ProductHunt創(chuàng)始人:改變?nèi)藗儼l(fā)現(xiàn)App的方式

ProductHunt創(chuàng)始人:改變?nèi)藗儼l(fā)現(xiàn)App的方式
  最近一段時(shí)間Ryan Hoover這個(gè)年輕人總是在公眾場(chǎng)合被人認(rèn)出來(lái),這才讓他自己意識(shí)到他的工作帶來(lái)的存在感。

Ryan Hoover這個(gè)名字對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)也許并不出名,但是在科技領(lǐng)域他確實(shí)一個(gè)新星。他的公司Product Hunt正在改變?nèi)藗儼l(fā)現(xiàn)新app和科技產(chǎn)品的方式。VC們用它來(lái)找尋下一個(gè)投資目標(biāo),科技記者們?cè)谏厦鎸ふ蚁嚓P(guān)產(chǎn)品的消息,而產(chǎn)品經(jīng)理們則用它來(lái)分析產(chǎn)品的反饋。而實(shí)際上Product Hunt創(chuàng)立到現(xiàn)在還不到一年時(shí)間。

Product Hunt去年11月上線,致力于幫助人們找到新的移動(dòng)和網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用。他們的宗旨只有一條,那就是要新而且還沒(méi)有被廣泛關(guān)注的東西。Ryan Hoover認(rèn)為其是這樣也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程。

很多人都說(shuō)Product Hunt的功能就像是Reddit,后者是一款熱門(mén)新聞社區(qū),而Product Hunt搜索的不是新聞而是科技產(chǎn)品,目標(biāo)用戶是科技創(chuàng)業(yè)者和程序員。

比如兩個(gè)月之前Foursquare發(fā)布了一個(gè)更新,取消了check-in的步驟,CEO Dennis Crowley就是通過(guò)Product Hunt的平臺(tái)回答了很多反饋。還比如新創(chuàng)公司Clinkle在獲得3000萬(wàn)美元融資之后,終于發(fā)布了產(chǎn)品的時(shí)候,他們的工程師也是通過(guò)這個(gè)平臺(tái)分享了他們的設(shè)計(jì)過(guò)程。

在這些過(guò)程中你都能看到Hoover的身影,他會(huì)在平臺(tái)上進(jìn)行討論,提出問(wèn)題,并給出反饋,驅(qū)動(dòng)整個(gè)交流的進(jìn)行。

Product Hunt的早期投資人Nir Eyal表示,這個(gè)公司就是Ryan Hoover的化身,因?yàn)樗旧砭褪且粋€(gè)社區(qū)愛(ài)好者。Ryan Hoover促成了Product Hunt和Twitter之間的談話,他還邀請(qǐng)科技界的創(chuàng)業(yè)者和工程師到自己的網(wǎng)站上發(fā)表意見(jiàn)。甚至?xí)鲃?dòng)測(cè)試一些新的產(chǎn)品,然后把結(jié)果發(fā)給記者和投資人。Ryan Hoover把自己稱(chēng)為新技術(shù)的拉拉隊(duì)長(zhǎng)和新科技的美食家。

Hoover每天清晨5:30起床,然后就懷著激動(dòng)和焦慮的心情,瀏覽他的網(wǎng)頁(yè),因?yàn)橥耆恢罆?huì)有什么消息會(huì)被發(fā)布出來(lái)。在沖個(gè)涼之后,他會(huì)跑到一家咖啡廳開(kāi)始尋找。對(duì)于投資人來(lái)說(shuō),尋找的目標(biāo)是所謂的下個(gè)大事件,很多投資人都在這里尋找有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)者。而對(duì)于Product Hunt來(lái)說(shuō),他尋找所有值得分享的東西。比如他就對(duì)一款名為Ethan的應(yīng)用很有興趣,這是一款很有意思的通信應(yīng)用。在Product Hunt的平臺(tái)上,人們總能找到很多有意思的應(yīng)用,比如最近流行的Yo就是最開(kāi)始在這個(gè)平臺(tái)上得到的介紹。

ProductHunt創(chuàng)始人:改變?nèi)藗儼l(fā)現(xiàn)App的方式
  很多應(yīng)用可能會(huì)招來(lái)批評(píng),但是Hoover認(rèn)為他們能鼓勵(lì)新的想法,所以值得研究,所以他不會(huì)輕易指責(zé)任何產(chǎn)品的問(wèn)題。

這也是Product Hunt能夠在科技圈流行起來(lái)的一個(gè)重要原因,它就像一個(gè)分享和發(fā)現(xiàn)的論壇,提供具有建設(shè)的反饋?,F(xiàn)在很多投資人都用它來(lái)尋找合適的項(xiàng)目,而今后對(duì)此Hoover也會(huì)很有信心,而且如果不能成功也不是問(wèn)題,因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)不是給投資人搭建一個(gè)平臺(tái)。

Hoover今年27歲,成長(zhǎng)于俄勒岡州的Eugene,距離舊金山只有8個(gè)小時(shí)的車(chē)程。他的父親是個(gè)有很多創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,不過(guò)都不是科技行業(yè),比如電子游戲廳,廢品再利用等等。Hoover表示他的父親對(duì)他的創(chuàng)業(yè)精神有很大的支持,他13歲的時(shí)候就在父親的店里工作,14歲的時(shí)候建立了自己的事業(yè),那是一家笑話收集網(wǎng)站。之后他繼續(xù)保持對(duì)科技界的興趣,但是在那個(gè)環(huán)境里很少有人對(duì)科技感興趣??赡苁沁@個(gè)原因,讓他上大學(xué)選擇了商科。不過(guò)畢業(yè)后他在一家游戲公司工作了三年。2013年的時(shí)候創(chuàng)立Startup Edition,這可以看成是Product Hunt的雛形和嘗試。

而從大學(xué)畢業(yè)之后,Hoover就總是在跟人討論各種新科技產(chǎn)品,結(jié)果他發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)地方可以找到真正有權(quán)威的消息,這也是他創(chuàng)業(yè)的最初想法。投資人Elman表示,Hoover是個(gè)很有熱情的人,總是不斷的去聯(lián)系各種科技創(chuàng)業(yè)者。結(jié)果突然有一天,他發(fā)現(xiàn)所有的創(chuàng)業(yè)者都開(kāi)始聯(lián)系他了。實(shí)際上Hoover跟很多的人都是在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的,包括Product Hunt的一些投資人和員工。最近他們獲得了知名投資人AndreeSSEn Horowitz的610萬(wàn)美元的投資。

對(duì)于今后的發(fā)展方向,Product Hunt希望為網(wǎng)站添加更多的內(nèi)容,成為一個(gè)包括時(shí)尚、游戲、電影和音樂(lè)的綜合社區(qū)。如果這種改造成功了,Product Hunt將成為很多人搜索新東西的平臺(tái),而不光是現(xiàn)在的科技愛(ài)好者。但是從另一個(gè)角度說(shuō),如果Product Hunt變得太流行了,對(duì)于現(xiàn)在正在使用它來(lái)尋找投資的VC來(lái)說(shuō),它的價(jià)值可能就會(huì)降低一些,因?yàn)閂C們希望他們看到的項(xiàng)目不要被那么多人知道,所以當(dāng)然也不希望Product Hunt太過(guò)流行。

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新媒體到底應(yīng)不應(yīng)該做獨(dú)立APP?

新媒體到底應(yīng)不應(yīng)該做獨(dú)立APP?

美國(guó)科技新媒體The Verge,最近在告訴讀者,不要再下載自己的APP,而在移動(dòng)瀏覽器訂閱該網(wǎng)站。

The Verge,脫胎于Engadget,Engadget前主編Joshua Topolsky以及Nilay Patel在2011年11月份創(chuàng)辦。雖然年輕,這家網(wǎng)站抱負(fù)不小,The Verge的意思是總在最前沿,在成立不到2年后一舉拿到5項(xiàng)威比獎(jiǎng),該獎(jiǎng)項(xiàng)被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)奧斯卡”。

The Verge這么做,有其背景在。它的編輯曾經(jīng)在一篇名為“fanboys”的文章做實(shí)驗(yàn),不管在Android和IOS等移動(dòng)瀏覽器里,還是在Windows和OSX電腦系統(tǒng)瀏覽器中,這篇文章的瀏覽翻頁(yè)等閱讀體驗(yàn)做到一致。

APP制作的成本居高不下,推廣成本更是一般小企業(yè)難以支撐,新媒體一般是賠錢(qián)項(xiàng)目,除了花國(guó)家錢(qián)的土豪,獨(dú)立APP越來(lái)越不是一個(gè)好的選擇。

以2012年微信公眾號(hào)開(kāi)啟為起點(diǎn),越來(lái)越多的新媒體項(xiàng)目放棄了開(kāi)發(fā)獨(dú)立APP,依托于微信公眾號(hào)、今日頭條等自媒體平臺(tái),有關(guān)是否保留web網(wǎng)站、獨(dú)立APP的爭(zhēng)論一直不絕于耳。

完全依托第三方平臺(tái)是有一定風(fēng)險(xiǎn)的:最流行的微信公眾賬號(hào)曾經(jīng)在今年4月份開(kāi)始,封禁了大批的公眾賬號(hào),從那時(shí)開(kāi)始,一些賬號(hào)也屢屢遭到微信的幾天到一周不定的禁閉。

新媒體獨(dú)立APP的制作成本價(jià)格不菲,這筆錢(qián)并不能一勞永逸,持續(xù)更新的以及維護(hù)需要人力,但更貴的是推廣成本。

越來(lái)越多的APP在爭(zhēng)奪用戶的手機(jī),新媒體的投資在其他行業(yè)燒錢(qián)土豪面前不值一提。經(jīng)過(guò)野蠻生長(zhǎng)和蘋(píng)果打擊,在IOS里刷榜單變得越來(lái)越有風(fēng)險(xiǎn),價(jià)錢(qián)也越來(lái)越高,面臨著動(dòng)輒就被蘋(píng)果下架AppStore的風(fēng)險(xiǎn);眾多的Android應(yīng)用商店雖然對(duì)推廣明碼標(biāo)價(jià),但價(jià)錢(qián)已經(jīng)貴到慘絕人寰。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶獲得成本越來(lái)越高,電商獲得一個(gè)用戶的成本是一二百元,P2P獲得一個(gè)充值用戶的成本已經(jīng)突破500元,即便是用戶獲取成本較低的資訊類(lèi)移動(dòng)產(chǎn)品,一二十元的成本也是稀松平常。

