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社區(qū)APP的未來發(fā)展方向

在 o2o 不斷升溫的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各大互聯(lián)網(wǎng)公司不斷的跑馬圈地，淘寶的淘點(diǎn)點(diǎn)，騰訊的微信，滴滴與快的打車，餓了么等等，O2O 的領(lǐng)域不斷出現(xiàn)巨頭的身影。而同時(shí)，連接小區(qū)業(yè)主、物業(yè)、以及周邊商戶的這類小區(qū)服務(wù)正如雨后春筍般冒出，O2O 深入到每戶家庭中成為了諸多創(chuàng)業(yè)者的方向。

叮咚小區(qū)，小區(qū)無憂，小區(qū)問問，小區(qū)管家，小區(qū)助手，諸多的小區(qū) App開發(fā)公司 不斷冒了出來，在尚未出現(xiàn)巨頭的小區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，似乎仍是個(gè)藍(lán)海。然而，5 月 17 日，上海叮咚小區(qū)宣布獲得億元的天使投資，將小區(qū) App 大戰(zhàn)推向了高潮。這讓筆者不禁想到去年 10 月份獲得 C 輪 6000 萬美元融資的鄰里私密社交應(yīng)用 Nextdoor。Nextdoor 在美國可以說是發(fā)展的風(fēng)風(fēng)火火，從成立至今，共獲得了近 1.5 億美元的融資。

從成立開始，叮咚小區(qū)的產(chǎn)品思路就是仿照 Nextdoor 的方向，從小區(qū)社交切入，打造小區(qū) O2O 生態(tài)圈。但是，獲得了億元天使投資的叮咚小區(qū)真的價(jià)值這么多嗎？在國內(nèi)，小區(qū)社交真的就是下一個(gè) O2O 巨頭產(chǎn)生的領(lǐng)域？

讓我們先來看看叮咚小區(qū)是如何發(fā)展起來的，叮咚小區(qū)的推廣手段有哪些？

首先，工作人員小區(qū)地推。從 14 年 1 月份上線之后，叮咚小區(qū)第一批的用戶就是靠小區(qū)的地面推廣，上海浦東張江的玉蘭香苑、湯臣豪園是他們第一批推廣的線下小區(qū)。筆者也就駐扎在張江，正好趕上叮咚小區(qū)第一批的推廣，叮咚小區(qū)推廣的方式很簡單，小區(qū)的商業(yè)廣場(chǎng)樹立一個(gè)廣告牌，下載叮咚小區(qū)，領(lǐng) 5 元紅包。其次，地鐵廣告，這應(yīng)該是大部分用戶看到叮咚小區(qū)最直接的方式了，上海的地鐵車廂門以及一些街區(qū)廣告上，到處都是叮咚小區(qū)的廣告，其在上海 1200 萬每月的推廣費(fèi)用，足夠讓其哆啦 A 夢(mèng)樣式的 logo 有了足夠的曝光率。后來，筆者發(fā)現(xiàn) QQ 空間的推薦應(yīng)用的位置也出現(xiàn)了叮咚小區(qū)的身影，小區(qū)生活便利站的口號(hào)不時(shí)出現(xiàn)在筆者的視線中。經(jīng)過幾個(gè)月的積累，這些推廣的渠道也帶來了官方所說的百萬級(jí)的用戶。

然而，小區(qū)社交是否會(huì)在億元的天使投資下就這樣蓋棺定論？

首先，我們來看看什么是小區(qū)社交：小區(qū)社交是以居民小區(qū)為中心，基于同小區(qū)居民的人際關(guān)系，位于熟人社交（微信）與陌生人社交（陌陌）中間的一個(gè)社交領(lǐng)域。