生存在微信等第三方平臺(tái),并且做好移動(dòng)時(shí)代自家網(wǎng)站移動(dòng)站的適配,帶給用戶統(tǒng)一而良好的體驗(yàn),也不失為新媒體生存的一條道路。

The Verge賴(lài)以起家的本事就是精美的網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)站首頁(yè)平均分配4-8篇頭條新聞,通過(guò)不同的色塊進(jìn)行區(qū)分。新聞標(biāo)題采用單獨(dú)設(shè)計(jì)的字體,增加辨識(shí)度,同時(shí)便于突出文章內(nèi)容。

頭條新聞下面是制作精良的90秒短視頻節(jié)目,The Verge的主編和記者們出現(xiàn)在視頻中。

據(jù)媒體介紹,The Verge目前大約有70名成員,他們按照不同分工被分為4個(gè)組,分別是專(zhuān)注突發(fā)新聞的新聞組,從事傳統(tǒng)報(bào)道的紀(jì)實(shí)組,專(zhuān)注雜志風(fēng)格寫(xiě)作的特寫(xiě)組,以及負(fù)責(zé)視頻內(nèi)容的視頻組。

雖然The Verge的APP設(shè)計(jì)也很精美,但他們還是選擇放棄了。

相比之下,國(guó)內(nèi)很多媒體網(wǎng)站丑陋不堪,尤其是移動(dòng)頁(yè)面慘不忍睹,因?yàn)椴恢匾?,?jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的bug。有一次我拿手機(jī)瀏覽京華時(shí)報(bào)的新聞,三個(gè)懸浮的方塊廣告幾乎將文字蓋得一干二凈。

非常接地氣的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司看到了這一點(diǎn),并默默為此做了適配。

一些新媒體項(xiàng)目別先口氣吞天要成為第二個(gè)馬云啥的,先把自家網(wǎng)站的移動(dòng)版做好行不?

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APP創(chuàng)業(yè):試錯(cuò)成本低,生存不容易

APP創(chuàng)業(yè):試錯(cuò)成本低,生存不容易

  因可愛(ài)的卡通形象,席卷了各網(wǎng)絡(luò)用戶頭像的“臉萌”APP,開(kāi)發(fā)的人是一群90后大學(xué)生;“超級(jí)課程表”一鍵便能搜索3000多所高校的課程,方便了學(xué)生間共享高校課程資源,這個(gè)APP最初的想法源于一名90后大學(xué)生……

這些耳熟能詳?shù)腁PP名字,代表著一群早在象牙塔里就醞釀著“創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”的90后大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)果實(shí)。同時(shí),創(chuàng)拓中國(guó)首屆大學(xué)生移動(dòng)APP創(chuàng)新創(chuàng)意大賽、北大青鳥(niǎo)“學(xué)后杯”APP創(chuàng)業(yè)大賽等針對(duì)大學(xué)生APP創(chuàng)業(yè)而搭建起來(lái)的比賽平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生。伴隨移動(dòng)終端的發(fā)展,APP創(chuàng)業(yè)對(duì)于有著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的大學(xué)學(xué)子來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。

  試錯(cuò)成本低

在2014年“挑戰(zhàn)杯?創(chuàng)青春”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽中,“兼職貓”APP創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲得金獎(jiǎng),不僅突破了50萬(wàn)用戶大關(guān),還獲得了百萬(wàn)元級(jí)天使投資?!凹媛氊垺睘槟贻p人提供了一個(gè)免費(fèi)、高效的找兼職平臺(tái),其創(chuàng)始人是廣州中醫(yī)藥大學(xué)90后畢業(yè)生王銳旭。

2012年5月,大二的王銳旭創(chuàng)立了校園媒體“魔燈團(tuán)隊(duì)”,專(zhuān)門(mén)為企業(yè)做校園推廣策劃。當(dāng)年10月,“魔燈”的月業(yè)績(jī)就突破了20萬(wàn)元,服務(wù)企業(yè)超過(guò)300家。由于客戶中有不少是做手機(jī)移動(dòng)APP的企業(yè),王銳旭開(kāi)始關(guān)注移動(dòng)APP。在2012年“魔燈”招新時(shí),王銳旭發(fā)現(xiàn)一些兼職黑中介會(huì)在大一新生入學(xué)時(shí)趁虛而入,他決心打造一個(gè)綠色兼職平臺(tái),維護(hù)同學(xué)們的利益。結(jié)合他以往的兼職經(jīng)歷,“兼職貓”APP的雛形漸漸在他心中形成了。

王銳旭認(rèn)為選擇移動(dòng)APP作為創(chuàng)業(yè)的切入口,最大的優(yōu)勢(shì)是試錯(cuò)成本較低。如今智能機(jī)的普及,移動(dòng)APP的用戶需求量大,大學(xué)生只需要掌握技術(shù)和搭建核心團(tuán)隊(duì),就能夠在低的試錯(cuò)成本中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。

“IU校園”APP是華南理工大學(xué)的“愛(ài)柚”團(tuán)隊(duì)研發(fā)的,其定位是校園社團(tuán)組織自主發(fā)布活動(dòng)信息的平臺(tái),搜集大學(xué)生用戶各類(lèi)校園信息。據(jù)該團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人之一趙藝峻介紹,他們創(chuàng)辦“IU校園”的初衷是看到校園內(nèi)的社團(tuán)活動(dòng)等信息的宣傳一般都效率不高,而且使用海報(bào)、小廣告的方式又不夠環(huán)保,于是他們打算建立一個(gè)有針對(duì)性地集合校園內(nèi)各類(lèi)活動(dòng)、社團(tuán)咨詢(xún)的平臺(tái)?!皭?ài)柚”團(tuán)隊(duì)對(duì)比了微信公眾平臺(tái)、微博賬號(hào)等常規(guī)平臺(tái)后,看到了APP的優(yōu)勢(shì)所在:利用自主技術(shù),能更自由地設(shè)置平臺(tái)信息,讓用戶體驗(yàn)更有針對(duì)性的平臺(tái)分享服務(wù)。

趙藝峻認(rèn)為,APP創(chuàng)業(yè)確實(shí)成本很低,對(duì)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的他來(lái)說(shuō),只需要一臺(tái)電腦,把自己平時(shí)在課堂上學(xué)習(xí)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到技術(shù)開(kāi)發(fā)上去就行了。當(dāng)然,一款A(yù)PP的研發(fā)光靠技術(shù)是不行的,其背后還需要一群懂運(yùn)營(yíng)、頁(yè)面設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)計(jì)算的成員。“愛(ài)柚”團(tuán)隊(duì)就是由來(lái)自經(jīng)貿(mào)、工商、美術(shù)設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)的同學(xué)組成。

  生存更艱難

如今,每天都有成千上萬(wàn)的移動(dòng)APP開(kāi)發(fā)出來(lái),可是能夠長(zhǎng)久生存下來(lái)的APP卻為數(shù)不多。面對(duì)熱潮不減的APP開(kāi)發(fā),被同化、被淘汰的殘忍市場(chǎng)規(guī)則,大學(xué)生需要更細(xì)化、更持續(xù)化地運(yùn)營(yíng)APP產(chǎn)品。面對(duì)困境,怎樣維持和運(yùn)營(yíng),對(duì)于大學(xué)生APP創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是攸關(guān)生死的問(wèn)題。

王銳旭認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的問(wèn)題根源,是APP市場(chǎng)中的泡沫化因素。由于看到了手機(jī)移動(dòng)終端的發(fā)展前景,許多投資人都把大量的資金投入到了APP領(lǐng)域??墒牵忠?yàn)樵S多APP開(kāi)發(fā)者在創(chuàng)業(yè)前并沒(méi)有做好詳細(xì)的定位、規(guī)劃,以至于在發(fā)展到一定階段便難以維系。

王銳旭的一個(gè)同學(xué)曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)關(guān)于校園生活服務(wù)的APP平臺(tái),囊括了社交、商家優(yōu)惠等一系列服務(wù),資金資源也比較充足,在創(chuàng)業(yè)初期可謂一切順利。可是,在初期聲勢(shì)浩大的宣傳過(guò)后,卻很快地銷(xiāo)聲匿跡了。王銳旭總結(jié)了他的看法:一、對(duì)產(chǎn)品的定位,應(yīng)該要隨著市場(chǎng)的需求不斷作出調(diào)整,而不是一條路走到黑;二、用戶需求必須考慮。如果一個(gè)生活服務(wù)類(lèi)型的APP,做出來(lái)的內(nèi)容只是“大而全”,它就只能成為同類(lèi)大型APP的炮灰。因此,王銳旭建議大家在開(kāi)發(fā)APP時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量選擇“小而美”的來(lái)做,做出自己的特色。

在深圳大學(xué)讀書(shū)的王灝今年憑借自己團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的“兼職達(dá)人”APP奪得了2014年“挑戰(zhàn)杯?創(chuàng)青春”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽金獎(jiǎng),但他對(duì)中國(guó)青年報(bào)記者說(shuō),“兼職達(dá)人”他們并不打算做下去了。個(gè)中原因,除了團(tuán)隊(duì)成員有各自不同的職業(yè)追求之外,最重要的,還是自身產(chǎn)品的客戶群難以拓展。

“兼職達(dá)人”利用手機(jī)地圖的方式,把碎片化的兼職信息通過(guò)地圖地標(biāo)的模式顯示。其主要客戶群一開(kāi)始定位在學(xué)生,可是當(dāng)他們想要擴(kuò)寬市場(chǎng)時(shí),就不得不想辦法滿足學(xué)生以外客戶群的需求,相對(duì)的技術(shù)要求、資金投入、人力資源也將隨之提高。無(wú)法滿足新用戶的需要,是王灝決定放棄的理由。

王灝說(shuō),剛開(kāi)始進(jìn)行APP時(shí)并不難,最難的是如何生存下來(lái)。每天成千上萬(wàn)的APP應(yīng)運(yùn)而生,但真正生存下來(lái)的是能夠抓住用戶需求的。這就需要大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)前要做好充足準(zhǔn)備與長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃?!澳樏取钡脑O(shè)計(jì)者林遠(yuǎn)志也認(rèn)為,移動(dòng)APP產(chǎn)品有他自身的熱度周期,用戶的自然流失不可避免。只有不斷地圍繞著“臉萌”這個(gè)產(chǎn)品推出更加好玩的APP,才能夠留住用戶?!癆PP創(chuàng)業(yè)應(yīng)該把握好時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),找準(zhǔn)用戶的痛點(diǎn),幫用戶解決他們的問(wèn)題。剩下的就是咬緊牙關(guān)堅(jiān)持去做了。”

趙藝峻也認(rèn)為客戶的需求對(duì)于一個(gè)APP的存亡是很重要的。為了適應(yīng)用戶的需求,APP研發(fā)團(tuán)隊(duì)就必須不斷提高技術(shù)含量與用戶界面的美觀度。對(duì)于移動(dòng)APP來(lái)說(shuō),用戶可能都是一些“外貌協(xié)會(huì)會(huì)員”,好看的設(shè)計(jì)有時(shí)候可能會(huì)比移動(dòng)APP的實(shí)質(zhì)內(nèi)容更吸引客戶。除了外表的美觀外,擁有獨(dú)特的技術(shù)更是APP創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心。

在回答關(guān)于對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有什么建議的問(wèn)題時(shí),有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的王銳旭和王灝都不約而同地這么回答――創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很艱辛的過(guò)程,要慎重選擇。王銳旭甚至說(shuō):“不想賺大錢(qián)的人不適合做商人。”王銳旭認(rèn)為,無(wú)論是什么人出來(lái)創(chuàng)業(yè),都必須要面對(duì)盈利的問(wèn)題,想要盈利就要有優(yōu)秀的技術(shù)以及完備的經(jīng)營(yíng)模式,這不僅是關(guān)乎創(chuàng)業(yè)未來(lái)方向的問(wèn)題,更是能否獲得投資的關(guān)鍵。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員,很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都很有可能會(huì)遇到成員因職業(yè)的選擇而退出的狀況。王銳旭的團(tuán)隊(duì)自大二起就已經(jīng)成熟,隨著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,有人默默離開(kāi)。王銳旭認(rèn)為,只要“把產(chǎn)品辦得更好”的信念在,依舊是能留下優(yōu)秀成員的。目前,他的公司現(xiàn)成員一半是原創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員,另一半則是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人士。

趙藝峻認(rèn)為,因?yàn)榇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)者的身份,在選擇創(chuàng)業(yè)時(shí),不能只是做簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài),“我們學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),做產(chǎn)品時(shí),就更要注意把自己的知識(shí)和技能發(fā)揮出來(lái)”。

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8個(gè)APP讓你遠(yuǎn)離隱私泄露擔(dān)憂

由蘋(píng)果引發(fā)的隱私泄露事件所帶來(lái)的后果正在持續(xù)發(fā)酵。受此影響,蘋(píng)果股價(jià)下跌、連黑莓也不忘來(lái)嘲諷兩句。當(dāng)然,最直接的影響還是人們對(duì)手機(jī)安全問(wèn)題的擔(dān)憂愈發(fā)明顯。不過(guò),也有一些 App,它們能盡量做到擦除你在網(wǎng)絡(luò)世界里留下的痕跡,讓你的隱私不被泄露。BI 整理了其中的一部分,我們一起來(lái)看看吧。

  1、Hemlis

8個(gè)APP讓你遠(yuǎn)離隱私泄露擔(dān)憂
  這是由 Pirate Bay(海盜灣,全球最大的 BT 種子分享下載網(wǎng)站)的聯(lián)合創(chuàng)始人開(kāi)發(fā)的一個(gè)IM類(lèi)App。Hemlis 在瑞典語(yǔ)中的意思是“秘密”,可見(jiàn)它對(duì)隱私性的要求很高。用 Hemlis 發(fā)消息時(shí),只有在消息發(fā)出之前的那一小段時(shí)間里,消息會(huì)存放在 Hemlis 的服務(wù)器上,一旦發(fā)出,就會(huì)從服務(wù)器上刪除。如果一條消息太長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有發(fā)出,Hemlis 也會(huì)刪除該消息,并要求用戶再次發(fā)送。

  2、Passible

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  與其讓瀏覽器自動(dòng)記住你的密碼,不如采用更安全的方式?Passible(iOS)是一個(gè)密碼管理類(lèi)App。它采用先進(jìn)的加密標(biāo)準(zhǔn)AES-256來(lái)管理你的密碼,這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)也在被銀行和軍隊(duì)使用。

  3、Wiper

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  Wiper(iOS/ Android)是一個(gè) IM 類(lèi)應(yīng)用,它有一個(gè)獨(dú)特的功能:擦除按鈕(Wipe button)。言下之意,Wiper 的用戶可以使用 Wipe button 隨時(shí)擦除自己和對(duì)方的聊天記錄,動(dòng)畫(huà)效果跟橡皮擦一樣。不想留下信息記錄的朋友們,既可以方便的選擇要?jiǎng)h除內(nèi)容又不用逐條選中刪除是不是很方便?

  4、Signal

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  Signal(iOS)是一個(gè)VoIP類(lèi)App,但用戶通過(guò) Signal 撥打的電話都是加密的。Signal 使用了雙重實(shí)時(shí)加密工具來(lái)保證用戶通話內(nèi)容的安全。它甚至還允許用戶設(shè)置一個(gè)密碼,這樣別人用 Signal 給你撥打電話的時(shí)候就需要輸入這個(gè)密碼,以確保通話雙方能夠確認(rèn)對(duì)方的身份一定是真實(shí)的。(好麻煩的功能啊)

  5、Cyber Dust

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  Cyber Dust 是一個(gè)IM類(lèi)App(iOS),由美國(guó)著名投資商、達(dá)拉斯小牛老板 Mark Cuban 開(kāi)發(fā)。它和 Snapchat 很像,是一個(gè)閱后即焚的應(yīng)用,但它更專(zhuān)注在短消息上。在短消息發(fā)出后 30 秒,Cyber Dust 會(huì)自動(dòng)幫用戶刪除發(fā)送記錄,并且這條信息也不會(huì)存儲(chǔ)在任何服務(wù)器上或云端。

  6、Wickr

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  Wickr(iOS/ Android)也是一個(gè)IM類(lèi)App。它曾經(jīng)是一個(gè)軍事級(jí)防泄密短消息應(yīng)用,現(xiàn)在已經(jīng)民用化。它的特點(diǎn)是:沒(méi)有元數(shù)據(jù)、制定所發(fā)送的設(shè)備(該條消息就只能在這個(gè)設(shè)備上被讀取)、設(shè)置自動(dòng)銷(xiāo)毀時(shí)間。

  7、Bleep

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  Bleep還未上架,是一款由 BitTorrent 開(kāi)發(fā)的、受到 NAS 認(rèn)可的 IM 類(lèi) App。這是一個(gè)基于 P2P 技術(shù)的即時(shí)通訊軟件,不需要服務(wù)器進(jìn)行中轉(zhuǎn)和存儲(chǔ)。這樣一來(lái),短消息僅存在于用戶自己的手機(jī)上,運(yùn)營(yíng)方 BT 不會(huì)獲得任何相關(guān)數(shù)據(jù)。

  8、1Password

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  這是一個(gè)密碼管理類(lèi) App(iOS/ Mac/ Android)。它將為每個(gè)用戶設(shè)置一個(gè)密碼管理賬戶,進(jìn)入賬戶需要設(shè)置一個(gè)主密碼(Master Password)。接下來(lái)的事情就簡(jiǎn)單多了,1Password 會(huì)為每一個(gè)需要輸入密碼的網(wǎng)站自動(dòng)生成一個(gè)唯一的密碼,你只需要輸入主密碼確認(rèn)即可。在 iOS 8 系統(tǒng)下,用戶需要通過(guò) Touch ID 輸入指紋來(lái)設(shè)置主密碼。

app開(kāi)發(fā)

你的APP能爆紅嗎?移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者都應(yīng)該進(jìn)行的用戶測(cè)試

你的APP能爆紅嗎?移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者都應(yīng)該進(jìn)行的用戶測(cè)試

本文作者Ilya Pozin 是連續(xù)創(chuàng)業(yè)家、作家和投資人。他是在線視頻娛樂(lè)平臺(tái)Pluto.TV、社交卡片公司Open me以及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司Ciplex的創(chuàng)始人。

  你的app足夠好嗎?它有沒(méi)有病毒式傳播的潛力?這是一直困擾著Mint.com創(chuàng)始人Aaron Patzer的問(wèn)題。在app上線之前,他和他的團(tuán)隊(duì)跑到一個(gè)火車(chē)站,在毫無(wú)準(zhǔn)備的上班族中間進(jìn)行街頭突擊調(diào)查,看他們是否對(duì)自己的app感興趣。Patzer 調(diào)查不僅統(tǒng)計(jì)“Yes”和“No”的結(jié)果,也包括給出正面答案人們態(tài)度是否積極和熱情。

連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)驗(yàn)豐富的app開(kāi)發(fā)者Shane Walker對(duì)Mint.com的測(cè)試進(jìn)行了簡(jiǎn)單調(diào)整,然后得到了一個(gè)不僅能評(píng)估興趣度,同時(shí)能測(cè)量app是否具有病毒式傳播潛力的方法。

  為什么口碑很重要

回想一下你最近下載的app,問(wèn)自己為什么點(diǎn)擊了下載按鈕。對(duì)很多人來(lái)說(shuō),下載的原因是你看到朋友或家人正在用,于是自己也不得不去下載。這種天然的口口相傳是許多app一夜爆紅的背后動(dòng)力。