盡管在國外有了成功的模式，但是小區(qū)社交在國內(nèi)，從目前的狀況來看，筆者并不認(rèn)為其是一個(gè)強(qiáng)需求。

首先，不斷流動(dòng)的小區(qū)居民。在中國來說，大城市是大部分 App 發(fā)展的起源地，對(duì)于小區(qū) App 更是如此。其實(shí)從推廣上來看，叮咚小區(qū)選的第一步很不錯(cuò)，張江地區(qū)的居民基本以軟件園的白領(lǐng)為主，人員密集，從事 IT 行業(yè)的居多，對(duì)新事物和互聯(lián)網(wǎng)新東西的接受能力較強(qiáng)，再輔以 5 元錢紅包的誘惑力，幾萬的下載量很輕松就可以達(dá)到，但其忽略了張江地區(qū)小區(qū)的居民流動(dòng)性，作為長期潛伏在張江的筆者來說，張江地區(qū)居民的流動(dòng)性可以說是非常快的，今天在這個(gè)小區(qū)，下個(gè)月可能就會(huì)搬去另外個(gè)小區(qū)。其實(shí)不止是在張江，北上廣是中國人員流動(dòng)性最大的城市，在上海的很多叮咚小區(qū)的目標(biāo)小區(qū)中，外來租房用戶仍然占著不少的份額，更不用提二三線城市小區(qū)的空房率了。以租房為主的居民屬性并沒有對(duì)小區(qū)有很大的歸屬感，他們更多關(guān)注的是個(gè)人的社交以及日常的生活服務(wù)，因此，對(duì)叮咚小區(qū)的使用興趣必然大大降低。

其次，無序的小區(qū)管理。不是筆者貶低國內(nèi)小區(qū)，除了小部分的高端小區(qū)以及部分成熟的居民社區(qū)之外，國內(nèi)大部分的小區(qū)運(yùn)營仍處于最低的標(biāo)準(zhǔn)，小區(qū)的物業(yè)管理者除了收個(gè)費(fèi)，差個(gè)水表之類的活動(dòng)能看到之外，也就剩下了門口嗑瓜子的保安了。連最基礎(chǔ)的社區(qū)活動(dòng)都沒有，更別提什么居民監(jiān)督小組和居民委員會(huì)了。Nextdoor 在美國可以發(fā)展起來主要受益于美國小區(qū)的成熟度，在 Nextdoor 上的主要需求亦是小區(qū)服務(wù)、商品推薦以及關(guān)于本地安全的信息。但在國內(nèi)，單是本地安全的報(bào)警功能就是國內(nèi)的 App 無法達(dá)成的。因此，國內(nèi)小區(qū)管理的無序性根本無法支撐小區(qū)社交的開展。

最后，小區(qū)社交 App 用戶群體的不穩(wěn)定。對(duì)于項(xiàng)目的創(chuàng)始人來說，他想要面對(duì)的用戶肯定是小區(qū)內(nèi)長期穩(wěn)定的居民群體，然而，他們是否想過，小區(qū)內(nèi)最穩(wěn)定的居民群體是哪些人？當(dāng)然是上了年紀(jì)的大爺大媽。而這部分用戶對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的接受程度又很低。而且，小區(qū)內(nèi)的年輕人有了陌陌、微信、QQ 以及論壇，也就對(duì)小區(qū)的社交缺乏關(guān)注的興趣。因此小區(qū)社交 App 就落入了一個(gè)尷尬的境地，年輕人不愿玩，老年人玩不了。

其實(shí)，說了這么多，小區(qū) O2O 真的就不需要嗎？答案當(dāng)然是否定的，小區(qū) O2O 是需要的，而且肯定會(huì)是未來一個(gè)較大的發(fā)展領(lǐng)域，只是，當(dāng)前的中國小區(qū)的發(fā)展近況決定了小區(qū)社交肯定不是一個(gè)可以瞬間切入并爆發(fā)的點(diǎn)。

小區(qū) O2O 的切入點(diǎn)有哪些？

第一步，從高端社區(qū)切入。相比于大部分小區(qū)管理的無序性，高端小區(qū)或者運(yùn)營成熟度較高的小區(qū)，其居民的穩(wěn)定性，以及較高的文化，可以使得小區(qū) App 的推廣更加數(shù)你。同時(shí)規(guī)范成熟的物業(yè)管理，常態(tài)化與多樣化的小區(qū)居民活動(dòng)，完善規(guī)范的小區(qū)商業(yè)，都可以給小區(qū) O2O 帶來足夠多的商機(jī)。