口碑是一款移動(dòng)應(yīng)用最重要的變量之一,這一理論并不新奇。實(shí)際上,口碑是移動(dòng)應(yīng)用的最大推薦來(lái)源之一。在一個(gè)Ofcom的調(diào)查中,77%的用戶下載了家人和朋友推薦的移動(dòng)應(yīng)用。

此外,除了“口碑現(xiàn)象”之外還有“應(yīng)用商店”現(xiàn)象,38%的用戶會(huì)下載應(yīng)用商店排名靠前的移動(dòng)應(yīng)用。然而,只有20%的用戶會(huì)因?yàn)閍pp廣告或媒體推廣而下載應(yīng)用。

因此,要讓你的應(yīng)用具備病毒傳播的基因,首先要讓人們開(kāi)始談?wù)撍?/p>

  你應(yīng)該知道的口碑測(cè)試

問(wèn)題是,如何測(cè)量和改進(jìn)一個(gè)無(wú)法跟蹤的用戶行為,比如對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的討論?許多開(kāi)發(fā)者認(rèn)為信息或者邀請(qǐng)中的推薦鏈接可以作為參考,但是這模糊了分享行為中的一大部分:用戶自發(fā)的產(chǎn)品使用和朋友圈對(duì)產(chǎn)品的興趣度??诒鄠鲗?duì)移動(dòng)應(yīng)用的推動(dòng)力非常巨大,但它的測(cè)量難度也難以想象的大。

2014年6月,Walker團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一些手機(jī)照片美化應(yīng)用的早期版本,這些app設(shè)計(jì)的目的初衷都是為了美化日常手機(jī)照片。他們?yōu)閼?yīng)用加入了一系列不同的概念,一些只對(duì)初期模型做了簡(jiǎn)單調(diào)整,另一些概念則有些脫離傳統(tǒng)的瘋狂。

在選擇最有潛力的設(shè)計(jì)概念時(shí),團(tuán)隊(duì)與Zynga的產(chǎn)品經(jīng)理和Bluelight創(chuàng)始人Preet Anand合作,設(shè)計(jì)的新測(cè)試,能夠有效測(cè)量不同移動(dòng)產(chǎn)品的“口碑”價(jià)值和設(shè)計(jì)理念。

與Mint.com的方法類(lèi)似,Walker讓員工和實(shí)習(xí)生在舊金山一個(gè)車(chē)站等待上班通勤的人們。他們向測(cè)試者介紹一個(gè)新的移動(dòng)應(yīng)用,進(jìn)行演示,請(qǐng)用戶進(jìn)行幾分鐘的試用,然后回答用戶的任何問(wèn)題。

這聽(tīng)上去是個(gè)相當(dāng)直截了當(dāng)?shù)姆椒?,但walker和團(tuán)隊(duì)做了一些小花樣:被測(cè)試應(yīng)用將在整個(gè)演示和試用中對(duì)用戶完全匿名。

如果測(cè)試者在采訪中的任何時(shí)候詢(xún)問(wèn)app的名字或者如何找到這款app,實(shí)習(xí)生會(huì)在“口碑”記號(hào)上面打鉤。這種簡(jiǎn)單、有效的測(cè)試很快將各種設(shè)計(jì)概念通過(guò)口碑進(jìn)行了排名。

超過(guò)70%的測(cè)試者詢(xún)問(wèn)了Doublie.com的名字和獲得方式,這是一個(gè)幫助用戶在照片上添加名人圖片、流行偶像和貼紙的應(yīng)用。一些高端的應(yīng)用概念,比如應(yīng)用數(shù)據(jù)可視化概念的app,輸給了非常簡(jiǎn)單,但是極易病毒傳播的流行照片應(yīng)用。

這是Walker的團(tuán)隊(duì)之前沒(méi)有預(yù)料到的。通過(guò)如此簡(jiǎn)單的測(cè)試,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了最適合通過(guò)口碑推薦進(jìn)行病毒式傳播的設(shè)計(jì)理念。

如果用戶看到app演示之后想要找到這個(gè)產(chǎn)品,那么你的應(yīng)用已經(jīng)有了口碑吸引力。如果用戶在測(cè)試中向你提問(wèn),那么他們有很大的幾率會(huì)向朋友推薦app,這意味著你成功創(chuàng)造了一個(gè)有分享性的產(chǎn)品。

對(duì)于尋找“病毒式傳播”或者快速傳播捷徑的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),這個(gè)在傳統(tǒng)用戶反饋收集方法中融入創(chuàng)新的簡(jiǎn)單測(cè)試,對(duì)于發(fā)掘移動(dòng)應(yīng)用的增長(zhǎng)規(guī)律是非常有價(jià)值的。

Via TNW

app開(kāi)發(fā)

探app開(kāi)發(fā)市場(chǎng)過(guò)億盈利模式

智能手機(jī)催生了APP產(chǎn)業(yè)鏈。開(kāi)發(fā)者在App Store系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)賺得巨額分成后,APP從原始的游戲種類(lèi)擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域,形成了涵蓋生活百科、社交應(yīng)用、娛樂(lè)音樂(lè)、聊天工具等各類(lèi)目的發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)導(dǎo)航類(lèi)網(wǎng)站和瀏覽器服務(wù)商造成了前所未有的沖擊。隨著移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)不斷升溫,手機(jī)APP也成為企業(yè)和商家在移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)的“前沿陣地”,根據(jù)國(guó)內(nèi)老牌APP開(kāi)發(fā)商億點(diǎn)時(shí)代公布的數(shù)據(jù)顯示,月訂單總量均突破三千,整體營(yíng)收過(guò)億。

從道有道代理商過(guò)億營(yíng)收探APP市場(chǎng)盈利模式

  移動(dòng)生活的消費(fèi)潛力 數(shù)以?xún)|計(jì)的APP市場(chǎng)空間 國(guó)內(nèi)大中小企業(yè)和商家開(kāi)始注重移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的飽和狀態(tài)往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)度,利用APP和微信公眾賬號(hào)彌補(bǔ)移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的空缺,分享移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)這塊“肥肉”,為此作出最有力證明的就是去年“雙十一”手機(jī)淘寶的成交額,當(dāng)天僅用了12個(gè)小時(shí)(0:00-12:00)成交額已超29.7億,累計(jì)活躍用戶達(dá)6460萬(wàn),占淘寶整體交易額的23.3%。 移動(dòng)端成為公眾又一購(gòu)物入口不再是秘密,在未來(lái)三年內(nèi),它能與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)分庭抗禮,甚至大有超越的趨勢(shì)。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi)將成為民眾的第三種(第一種是傳統(tǒng)消費(fèi),第二種是PC端互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi))消費(fèi)方式。 基于民眾消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始向移動(dòng)端傾斜,商企推出自家手機(jī)APP在移動(dòng)互聯(lián)安營(yíng)扎寨,因此衍生了巨大的APP市場(chǎng)空間價(jià)值。微信的200萬(wàn)公眾賬號(hào)極有可能全部成為APP的使用者,“微信+APP”的雙劍合璧的營(yíng)銷(xiāo)模式被商家屢試不爽,爭(zhēng)奪微信這個(gè)海量流量入口和開(kāi)發(fā)自家APP客戶端方式,將是未來(lái)商家移動(dòng)互聯(lián)的“標(biāo)配”。 由此可見(jiàn),微信200萬(wàn)公眾賬號(hào)這“首批”APP潛在客戶的數(shù)量之巨和隱藏的商機(jī)價(jià)值,只能用天文數(shù)字來(lái)形容,為APP開(kāi)放商注入了一劑強(qiáng)心針。開(kāi)發(fā)APP將是未來(lái)商企的必然發(fā)展趨勢(shì),數(shù)以?xún)|計(jì)的APP市場(chǎng)空間一目了然。   APP掘金的渠道演變 瞄準(zhǔn)APP市場(chǎng)空間,想在要新興的黃金產(chǎn)業(yè)中分得一杯羹,掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的研發(fā)人員無(wú)疑有近水樓臺(tái)先得月的優(yōu)勢(shì)。這可以從前幾年雨后春筍般出現(xiàn)的定制型APP開(kāi)發(fā)公司中可見(jiàn)一斑。 這種度身訂制APP的直客商業(yè)模式,多被當(dāng)時(shí)主流的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)所青睞。這一類(lèi)的APP產(chǎn)品往往是客戶強(qiáng)烈的主觀風(fēng)格體現(xiàn),表現(xiàn)出來(lái)的特征是個(gè)性化程度高,匹配度好,穩(wěn)定性?xún)?yōu)異。很長(zhǎng)一段時(shí)間,這樣的方式都在廣泛的大中型客戶群體中擁有不錯(cuò)的口碑。 可隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的滲透,越來(lái)越多的APP需求轉(zhuǎn)移到了更大范圍的中小型客戶之中。與定制化產(chǎn)業(yè)模式開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、單價(jià)偏高、人力物力投入大對(duì)應(yīng)的,他們理想的APP并不需要迭代開(kāi)發(fā)擁有復(fù)雜龐大的技術(shù)體系,而述求的只是功能齊備、價(jià)格合理、開(kāi)發(fā)迅速、使用簡(jiǎn)單的存在。 有人在的地方,就有江湖。有需求在的地方,就有市場(chǎng)。 一些致力于移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司看到了這樣的商機(jī),在此基礎(chǔ)上塑造出了一種批量開(kāi)發(fā)APP的新商業(yè)模式。通過(guò)建立開(kāi)發(fā)平臺(tái),以成熟的行業(yè)個(gè)性化模板套用,配合自主的模塊化組裝APP產(chǎn)品。在某些成熟的平臺(tái)上,自主封裝一個(gè)APP的前后周期甚至可以縮短為30分鐘。 成本低廉、開(kāi)發(fā)周期快、系統(tǒng)功能強(qiáng)大,新躍升的APP開(kāi)發(fā)模式以蓬勃的生命力進(jìn)駐市場(chǎng)??呻S之而來(lái)的新問(wèn)題又出現(xiàn),雖然市場(chǎng)的需求持續(xù)攀升,但這些吃技術(shù)飯的公司大多并不擅長(zhǎng)商業(yè)運(yùn)作,如何將這樣富有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)短平快的高效商業(yè)模式更好的推廣出去,又成了擺在眼前的難題。

app開(kāi)發(fā)

深喉爆料:APP預(yù)裝到底是怎么回事兒?