第二步，從小區(qū)服務(wù)切入。其實(shí)在居民較為集中的小區(qū)周邊，各項(xiàng)居民服務(wù)已經(jīng)很完備了，餐館、維修、商店等等都能找到很多家，但是其服務(wù)的過于分散，缺乏一個(gè)以小區(qū)為中心整合平臺(tái)。餓了么、淘點(diǎn)點(diǎn)整合了餐飲，各種家政 App 整合了家政服務(wù)，唯獨(dú)以小區(qū)為中心的垂直生活領(lǐng)域的服務(wù)整合尚沒有出現(xiàn)較好平臺(tái)。筆者曾和小區(qū)無憂的團(tuán)隊(duì)人員溝通過，小區(qū)無憂的整體產(chǎn)品方向就是從小區(qū)周邊服務(wù)的整合開始，后續(xù)還準(zhǔn)備針對(duì)小區(qū)的每戶居民印制小區(qū)服務(wù)手冊(cè)，其實(shí)，從這點(diǎn)來看，筆者是比較認(rèn)可小區(qū)無憂的產(chǎn)品思路。以線下服務(wù)帶動(dòng)居民社區(qū)的活躍，再輔以社交的元素，一步步的走下去才是正道，盲目的燒錢給社交鋪路，也許能獲得一時(shí)的喧噪。但錢燒完了，究竟能沉淀下什么？

第三步，智能化小區(qū)的方向。如果可以與開發(fā)商或者小區(qū)物業(yè)達(dá)成合作，軟硬件結(jié)合，在居民家中安置小區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，門邊放上一個(gè)觸摸屏，居民可以在系統(tǒng)上完成點(diǎn)外賣、叫維修、報(bào)警、收聽物業(yè)公告等活動(dòng)，豈不是很方便。同時(shí)再輔以 App，做到人與房子合一，可以隨時(shí)掌握小區(qū)與家中信息，及時(shí)找到物業(yè)或周邊服務(wù)，這是一個(gè)多么美好的畫面，不禁想想還有些小激動(dòng)。當(dāng)然，這個(gè)方向不時(shí)一般的小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)可以完成的。這一領(lǐng)域其實(shí)應(yīng)該是各大開發(fā)商和物業(yè)公司發(fā)展的方向，龍湖地產(chǎn)在 2013 年建立的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)「生活幫」，以及萬科同年上線一款基于社區(qū)生活的 App「新街坊」都是在朝這個(gè)方向發(fā)展。筆者可以大膽猜測(cè)，不久的將來，智能化的小區(qū)管理與服務(wù)系統(tǒng)必將會(huì)不斷涌現(xiàn)。

俗話說，步子大了容易扯著蛋。叮咚小區(qū)億元的天使投資是好事，同時(shí)又不是好事。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都在追求快，但沒看清方向的快只會(huì)讓自己死得更快。叮咚小區(qū)的創(chuàng)始人更多的應(yīng)該考慮億元天使的資金花完后能沉淀下什么，而不是盲目大躍進(jìn)

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百度地圖構(gòu)建移動(dòng)O2O生態(tài)創(chuàng)新平臺(tái)

9月8日，2015年百度世界大會(huì)在北京舉行，如何構(gòu)建O2O平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“連接人與服務(wù)”成為當(dāng)日的關(guān)鍵看點(diǎn)之一。在下午進(jìn)行的“連接人與服務(wù)”分論壇中， 百度地圖事業(yè)部副總經(jīng)理顧維灝除對(duì)外公布了一組百度地圖的全新數(shù)據(jù)之外，還宣布百度地圖將通過平臺(tái)創(chuàng)新，打造為開發(fā)者、商戶、行業(yè)客戶等各行各業(yè)服務(wù)的支 柱型平臺(tái)，推動(dòng)多方相互促進(jìn)、共生共長，共建移動(dòng)生活O2O生態(tài)圈。

百度地圖事業(yè)部副總經(jīng)理顧維灝在分論壇上披露了一組最新的數(shù)據(jù)，目前，百度地圖占據(jù)了超過70%的市場(chǎng)份額、擁有超過3億的月活躍用戶、覆蓋的道路總里程已超過600萬公里，擁 有業(yè)內(nèi)最全最廣的POI，POI整體準(zhǔn)確率達(dá)96.50%。百度地圖相關(guān)數(shù)據(jù)取得突飛猛進(jìn)的背后，得益于其獨(dú)創(chuàng)的基于圖像識(shí)別的單人全景采集模式、高效的 衛(wèi)星影像道路提取技術(shù)、高度自動(dòng)化的數(shù)據(jù)生產(chǎn)能力，以及多源大數(shù)據(jù)自動(dòng)整合快速上線能力，這些技術(shù)創(chuàng)新使得百度地圖在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生產(chǎn)領(lǐng)域處于領(lǐng)先位置?；?如此規(guī)模的道路及POI數(shù)據(jù)儲(chǔ)備，百度地圖開放平臺(tái)定位服務(wù)受到越來越多的行業(yè)認(rèn)可，并且支持全球定位服務(wù)，目前日均響應(yīng)定位請(qǐng)求次數(shù)已達(dá)到230億，每 秒響應(yīng)峰值性能達(dá)到70萬次，隨著海量請(qǐng)求的爆發(fā)，百度地圖得以為各行各業(yè)進(jìn)一步提供基于位置信息處理的大數(shù)據(jù)解決方案。