這篇關(guān)于預(yù)裝的文章,拖了有大概兩周。再不寫(xiě)都要鄙視自己了。

  事情的起因是這樣的,兩個(gè)月前,本人老板聽(tīng)說(shuō)XX在和XX談?lì)A(yù)裝合作,貨一鋪下去就是千萬(wàn)的用戶,于是問(wèn)我:有沒(méi)有可能探探這個(gè)渠道。于是我找到原本就在業(yè)內(nèi)很出名,后來(lái)因?yàn)樯狭?15更出名的白哲學(xué)同學(xué),用一頓全素的麻辣盛宴,換了一堂系統(tǒng)的線下預(yù)裝課程。

因?yàn)槲闹卸嗵幧婕靶“淄瑢W(xué),所以在第一稿完成后假裝尊重先發(fā)給他過(guò)目,天知道老人家看了后說(shuō)不夠深喉,然后拉了另一專(zhuān)業(yè)級(jí)預(yù)裝選手(優(yōu)酷魏風(fēng))在南鑼一嘈雜的烤串店里又給更全面的科普了一次。

所以這篇雜糅了倆專(zhuān)業(yè)選手的經(jīng)驗(yàn)之談,還有一些自己在工作過(guò)程中的思考。認(rèn)真看完,就能對(duì)線下預(yù)裝市場(chǎng)有個(gè)比較全面的了解,希望可以有幫助到需要的人,嚴(yán)重推薦仔細(xì)閱讀。

下面結(jié)束閑話,聊正經(jīng)事兒吧。

  手機(jī)生產(chǎn)組成及可預(yù)裝空間

1、芯片商:展訊,MTK,高通等。現(xiàn)狀:中華酷聯(lián)收回預(yù)裝權(quán)限,其他不強(qiáng)勢(shì)的品牌手機(jī)興許還有丟丟切入機(jī)會(huì)。BUT:能搞定芯片商,那就是億級(jí)的用戶涌入,去年9月貌似遨游就搞定了MTK,直接將遨游云瀏覽器預(yù)裝進(jìn)了1億多臺(tái)手機(jī)發(fā)貨到全球。預(yù)裝在芯片里的APP是卸不掉的。。卸!不!掉!

2、方案商:設(shè)計(jì)手機(jī)原型,版子芯片給到廠商。或者廠商提出需求,方案商設(shè)計(jì)。國(guó)內(nèi)幾大方案商:龍旗、華勤、豪成、天奕達(dá)、優(yōu)思。其中豪成和天奕達(dá)都有第三方量,可以做小品牌手機(jī)預(yù)裝;另外今年4G上半年的量基本都是高通的芯片+優(yōu)思的方案,也很可觀。

隨著廠商的運(yùn)作越來(lái)越規(guī)范化,方案商現(xiàn)在也沒(méi)有預(yù)裝權(quán)限了,但他們保留了發(fā)PUSH的權(quán)限。

3、廠商:中華酷聯(lián),OV小魅(oppo、vivo、小米、魅族)等目前中華酷聯(lián)已經(jīng)很強(qiáng)勢(shì)了,預(yù)裝權(quán)限收回已經(jīng)市場(chǎng)化形成規(guī)范合作模式,裝機(jī)0.5/個(gè)。據(jù)說(shuō)從前商務(wù)找到對(duì)的人公關(guān)一下喝幾次酒可能就大手一揮裝起了,現(xiàn)在就,呵呵了。

OV小魅相對(duì)干凈,因?yàn)槎际亲杂星冷N(xiāo)售,從廠商層面切入也不是有錢(qián)就能上的節(jié)奏。比如小米似乎只有雷軍系的產(chǎn)品才有可能被預(yù)裝。

手機(jī)分銷(xiāo)階段及可預(yù)裝空間

1、國(guó)代:天音(三星華為聯(lián)想的中低端手機(jī)為主)、愛(ài)施德(三星高端手機(jī)),普天太力,中郵普泰(刷不了),酷人。

2、省代:這一層是鼎開(kāi)、酷樂(lè)。帆悅這種國(guó)內(nèi)刷機(jī)商開(kāi)始介入的地方

3、銷(xiāo)售門(mén)店:蘇寧國(guó)美這些,也都有有心人在做這類(lèi)渠道的資源整合以上三個(gè)銷(xiāo)售階段是手機(jī)預(yù)裝的主戰(zhàn)場(chǎng),一層刷完一層再刷,有的刷rom有的刷root,有的可以做到刷進(jìn)去就無(wú)法卸載,有的只是假惺惺做個(gè)安裝,水其實(shí)還是比較深的。

目前渠道商務(wù)圈線下做的比較好的,能排上名的有優(yōu)酷土豆的魏風(fēng)、騰訊的歐陽(yáng)瀟杰、今日頭條的雷建華這幾位。

  運(yùn)營(yíng)商渠道預(yù)裝

運(yùn)營(yíng)商渠道也是不可小覷的一塊線下市場(chǎng),大量的手機(jī)從營(yíng)業(yè)廳被分發(fā)出去,觸角網(wǎng)絡(luò)深入全國(guó)各角落,三四五線城市、縣城、村莊……

身在一二線城市,早已習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)生活方式,曾經(jīng)我也很納悶,還誰(shuí)去營(yíng)業(yè)廳買(mǎi)手機(jī)。事實(shí)證明自己真是too young,too naive。

那怎樣可以切入到運(yùn)營(yíng)商層面的預(yù)裝呢?順著他們強(qiáng)KPI指向的工作模式,所以產(chǎn)生了現(xiàn)在我們能看到的那些“免流量”APP或?qū)^(qū)。

具體方式我不是非常了解,就不亂說(shuō)了。猜想大約是:買(mǎi)你流量幫你沖KPI,置換預(yù)裝資源。

線上分發(fā)渠道購(gòu)買(mǎi)流量的成本一般都被CP分?jǐn)偭?,比如某?yīng)用市場(chǎng)推出免流量下載專(zhuān)區(qū),這個(gè)專(zhuān)區(qū)對(duì)用戶的吸引力自然比較大,把專(zhuān)區(qū)的位置拆分出來(lái)賣(mài)廣告位來(lái)填補(bǔ)購(gòu)買(mǎi)流量的這部分成本。銀子也沒(méi)花,裝機(jī)量也提升了,業(yè)務(wù)關(guān)系也深入了。

刷機(jī)商的操作方式

只有中興華為百度騰訊這樣的大公司才有可能養(yǎng)起一個(gè)專(zhuān)門(mén)切預(yù)裝切運(yùn)營(yíng)商的團(tuán)隊(duì)。但近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)勢(shì)喜人,大把的錢(qián)融進(jìn)來(lái)急著花出去搶占市場(chǎng)份額,挖人沒(méi)那么容易,也沒(méi)時(shí)間自己培養(yǎng),所以像鼎開(kāi)、大唐這樣的刷機(jī)商在短短一兩年間迅速壯大。

外表看起來(lái)很光線,但實(shí)際情況是競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,刷機(jī)商互相刷對(duì)方的機(jī)器,或者合作伙伴有上下游的關(guān)系,出現(xiàn)重復(fù)刷,很多都是虧本在鋪渠道,成本倒是一再上漲,這是預(yù)裝渠道的單價(jià)從開(kāi)始的0.6 漲到現(xiàn)在1.5-2元的原因。

刷機(jī)商的切入點(diǎn)一般在省地市承包商;自由市場(chǎng)(如水貨或運(yùn)營(yíng)商渠道流出的機(jī)器);炒貨商(類(lèi)似于手機(jī)期貨,利用市場(chǎng)價(jià)差賺錢(qián))以及地市運(yùn)營(yíng)商。他們采用包機(jī)模式批發(fā),一般8-10元起/臺(tái)手機(jī)。

上游對(duì)接APP,下游搞定終端,做的是中間生意。他們的觸手也很廣,前些年走私水貨據(jù)說(shuō)接洽陣仗和電影里毒品交易接頭場(chǎng)景沒(méi)二樣,像魅族小米這樣自己控制渠道的品牌,也會(huì)在自由流通市場(chǎng)有空可鉆。

目前國(guó)內(nèi)有鼎開(kāi)、酷樂(lè)、帆悅、神龍、掌星立意五大刷機(jī)商,小白有神叨叨的說(shuō)鼎開(kāi)的技術(shù)可以做到裝進(jìn)去了就卸不掉,還賤兮兮的透露除了他其他幾家商務(wù)都是女的(這是幾個(gè)意思?)