憑借70%的市場(chǎng)占有率以及上述領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，百度地圖目前在地圖開發(fā)者市場(chǎng)的占有率也高達(dá)75%，遠(yuǎn)超同類競(jìng)品，覆蓋了各行各業(yè)。如用車出行領(lǐng)域的優(yōu)步、物 流配送領(lǐng)域的圓通、上門服務(wù)領(lǐng)域的小馬管家等;而在智慧交通方面則已與江蘇省、遼寧省及海南省等省份達(dá)成合作;商業(yè)地理方面則擁有萬達(dá)院線、萬科地產(chǎn)、京 投銀泰、龍湖地產(chǎn)等知名合作伙伴。

開放商戶平臺(tái)：提供從營銷管理到交易閉環(huán)的解決方案

除了個(gè)人用戶與開發(fā)者之外，百度地圖對(duì)于商戶來說也有著很高的價(jià)值。顧維灝舉例說，“在百度地圖上，每天僅美食類搜索需求，即達(dá)500萬次，遠(yuǎn)超同行業(yè)水 準(zhǔn)“。針對(duì)與日俱增的商家及消費(fèi)者使用需求，百度地圖為商戶打造出從營銷管理到交易閉環(huán)的定制化解決方案——“地圖商+”，這也是百度索引真實(shí)世界、連接 3600行所推出的“三大連接機(jī)制”中的“店鋪頁機(jī)制”在地圖上的應(yīng)用和落地。

顧維灝介紹，當(dāng)商戶以“店鋪頁機(jī)制”接入后，百度地圖可以依據(jù)自身強(qiáng)大的基礎(chǔ)功能優(yōu)勢(shì)、海量的用戶資源、過硬的數(shù)據(jù)分析能力，為商家提供“優(yōu)選址”、“樹 品牌”、“促活躍”的三大利器，入駐商家不僅能在地圖上開設(shè)專屬店鋪、設(shè)置個(gè)性化圖標(biāo)、自主上傳優(yōu)惠等，還可以根據(jù)百度地圖提供的數(shù)據(jù)化方案優(yōu)化選址，獲 得百度商戶認(rèn)證，并基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶分析及營銷管理。在為商戶提供商家服務(wù)、會(huì)員管理、數(shù)據(jù)分析等解決方案的同時(shí)，百度地圖也能讓消費(fèi)者享受到一站式的 生活服務(wù)。

瞄準(zhǔn)汽車行業(yè)：坐擁超6000萬車主用戶，打造車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與生態(tài)

在2015年百度世界大會(huì)的會(huì)場(chǎng)，百度地圖設(shè)置的百度車聯(lián)網(wǎng)展區(qū)引得不少參會(huì)者的圍觀。百度地圖目前已擁有車主用戶超6000萬 ，為了更好地為這些用戶提供服務(wù)，百度地圖基于國內(nèi)領(lǐng)先的地圖資源與服務(wù)、全國最多的車主用戶沉淀，面向汽車廠商提供包括CarLife車機(jī)投射、 MyCar車輛私有云、CoDriver智能語音副駕、CarGuard汽車衛(wèi)士在內(nèi)的不同層級(jí)的解決方案，同時(shí)面向各種車載硬件提供商和內(nèi)容提供商提供 接入合作方案，最終形成百度車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與生態(tài)。