  說(shuō)一些跟錢(qián)和數(shù)字有關(guān)的

平均每天安卓手機(jī)出貨量在100W,刷機(jī)市場(chǎng)能占到20%的市場(chǎng)份額,也就是20萬(wàn)臺(tái);

工具類(lèi)應(yīng)用的激活率比較高,安全類(lèi)的100%,只要有開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)的功能都可以80%以上的激活轉(zhuǎn)化;

裝機(jī)0.4-0.8元/個(gè):裝上了就算錢(qián),不包到達(dá);到達(dá)1-2元/個(gè):裝上了,打開(kāi)算達(dá)到;

某大型互聯(lián)網(wǎng)公司每月單在一個(gè)第三方預(yù)裝花的錢(qián)就得400W+

(科普:之所以用到達(dá)模式,是因?yàn)檠b機(jī)模式cp不喜歡,激活模式渠道不喜歡,到達(dá)模式皆大歡喜。。這么玩文字游戲有意思么~)

什么樣的產(chǎn)品適合做預(yù)裝推廣

前段時(shí)間朋友幫忙,我找了一個(gè)地方營(yíng)業(yè)廳推薦安裝的渠道試了試,看數(shù)據(jù)陸續(xù)每天都有一些激活,但用戶使用時(shí)長(zhǎng)都再30秒左右,很明顯只是打開(kāi)了,然后就沒(méi)有然后了。

預(yù)裝是個(gè)推廣的好手段,但更適用于普羅大眾的工具類(lèi)應(yīng)用,像瀏覽器、安全助手這種入口型產(chǎn)品,激活率高。

電商類(lèi)、小眾、汽車(chē)類(lèi)等可能不太適合,但也可以嘗試分機(jī)型做,比如只做高端機(jī)活著指定機(jī)型什么的,看操盤(pán)手對(duì)自己家產(chǎn)品的了解程度了。

  為什么預(yù)裝市場(chǎng)近兩年發(fā)展較快

因?yàn)槲乙恢倍荚谧鲂”姰a(chǎn)品,了解了這么多之后不禁疑問(wèn),不可控、門(mén)檻高,風(fēng)險(xiǎn)大,見(jiàn)效慢這么多缺點(diǎn),那為什么還那么多產(chǎn)品愿在預(yù)裝渠道花錢(qián)呢?原因是這樣的:

1、線上渠道越來(lái)越集中,投放的成本越來(lái)越高;

2、有些入口級(jí)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)這么久的推廣運(yùn)營(yíng),線上渠道帶來(lái)的量已經(jīng)到了瓶頸,被洗的差不多了;

3、線下預(yù)裝市場(chǎng)越來(lái)越正規(guī)化,進(jìn)入門(mén)檻越來(lái)越低;

4、手機(jī)廠商、方案商對(duì)外的接口越來(lái)越透明,逐漸商業(yè)化、市場(chǎng)化;

5、由于刷機(jī)有可能遭遇反刷等情況,到達(dá)率一般在50%,刷機(jī)商也更順應(yīng)市場(chǎng)需求,推出按到達(dá)(激活)結(jié)算的服務(wù)

6、預(yù)裝渠道具備排他性,同質(zhì)化特別嚴(yán)重的產(chǎn)品不可能出現(xiàn)在同一臺(tái)手機(jī)里。而線上渠道則有可能一個(gè)榜單拉出來(lái)連續(xù)幾個(gè)相同服務(wù)產(chǎn)品一溜排開(kāi)。

  預(yù)裝推廣的優(yōu)劣勢(shì)

  優(yōu)勢(shì):

1、忠誠(chéng)度優(yōu)勢(shì):近幾年是一個(gè)換機(jī)潮,我們?nèi)ニ伎枷逻@些品牌手機(jī)的到達(dá)人群――大多是年輕人買(mǎi)來(lái)送給父母用的,所以這部分渠道獲取到的是大齡群體,這個(gè)群體對(duì)新事物接受度較低,屬于被動(dòng)接受后就很少再更換那種。

2、量級(jí)優(yōu)勢(shì):預(yù)裝渠道占整體安卓手機(jī)出貨量20%份額,也就是20萬(wàn)/天。單家刷機(jī)商每天給鵝廠的單款應(yīng)用帶去激活4W多,今日頭條線下渠道帶來(lái)每天小20萬(wàn)的新增。(要我能把湯圓做到這數(shù)據(jù),大概把老板當(dāng)馬騎都沒(méi)問(wèn)題了⊙n⊙b汗)

3、可做定制化:可以把快捷方式放在桌面上,增加激活率。

4、不可卸載優(yōu)勢(shì),app常駐手機(jī),就算死活不用,icon長(zhǎng)期曝光的品牌價(jià)值也小有吧。

  劣勢(shì):

1、起量周期略慢:一批機(jī)器一般3-5個(gè)月出完貨,見(jiàn)效較慢

2、激活用戶成本控制難度高:視應(yīng)用類(lèi)型而定,會(huì)產(chǎn)生很多沉睡用戶,所以小眾產(chǎn)品需要精細(xì)化的投放

3、合作門(mén)檻較高:需要預(yù)付全款,最低十萬(wàn)量起裝,就是說(shuō)一次投入至少在15-20萬(wàn)左右,對(duì)初創(chuàng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)不是小錢(qián)。

  總結(jié)陳詞:

要感謝鼎開(kāi)小白和優(yōu)酷魏風(fēng)的耐心科普。很多時(shí)候,了解的越深入就越覺(jué)得自己淺薄,反而是初學(xué)一知半解時(shí),會(huì)意氣風(fēng)發(fā)覺(jué)得已經(jīng)看見(jiàn)了全部。。

但其實(shí)我們每個(gè)人精力有限,也沒(méi)必要把所有的門(mén)道都摸清楚,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。對(duì)于預(yù)裝市場(chǎng),APP推廣人員需要做的是:判定自己的產(chǎn)品是否合適切入,決定做不做、花多少錢(qián)做,怎么做最合適,找到靠譜的專(zhuān)業(yè)人士去解決問(wèn)題,根據(jù)效果分析調(diào)整下一步計(jì)劃即可。

對(duì)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的東西,我還在持續(xù)探索中,經(jīng)過(guò)這一圈了解,至少明確自己的產(chǎn)品目前不適合走這條路。但把我所收獲的分享出來(lái),如果能幫到其他有需要的人,那也挺不錯(cuò)。

app開(kāi)發(fā)

大公司們開(kāi)發(fā)獨(dú)立App:奇葩的生而為敗以及背后的邏輯

大公司們那些奇葩的獨(dú)立App:生而為敗,以及背后的邏輯

讓十億人改變習(xí)慣是一件可怕的事,這就是為什么Facebook做了Paper這個(gè)App。為了避免與十億用戶已經(jīng)養(yǎng)成的習(xí)慣起沖突,2014年,科技巨頭們?cè)谧约旱慕?jīng)典App之外開(kāi)發(fā)起了各式各樣奇葩的獨(dú)立應(yīng)用――ta們?cè)谔剿鲘湫碌挠脩趔w驗(yàn)。

現(xiàn)在媒體和公眾都在關(guān)注像Facebook的Slingshot, Instagram的Bolt和Dropbox的Carousel這些App的成敗,但是他們沒(méi)有看到真正的要點(diǎn)。獨(dú)立App就是用來(lái)失敗的,至少在大多數(shù)情況下。

這些奇葩的獨(dú)立App所處的境地就像在球賽中,裁判已經(jīng)亮出了旗子但球員仍可繼續(xù)。球隊(duì)可以選擇自行結(jié)束;但同時(shí),他們也可以在不用承擔(dān)后果的情況下,嘗試些有風(fēng)險(xiǎn)的事情。如果事情進(jìn)行得順利,他們也可以收獲成果。

重新設(shè)計(jì)有風(fēng)險(xiǎn)

從一般比例來(lái)說(shuō),十個(gè)創(chuàng)業(yè)公司中有一個(gè)成功,要說(shuō)拿到全壘打的就更少了。至于成功的消費(fèi)類(lèi)社交App,這個(gè)比例只能更少,因?yàn)槟悴粌H需要一款有趣、易用的產(chǎn)品,你還得建一個(gè)忠誠(chéng)度很高的社區(qū)。

在其它App上,既要保留原來(lái)的使用體驗(yàn)又不能破壞新功能幾乎是不可能的。大公司早就不這么做了。Facebook和Twitter看起來(lái)幾年都沒(méi)怎么變。盡管導(dǎo)航功能更快了,圖像更大了,但是它們基本上和2010年時(shí)差不多。

重新設(shè)計(jì)核心功能會(huì)很危險(xiǎn)。一個(gè)錯(cuò)誤的決定可能會(huì)流失掉幾百萬(wàn)用戶以及他們要貢獻(xiàn)的錢(qián)。正如扎克伯格在去年的一個(gè)訪談中告訴我的,破壞一個(gè)App的主要特點(diǎn)會(huì)讓之淪為“二流”。

我們本來(lái)只是想在手機(jī)上聊天,但是因?yàn)镕acebook的短信應(yīng)用,現(xiàn)在兩億用戶似乎只通過(guò)手機(jī)發(fā)Facebook信息了。但是Facebook的用戶似乎對(duì)精心設(shè)計(jì)的Paper不感興趣,仍然用傳統(tǒng)新聞推送方式。

收購(gòu)很昂貴

要把這些新App整合進(jìn)已有的App中的確很難,但是不整合又劃不來(lái)。

Facebook是世界上最大的照片分享App,但是他最初不是為手機(jī)設(shè)計(jì)的。Instagram 結(jié)合了內(nèi)容篩選和Facebook風(fēng)格的照片內(nèi)容推送,然后它就火了。 Facebook為此要花10億美元來(lái)收購(gòu)這個(gè)新公司,以免有麻煩。自那之后,Instagram的用戶量從3000萬(wàn)漲到了2億。如果Facebook稍有遲疑,它就得花更大的代價(jià)來(lái)買(mǎi),或者要看著它落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手中。

發(fā)現(xiàn)短消息市場(chǎng)潛力的并不是Facebook 、Twitter 或者 Google,而是分享閱后即焚照片的Snapchat。Facebook花了一年的時(shí)間才弄清楚狀況,它用12天的時(shí)間克隆了一個(gè)打招呼應(yīng)用Poke,它的確可以發(fā)短信,但是也毫無(wú)特別之處。Snapchat注定在年輕人中流行。

據(jù)說(shuō),F(xiàn)acebook準(zhǔn)備用30億美元買(mǎi)Snapchat,但是遭到拒絕?,F(xiàn)在Snapchat估值100億美元,將繼續(xù)融資。Facebook正忙于打造Timeline,這款產(chǎn)品用來(lái)永久記錄用戶的生活。

為什么不呢?