除此之外，顧維灝還公布了百度地圖在高精地圖領(lǐng)域的進(jìn)展，百度地圖目前可以達(dá)到的WIFI定位精度為30米，室內(nèi)高精定位精度為1~3米，定位速度0.2 秒 ，保持行業(yè)領(lǐng)先位置。作為目前國內(nèi)唯一可提供高精地圖的公司，百度在高精地圖領(lǐng)域的領(lǐng)先位置為未來布局自動(dòng)駕駛、無人汽車等領(lǐng)域提供了技術(shù)基礎(chǔ)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在百度“索引真實(shí)世界，連接3600行”的公司級(jí)戰(zhàn)略大方向、大背景下，百度地圖也正在完成從導(dǎo)航工具轉(zhuǎn)型為生活服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。此次，百 度地圖通過平臺(tái)創(chuàng)新，將原本只針對(duì)普通開發(fā)者的平臺(tái)開放給包含開發(fā)者、商戶、行業(yè)客戶在內(nèi)的多方，通過多種工具和服務(wù)為各行各業(yè)打造支柱平臺(tái)，這將幫助多 個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)與共同成長，并共同構(gòu)建起移動(dòng)生活的O2O生態(tài)圈。

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京致衣櫥APP開發(fā)升級(jí)完成，服裝發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)

2015京東秋冬時(shí)尚趨勢(shì)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，京東商城現(xiàn)場(chǎng)全新升級(jí)發(fā)布京致衣櫥APP。

開發(fā)的京致衣櫥App是京東重力打造的集時(shí)尚品牌、潮流搭配、管理衣櫥和社交分享于一身的App移動(dòng)客戶端，是京東服飾在移動(dòng)端的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品，主要面向年輕時(shí)尚的都市潮流人群。新升級(jí)的2.0版具備在線商品搭配功能和分享互動(dòng)功能，用戶可以將線上商 品，如衣服、鞋、配飾、化妝品進(jìn)行自主搭配，并保存分享到社交平臺(tái)，同時(shí)還可一鍵購買全套搭配。

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“做APP如做人，需要身行一致，內(nèi)外兼修”百度熊振如是說

　　日前，由20位創(chuàng)業(yè)者組成的第一期“金熊掌尖子班”走進(jìn)百度，和百度手機(jī)助手、手機(jī)百度、百度地圖、百度錢包等核心產(chǎn)品、技術(shù)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交 流互動(dòng)。百度移 動(dòng)分發(fā)事業(yè)部副總經(jīng)理熊振作為班主任不僅為開發(fā)者們分享了對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營的思考，也回答了開發(fā)者普遍關(guān)心的渠道合作問題。

他認(rèn)為，“做APP如做人，需要身行一致，內(nèi)外兼修”。App開發(fā)者應(yīng)綜合衡量產(chǎn)品價(jià)值、運(yùn)營價(jià)值及市場(chǎng)價(jià)值，以這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點(diǎn)，思考如何為用戶 提供最好的服務(wù)和體驗(yàn)。只有達(dá)到三者的統(tǒng)一，才能吸引越來越多的用戶關(guān)注和使用，成為一款真正有價(jià)值、讓用戶喜愛的產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，和應(yīng)用商店的合作、 爭(zhēng)取運(yùn)營活動(dòng)中的免費(fèi)流量和專題推薦就是水到渠成的事情。

例如，百度手機(jī)助手花了巨大的精力和人力在基礎(chǔ)產(chǎn)品性能的提高上，包括搜索的“快準(zhǔn)全新”，包括客戶端的穩(wěn)定性、低崩潰率等。為了匹配高效運(yùn)營 化的要求，百度手機(jī)助手還對(duì)云端配置能力做了極大的改變和調(diào)整。對(duì)于一個(gè)超過3000萬DAU的客戶端，這是一個(gè)嚴(yán)苛的要求，但這又是必須持續(xù)投入的工 作，而這樣做的目的就是為了給用戶提供最好的APP下載體驗(yàn)。一個(gè)偏工具型的產(chǎn)品尚且如此，興趣型APP更需要從整體規(guī)劃上思考如何將產(chǎn)品、運(yùn)營和市場(chǎng)價(jià) 值形成一條連貫的主線，使產(chǎn)品的特點(diǎn)更加明確。

“但現(xiàn)在能把這件事情說清楚的開發(fā)者其實(shí)非常少。如果你選擇一個(gè)人孤身奮戰(zhàn)，切記要善待你的每一次曝光機(jī)會(huì);如果你選擇了和應(yīng)用市場(chǎng)、媒體或是其他APP合作伙伴協(xié)同發(fā)展，則更要珍惜你們共同培養(yǎng)的每一個(gè)用戶，把產(chǎn)品最好的一面展現(xiàn)給目標(biāo)用戶?！毙苷裾f。

熊振透露，基于百度“連接人與服務(wù)”的戰(zhàn)略背景，以及百度手機(jī)助手的產(chǎn)品特性和用戶需求，未來將在產(chǎn)品上探索更多APP內(nèi)容和服務(wù)的破殼，讓用 戶在下載前就能充分了解所需的服務(wù)和APP是否匹配，也會(huì)幫助擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)的APP進(jìn)一步推送到用戶眼前，讓下載APP的體驗(yàn)更加智能和便捷。百度 手機(jī)助手在APP分發(fā)破殼上的努力，也得到了寵物說創(chuàng)始人張忠山的認(rèn)同， “APP跟分發(fā)市場(chǎng)合作，僅僅換量和推薦位置已經(jīng)out了，內(nèi)容和服務(wù)的破殼能為APP帶來更多免費(fèi)的曝光，會(huì)使很多中小開發(fā)者受益?！?/p>

此前，百度手機(jī)助手6.5版本已經(jīng)在嘗試為用戶提供生活服務(wù)類APP 的破殼檢索，例如在百度手機(jī)助手搜索諸如“保潔”、“按摩”等生活服務(wù)類關(guān)鍵詞，將會(huì)直接調(diào)取“功夫熊”、“小馬管家”等服務(wù)類應(yīng)用。而更早之前，百度已 經(jīng)在應(yīng)用商店端內(nèi)和移 動(dòng)搜索上充分探索了inApp模式，搜索音視頻等內(nèi)容關(guān)鍵詞可直接調(diào)取播放。

此次“金熊掌尖子班”還邀請(qǐng)到了Uber中國區(qū)傳播負(fù)責(zé)人，和開發(fā)者分享了Uber品牌營銷的成功案例和幕后操盤過程。據(jù)悉，包括“穿衣典”創(chuàng) 始人陳勇軍、“隨便走”創(chuàng)始人孫宏磊、“野獸騎行”創(chuàng)始人李剛、“糖護(hù)士”創(chuàng)始人李承志、“我的打工網(wǎng)”創(chuàng)始人譚松、“旅行派”創(chuàng)始人程鋮、“愛瘦”聯(lián)合 創(chuàng)始人曹棟棟、“勿忘我”創(chuàng)始人高峰、“一半”創(chuàng)始人李啟華、“最右”聯(lián)合創(chuàng)始人柴宗波、“陪你看電影”創(chuàng)始人劉琬喬、“記加班”創(chuàng)始人姚笛、“禮物說” 創(chuàng)始人溫城輝、“寵物說”創(chuàng)始人張忠山、“妙匯”創(chuàng)始人劉應(yīng)強(qiáng)、“全城熱煉”聯(lián)合創(chuàng)始人陳騁、“粉圈”聯(lián)合創(chuàng)始人劉洋、“洋蔥淘”創(chuàng)始人陳瑩、“小馬管 家”創(chuàng)始人馬晨飛、“超級(jí)疫苗表”創(chuàng)始人熊水柔等20位創(chuàng)業(yè)者成為金熊掌尖子班首期學(xué)員。

作為百度面向小微開發(fā)者推出的加速成長計(jì)劃，“金熊掌獎(jiǎng)”已成為百度開發(fā)者生態(tài)建設(shè)中至關(guān)重要的一環(huán)。公開資料顯示，曾入圍金熊掌獎(jiǎng)路演的66 個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)絕大多數(shù)處于A輪融資階段，共有46個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得了免費(fèi)資源扶持，其中“開桌”、“跟誰學(xué)”、“禮物說”、“新氧美容”、“野獸騎行”等21個(gè)創(chuàng) 業(yè)團(tuán)隊(duì)在參加“金熊掌”后獲得新一輪融資，估算累計(jì)融資金額超過10億人民幣。

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App幫你過一個(gè)完美的七夕

今天就是七夕了，雖然七夕趕上了工作日，但相信還是有不少小伙伴想要給自己的另一半一個(gè)“特別”的周四。小編精心篩選出7款A(yù)pp推薦給大家，讓今天變得特別起來吧!

給Ta挑選一份愛的禮物

推薦App：京東客戶端
推薦App：京東客戶端

應(yīng)用簡介：

京東手機(jī)客戶端是一款手機(jī)購物軟件,具有的下單、查詢訂單、訂單跟蹤等流暢的購物體驗(yàn),還具有手機(jī)客戶端特有的“語音搜索”、“拍照曬單“等功能。

推薦指數(shù)：

推薦理由：同類的電商客戶端有很多，天妹推薦京東主要是因?yàn)樗奈锪魉俣确浅＝o力，這樣才能確保你的另一半在七夕當(dāng)天收到“愛”的禮物!