既然很難在已有App中開(kāi)發(fā)新的用戶行為模式,收購(gòu)新的、很成功的App又很貴,于是大公司開(kāi)始開(kāi)發(fā)獨(dú)立于核心產(chǎn)品外的獨(dú)立App,其優(yōu)勢(shì)在于:

便宜:對(duì)一個(gè)科技巨頭來(lái)說(shuō),召集幾個(gè)設(shè)計(jì)師、工程師和產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)點(diǎn)子并不需要花很大代價(jià)。

快速:因?yàn)椴恍枰獙a(chǎn)品整合到現(xiàn)有App中,設(shè)計(jì)師就可以自由探索新風(fēng)格,開(kāi)發(fā)也快速很多。

風(fēng)險(xiǎn)低:因?yàn)楠?dú)立于主要App,這些科技巨頭不需要擔(dān)心會(huì)流失現(xiàn)有用戶。

既然有這么多優(yōu)勢(shì),為什么不走起呢?

最好的情況自然是App一炮而紅,科技巨頭又多了一個(gè)受歡迎的產(chǎn)品。一個(gè)獨(dú)立App可以是公司主打品牌的衍生,為其招徠更多用戶。舉例來(lái)說(shuō),Dropbox的獨(dú)立照片支持App Carousel的一大設(shè)計(jì)理念就是吸引用戶購(gòu)買(mǎi)Dropbox的儲(chǔ)存空間;獨(dú)立應(yīng)用也可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)并盈利,就像Instagram那樣,當(dāng)然背后少不了主公司在商業(yè)、人事及全球化等方面的支持。

即使獨(dú)立App不溫不火,它也可以收集到數(shù)據(jù)和用戶反饋,幫助改善公司的主打產(chǎn)品。Facebook的首款照片應(yīng)用Facebook Camera就是新特性的試驗(yàn)場(chǎng):Facebook在此發(fā)現(xiàn)多重拍攝這一試驗(yàn)功能有發(fā)展前途,因此即使Facebook Camera這個(gè)應(yīng)用最終下線,它也幫助主App開(kāi)發(fā)并改善了關(guān)鍵特性。

失敗不可怕

最糟糕的情況就是App無(wú)人問(wèn)津了。但最糟糕能有多糟糕?沒(méi)錯(cuò),一些優(yōu)秀人才的精力被浪費(fèi)了,但這些大公司里有許多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師、工程師和產(chǎn)品經(jīng)理。公司可能要花時(shí)間將獨(dú)立App的用戶情況納入到主產(chǎn)品中,但這些科技巨頭中有許多團(tuán)隊(duì)在同時(shí)作業(yè),提高效率并降低風(fēng)險(xiǎn)。這就是為什么Facebook推出了創(chuàng)造性實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃(Creative Labs initiative)來(lái)培養(yǎng)開(kāi)發(fā)主產(chǎn)品之外獨(dú)立App的小團(tuán)隊(duì)。

使用體驗(yàn)不愉快的獨(dú)立App可能會(huì)讓一小部分用戶對(duì)公司的信心下降。如果獨(dú)立App下線,那些仍在使用的用戶可能會(huì)生氣。但用不用Facebook的獨(dú)立閱讀應(yīng)用Paper或Twitter的獨(dú)立應(yīng)用#Music和你用不用Facebook和Twitter的主應(yīng)用沒(méi)多大關(guān)系。這就是“獨(dú)立”的意義所在――就像對(duì)待被抓住的特工,主公司大可拒絕對(duì)其負(fù)責(zé),繼續(xù)專(zhuān)注于主打App的改進(jìn)。

說(shuō)來(lái)說(shuō)去,做獨(dú)立應(yīng)用最可怕的一點(diǎn)大概就是一旦App失敗,來(lái)自媒體的冷嘲熱諷了吧。我作為一個(gè)媒體人,也要負(fù)一部分責(zé)任。冷眼旁觀這些市值幾百幾千億美元的巨頭搞砸點(diǎn)兒什么是很有些刻薄的樂(lè)趣的。2012年12月Poke推出時(shí),F(xiàn)acebook的股票幾乎翻了三番;但這個(gè)糟糕的Snapchat復(fù)制品直到現(xiàn)在還是科技博客和硅谷中無(wú)數(shù)笑話的笑點(diǎn)所在。

但可能我們這些記者和權(quán)威人士都錯(cuò)了。獨(dú)立App就是為了失敗才被設(shè)計(jì)出來(lái)的,至少在大多數(shù)情況下都是如此。當(dāng)利大于弊時(shí),獨(dú)立App就是一筆聰明的投資,盡管成功率可憐。

下面是關(guān)于最近一些獨(dú)立App的分析:

Instagram的Bolt是一個(gè)超快速分享照片和視頻的App,而好友的頭像就是快門(mén)按鈕。我覺(jué)得這個(gè)“超快速”撐不起一個(gè)新App,但也許Bolt會(huì)成為人們給最親密的朋友和家人發(fā)照片時(shí)的選擇。

Dropbox的Carousel能自動(dòng)將你全部的照片流和手機(jī)照片同步到云端來(lái)釋放空間。Carousel目前的吸引力有限,盡管Dropbox相信許多人很看重手機(jī)照片卻總忘記備份。但如果它紅起來(lái),就可能帶動(dòng)Dropbox的推廣。

Facebook的Slingshot主打的是新奇:你可以給好友群發(fā)照片和視頻,而好友要看你發(fā)的東西就必須給你回復(fù)。Slingshot才推出不久,但這個(gè)回復(fù)解鎖的機(jī)制可能會(huì)導(dǎo)致好友間的不和。然而這個(gè)機(jī)制也可能會(huì)造就病毒式的熱潮,并幫助Facebook打擊Snapchat。

Twitter #Music的用戶可以收聽(tīng)并分享被推次數(shù)最多的歌曲,以及你喜歡的名人關(guān)注的歌手的歌曲。這個(gè)App一直無(wú)人問(wèn)津,最終下線。但Twitter肯定從中收獲良多,尤其在用戶喜歡怎樣的音樂(lè)分享方式方面。也許日后Twitter會(huì)成為一個(gè)音樂(lè)搜索和交流的門(mén)戶,就像它在電視方面那樣。

Twitter #Music消隱無(wú)蹤,Carousel日漸衰敗,許多人都不看好Slingshot,Bolt也不夠特別。但那又怎么樣?就像我之前說(shuō)的,這些不過(guò)是幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的試驗(yàn)。所以與其和獨(dú)立App的下載量過(guò)不去,不如多鼓勵(lì)公司去大膽試驗(yàn)創(chuàng)新。畢竟,失敗了又不會(huì)怎么樣。

譯自:TechCrunch

app開(kāi)發(fā)

一張圖告訴你:Android系統(tǒng)哪代強(qiáng)?

谷歌發(fā)布Android 1.5 的時(shí)候,開(kāi)始以甜點(diǎn)命名,作為每個(gè)版本代表的甜點(diǎn)的尺寸越變?cè)酱?。谷歌?014年10月中旬發(fā)布了Android 5.0 Lollipop(棒棒糖)系統(tǒng),截止2015年1月初,“棒棒糖”系統(tǒng)發(fā)布超過(guò)一個(gè)多月了?,F(xiàn)在成績(jī)?nèi)绾文?根據(jù)谷歌的最新官方數(shù)據(jù)顯示,截止2015年1月初,“棒棒糖”系統(tǒng)幾乎沒(méi)有多少人用,其在所有Android設(shè)備中幾乎沒(méi)有市場(chǎng)份額,占有率不到0.1%,如下圖所示,少到幾乎看不到。

一張圖告訴你:Android系統(tǒng)哪代強(qiáng)?
  一張圖告訴你:Android系統(tǒng)哪代強(qiáng)?

目前,大部分用戶仍然使用Android Jelly Bean(果凍豆)系統(tǒng),該系統(tǒng)加起來(lái)市場(chǎng)份額為46%,其中Android 4.1占19.2%,4.2占20.3%,以及4.3占6.5%。

排在第二的是“棒棒糖”的上一個(gè)版本,即Android 4.4KitKat(奇巧巧克力)系統(tǒng),其市場(chǎng)份額為39.1%。值得一提的是,4.4在正式發(fā)布后的一個(gè)月內(nèi),便成功突破了1.1%的份額。

Android其余的版本市場(chǎng)份額分別是,Android 2.3 Gingerbread(姜餅)為7.8%,Android 4.0 Ice Cream Sandwich(冰激凌三明治)6.7%,Android 2.2/2.2.1 Froyo(凍酸奶)為0.4%。

這也說(shuō)明,Android目前仍面臨版本碎片化的問(wèn)題,有多個(gè)版本的Android系統(tǒng)同時(shí)被用戶使用。

盡管Google在去年6月26日的I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)上公布了開(kāi)發(fā)者預(yù)覽版Lollipop之后,諸如三星、摩托羅拉和LG都推出搭載了Android 5.0系統(tǒng)的旗艦機(jī)型,但是其它更多廠商系統(tǒng)更新的落后,導(dǎo)致“棒棒糖”系統(tǒng)的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

用Android的同學(xué)們,說(shuō)說(shuō)你們現(xiàn)在用的是哪個(gè)系統(tǒng)版本呢?