平臺(tái)：iOS\Android

向Ta道一聲愛的問候

推薦App：京東客戶端
推薦App：小恩愛

應(yīng)用簡介：

小恩愛是全球領(lǐng)先的情侶應(yīng)用產(chǎn)品。擁有小恩愛，情侶間的溝通更有樂趣，豐富二人生活。你們?cè)谛《鲪蹞碛凶钏矫艿亩耸澜?，免費(fèi)發(fā)送短信、語音、圖片等， 只有彼此看得到。除了多種貼心的私密功能之外，你們還可以在公共社區(qū)與志趣相投的情侶們交流分享、邀請(qǐng)朋友光臨情侶空間、和心愛的人一起玩雙人游戲等。

推薦指數(shù)：

推薦理由：專為情侶打造的應(yīng)用，早上起來用遠(yuǎn)程鬧鐘叫醒你的Ta，約會(huì)時(shí)間臨近查看你的Ta距你有多遠(yuǎn)，在商城里挑選你們的情侶用品。不過缺點(diǎn)也是僅限情侶使用，適用人群范圍小。

平臺(tái)：WP\iOS\Android

帶Ta進(jìn)行一場(chǎng)愛的約會(huì)

推薦App：京東客戶端
推薦App：今天玩什么

應(yīng)用簡介：

今天玩什么，一款包攬城市活動(dòng)資訊，豐富娛樂生活的手機(jī)應(yīng)用軟件，已覆蓋全國800多座城市，實(shí)時(shí)發(fā)布最新鮮的演唱會(huì)、話劇電影、聚會(huì)休閑、講座沙龍、周邊游等，無論用戶身在哪座城，只要和“玩”有關(guān)的一切，打開手機(jī)便可發(fā)現(xiàn)。

推薦指數(shù)：

推薦理由：七夕，想要告別單一乏味的約會(huì)形式？用它試試吧!即便你是單身，有了它不再宅家里，就有可能結(jié)識(shí)未來的另一半喔!

平臺(tái)：iOS\Android

請(qǐng)Ta吃一頓愛的大餐

推薦App：京東客戶端
推薦App：番茄快點(diǎn)

應(yīng)用簡介：

番茄快點(diǎn)，是一款手機(jī)端點(diǎn)餐應(yīng)用，可以為你快速搭配出一套菜量合適、營養(yǎng)均衡、美味可口的菜單來，讓點(diǎn)菜更加輕松便捷。支持北京、上海、廣州、深圳四個(gè) 城市的萬余家餐廳，你只需告訴番茄你在哪里、和幾個(gè)人一起，番茄就會(huì)快速為你推出一套合理合適的搭配，從此告別選擇焦慮，點(diǎn)菜變得如此簡單美好。

推薦指數(shù)：

推薦理由：適用人群非常廣泛~亮點(diǎn)在于可以根據(jù)用餐人數(shù)自動(dòng)生成菜單，甄選出熱門菜品，也可以根據(jù)自己的口味進(jìn)行修改，點(diǎn)餐完成后到餐廳直接用餐即可。七夕，不用擔(dān)心帶心儀的對(duì)象到餐廳對(duì)著厚厚的菜單看了很久點(diǎn)的卻不是招牌菜。

平臺(tái)：iOS\Android

陪Ta看一場(chǎng)愛的電影

推薦App：京東客戶端
推薦App：格瓦拉電影

應(yīng)用簡介：

格瓦拉電影，用最潮的方式看潮片!我們?cè)?jīng)用古巴革命家切格瓦拉進(jìn)行自我介紹，因?yàn)樗碇环N顛覆和創(chuàng)新。第一次顛覆，我們重新定義了在線選座模式;而今天，格瓦拉將所有的情懷傾注打造最潮的觀影利器，與你一起追求最時(shí)尚的購票觀影體驗(yàn)!