附,安卓幾個(gè)版本的名稱(chēng)及發(fā)布時(shí)間:

Android 1.5 Cupcake(紙杯蛋糕)2009.4.30 

Android 1.6 Donut(甜甜圈)2009.9.15

Android 2.0/2.0.1/2.1 Eclair(松餅)2009.10.26

Android 2.2/2.2.1 Froyo(凍酸奶)2010.5.20

Android 2.3 Gingerbread(姜餅)2010.12.7

Android 3.0 Honeycomb(蜂巢)2011.2.2

Android 3.1 Honeycomb(蜂巢) 2011.5.11 

Android 3.2 Honeycomb(蜂巢)2011.7.13

Android 4.0 Ice Cream Sandwich(冰激凌三明治)2011.10.19 

Android 4.1 Jelly Bean(果凍豆)2012.6.28

Android 4.2 Jelly Bean(果凍豆)2012.10.30

Android 4.3 Jelly Bean(果凍豆)2013.7.25

Android 4.4 KitKat(奇巧巧克力)2013.11.01

Android 5.0 Lollipop (棒棒糖) 2014.10.16

北京app開(kāi)發(fā)公司

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP攪動(dòng)汽車(chē)后市場(chǎng)

車(chē)螞蟻、卡拉丁、有壹手、A車(chē)站、捷駛星、好快省,這些玩家在2014年紛紛進(jìn)入汽車(chē)后市場(chǎng),開(kāi)發(fā)app為消費(fèi)者服務(wù),也遇到了一些相同又不同的機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。

“車(chē)螞蟻未來(lái)要成為像阿里一樣偉大的公司?!避?chē)螞蟻創(chuàng)始人李立恒說(shuō)出這句話時(shí),他面對(duì)的不是趨之若鶩的“粉絲”(雖然他很有范兒),而是幾十位將信將疑的汽修店老板或員工。

那天是11月18日,李立恒第一次在這些人面前亮相。雖然這些人已經(jīng)多多少少知道車(chē)螞蟻是一家可以為汽修店帶來(lái)訂單的互聯(lián)網(wǎng)公司,但眼下他們還很難彼此理解?!艾F(xiàn)在中國(guó)有九億的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,你們懂他們嗎?”他把問(wèn)題一個(gè)個(gè)拋向聽(tīng)眾,仿佛很享受這種有些布道式的氛圍,還時(shí)不時(shí)地打個(gè)響指。

雖然從來(lái)沒(méi)有開(kāi)過(guò)快修店,但并不妨礙李立恒在結(jié)束阿里十年的職業(yè)生涯后,轉(zhuǎn)身跳進(jìn)了汽車(chē)后市場(chǎng)這個(gè)汪洋大海。在他看來(lái),缺乏信任,不透明,服務(wù)差,效率低下……這些令人撓頭的所謂行業(yè)“痛點(diǎn)”,不正是互聯(lián)網(wǎng)自我證明的絕佳機(jī)會(huì)嗎?

事實(shí)上,投身其中的創(chuàng)業(yè)者們本能地有種即將發(fā)現(xiàn)新大陸的沖動(dòng)。光是下面這一串?dāng)?shù)字就能讓人心跳加速:2013年,市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)7000億元,這還只是在汽車(chē)保有量1.3億輛、平均車(chē)齡僅4年左右的前提下。隨著汽車(chē)保有量的增長(zhǎng)和平均車(chē)齡的增加,預(yù)計(jì)未來(lái)十年這一市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到4萬(wàn)億-5萬(wàn)億。

在龐大的“蛋糕”面前,他們不怎么把財(cái)大氣粗的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)放在眼里——盡管在過(guò)去十年,后者在后市場(chǎng)扮演著既得利益者的角色。在顛覆者看來(lái),汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)更像是其重塑市場(chǎng)格局的絆腳石。

即便是上汽集團(tuán)也在10月份宣布A車(chē)站正式上線,開(kāi)始以開(kāi)直營(yíng)快修店的方式切入汽車(chē)后市場(chǎng)。這讓外界捕捉到一個(gè)極為刺激的信號(hào),就是整車(chē)廠商也跳出了原有的利益格局,沖在了第一線。

這個(gè)群體的共同之處就是不按常理出牌。有人希望突破規(guī)模和品牌的魔咒,成為美國(guó)NAPA那樣年?duì)I收高達(dá)幾十億美元的行業(yè)巨頭。NAPA是美國(guó)最大的汽車(chē)維修網(wǎng)絡(luò)和最大的獨(dú)立汽車(chē)配件經(jīng)銷(xiāo)商。也有人以阿里巴巴為榜樣,希望站在互聯(lián)網(wǎng)的制高點(diǎn)由上而下地改造早已問(wèn)題重重的汽車(chē)后市場(chǎng)亂象。還有人在互聯(lián)網(wǎng)基因方面沒(méi)什么亮點(diǎn),但早已在后市場(chǎng)領(lǐng)域耕耘多年,以噸位論,堪稱(chēng)“航空母艦”。

若干有風(fēng)向標(biāo)意義的文件出臺(tái),也增強(qiáng)了顛覆者的信心。

2014年9月,國(guó)家十部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》。利好消息不少,比如2015年起,所有上市新車(chē)必須公開(kāi)維修技術(shù)資料,以及允許授權(quán)配件經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)向終端用戶轉(zhuǎn)售原廠配件。這意味著之前讓創(chuàng)業(yè)公司頭痛的車(chē)輛技術(shù)數(shù)據(jù)和配件來(lái)源這兩大難題,解決起來(lái)將變得容易。

此外,商業(yè)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革在2014年10月失約后,也將在2015年1月正式開(kāi)閘。這意味著之前保險(xiǎn)公司跟4S店之間綁定的利益格局將被打破,車(chē)主在選擇服務(wù)時(shí)的自主權(quán)也會(huì)隨之增強(qiáng)。

還有比現(xiàn)在更好的時(shí)間點(diǎn)嗎?

線上狂歡

今年4月,卡拉丁董事長(zhǎng)季成在一次論壇上看到的數(shù)據(jù)更加堅(jiān)定了他對(duì)公司的發(fā)展信心。數(shù)據(jù)顯示,九成以上的車(chē)主常規(guī)維修保養(yǎng)至少半年一次,五成以上至少三個(gè)月一次。隨著車(chē)齡的增加,非4S店將會(huì)越來(lái)越受青睞。在1-3年車(chē)齡的車(chē)主中,約三分之二是在4S店保養(yǎng)。而當(dāng)車(chē)齡增加到5-10年后,這一比例不到10%。

卡拉丁就屬于“非4S店”中的一員。汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)種類(lèi)多樣,但卡拉丁只選擇了保養(yǎng)這個(gè)環(huán)節(jié),為車(chē)主提供機(jī)油三氯保養(yǎng)、更換防癌濾芯的服務(wù),而且是以上門(mén)的形式。

在2012年選擇這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域切入后市場(chǎng)的時(shí)候,季成接觸過(guò)的所有人都不看好。但卡拉丁用兩年的時(shí)間把所有的工具微型化,技師只要五分鐘就能把所有工具塞到捷達(dá)、POLO甚至奧拓的后備廂,并且把所有服務(wù)上門(mén)流程標(biāo)準(zhǔn)化,做成一個(gè)手冊(cè)。季成的想法是,做標(biāo)準(zhǔn)化才能復(fù)制,才能做成大事。

季成本人在保險(xiǎn)行業(yè)待過(guò)20年,早期的卡拉丁更像一家服務(wù)公司,通過(guò)電話預(yù)約服務(wù),人工下單,主要面對(duì)的也是過(guò)去的保險(xiǎn)和熟人客戶,以及一些集團(tuán)客戶。

2013年5月,季成第一次使用e代駕服務(wù),很受觸動(dòng)?!癳代駕是我看到的第一個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用改變?nèi)藗兩畹暮托袠I(yè)形態(tài)的公司。”他回憶道。

2013年的七八月份,季成開(kāi)始重組公司,增加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因。公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中增加了兩名成員,其中賈繼平是季成1999年就認(rèn)識(shí)的朋友,在商業(yè)拓展和投融資上都很熟,而申華章則被稱(chēng)為加州理工男,“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品感覺(jué)特別好”。

這一年的8月8日,公司正式改名“卡拉丁”,成為一家以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為手段的汽車(chē)服務(wù)公司。之前公司給客戶下單前,需要跟配件廠商等各方面聯(lián)系,報(bào)價(jià)就需要二十分鐘,現(xiàn)在客戶自己在網(wǎng)上可以直接下單,操作只要一分鐘。公司的后臺(tái)系統(tǒng)則向順豐和京東學(xué)習(xí),每個(gè)技師的手機(jī)上也會(huì)安裝一個(gè)APP,可以跟蹤工作進(jìn)度和查看訂單情況,類(lèi)似于順豐快遞員工手持的“巴槍”。

在這種工作模式下,效率極高而且沒(méi)有店面租金等固定成本,保養(yǎng)技師的工作收入成倍增加。季成算過(guò)一筆賬,每臺(tái)車(chē)輛的保養(yǎng)用時(shí)平均45分鐘,加上路途30分鐘,一個(gè)訂單的用時(shí)為75分鐘。以每天八小時(shí)工作制計(jì)算,除了吃飯半小時(shí),一名技師一天可以接六單??ɡ∶繂谓o員工提成30塊錢(qián),再加上基本工資,技師的月工資可以達(dá)到6000-8000元。

現(xiàn)在,季成可以說(shuō)上門(mén)保養(yǎng)也已經(jīng)像e代駕一樣,成為一種新的服務(wù)品類(lèi)。這個(gè)品類(lèi)也吸引了其他創(chuàng)業(yè)者的眼球,比如e保養(yǎng)、易捷卡等。

有壹手創(chuàng)始人周檳是季成在聯(lián)想之星CEO特訓(xùn)班的同學(xué),前者也在嘗試通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)讓鈑噴快修業(yè)務(wù)變得“輕”起來(lái),車(chē)主通過(guò)手機(jī)操作就可以解決車(chē)身鈑噴的一系列問(wèn)題。

“(這個(gè)領(lǐng)域的投資)非常熱?!奔境烧f(shuō),一家創(chuàng)業(yè)公司被十幾家VC/PE猛烈追逐的報(bào)道時(shí)有出現(xiàn),季成也有跟若干波投資人談到深夜的經(jīng)歷。

在這種趨勢(shì)下,創(chuàng)業(yè)公司對(duì)有互聯(lián)網(wǎng)背景的人的渴求程度也就可想而知了。這幾乎成了每家創(chuàng)業(yè)公司的“標(biāo)配”。

在接受本刊采訪時(shí),某創(chuàng)業(yè)公司就正準(zhǔn)備從BAT引進(jìn)一位互聯(lián)網(wǎng)背景的合伙人。不過(guò)現(xiàn)狀讓創(chuàng)始人有些心情復(fù)雜。

“挖瘋了,”他嘆了口氣說(shuō),“現(xiàn)在從BAT隨便出來(lái)一個(gè)人,哪怕他就是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,跟你談都希望是合伙人,自我預(yù)期太高了。