推薦指數(shù)：

推薦理由：貓眼電影、淘寶電影、大眾點(diǎn)評(píng)和百度糯米等等App都能進(jìn)行在線選座購票，為什么天妹推薦了這款A(yù)pp呢？它的亮點(diǎn)在于和網(wǎng)友們的影評(píng)很好的結(jié)合，在購票前可以先看看其他人對(duì)這部電影的評(píng)價(jià)，再看看這部電影的售票排行，這樣才能值回票價(jià)嘛~

平臺(tái)：iOS\Android

與Ta拍一張愛的合影

推薦App：京東客戶端
推薦App：玩圖

應(yīng)用簡介：

玩圖FotoRus是一款全能手機(jī)P圖神器。不但基礎(chǔ)功能強(qiáng)大，包括美顏相機(jī)、高清美化、海量濾鏡、貼紙等功能，還擁有畫中畫、拼立得等創(chuàng)新功能。玩圖幾乎能夠滿足你所有的照片處理需求，讓你的照片看起來不一樣!

推薦指數(shù)：

推薦理由：出門約會(huì)不拍照片怎么行？不管是合影、風(fēng)景照還是美食照，用玩圖讓你們的照片與眾不同~

平臺(tái)：PC\iOS\Android

為Ta寫一篇愛的日記

推薦App：京東客戶端
推薦App：戀愛記

應(yīng)用簡介：

戀愛記，最暖心的情侶軟件,在戀愛記中你和Ta擁有專屬于你們倆的二人世界，你們可以共同記錄每一天的戀愛時(shí)光、即時(shí)互動(dòng)聊天、一鍵保存甜言蜜語、添加紀(jì)念日、無限量私密照片等等。

推薦指數(shù)：

推薦理由：共同記錄二人的戀愛時(shí)光，把你們對(duì)彼此重要的承諾一鍵保存，還有機(jī)會(huì)把你們的愛情故事印成書。七夕這么特別的日子，寫篇日記給你的Ta吧~

平臺(tái)：iOS\Android

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“飛嘀打車”APP開發(fā)完成，北京正規(guī)出租打車App軟件上線試運(yùn)營

昨日，“飛嘀打車”APP正式上線試運(yùn)行新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，北汽、新月聯(lián)合等本市多家正規(guī)出租車公司負(fù)責(zé)人均現(xiàn)身參加活動(dòng)。北京晨報(bào)記者從會(huì)上了解到，“飛嘀打車”APP由北京奇華智慧交通有限公司研發(fā)，該公司下屬單位即是本市最大的出租電召調(diào)度中心——奇華調(diào)度中心?？梢哉f，“飛嘀打車”APP是北京市出 租汽車統(tǒng)一電召平臺(tái)“96106”升級(jí)版。與撥打96106叫車類似，通過該軟件可預(yù)約有資質(zhì)的出租車。使用軟件叫車與實(shí)際打車價(jià)格一致。

經(jīng)過兩個(gè)月左右的推廣期，目前安裝了“飛嘀打車”軟件的出租車已達(dá)1.5萬輛。預(yù)計(jì)到9月份，其將覆蓋全市6萬多輛出租車。目前預(yù)約用車的訂單將向全網(wǎng)出租車推送，即時(shí)訂單為保障司機(jī)最快接到乘客，減少乘客等待時(shí)間，訂單推送半徑為乘客所在地的2公里范圍，未來隨著更多“的哥”加入，推送半徑將力爭(zhēng)縮小到300米。

在支付方式上，乘客既可以通過手機(jī)支付寶與微信付費(fèi)，也可以通過現(xiàn)金等傳統(tǒng)方式付費(fèi)，出租車駕駛員可即時(shí)為乘客提供正規(guī)出租車發(fā)票。通過該軟件預(yù)約車輛無需支付預(yù)約費(fèi)。軟件平臺(tái)還將為市民和出租汽車駕駛員不斷推出各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng)。費(fèi)用也與電召平臺(tái)叫車需要每單交5元錢不同，使用軟件叫車不需要支付額外費(fèi)用，乘客按照計(jì)價(jià)器顯示的金額付費(fèi)即可。

昨天，億點(diǎn)時(shí)代下載飛嘀打車發(fā)現(xiàn)，該軟件注冊(cè)非常簡單，只要輸入手機(jī)號(hào)就會(huì)收到驗(yàn)證碼，按照提示開啟定位后，界面會(huì)顯示乘客附近的所有出租車，界面下方有“馬上用車”和“約車”兩個(gè)選項(xiàng)，輸入目的地、時(shí)間等即可打車、約車。

從發(fā)送叫車信息到上車，只用了不到兩分鐘時(shí)間即有一輛出租車接單，界面上可以看到出租車信息。司機(jī)說：“自己早在兩個(gè)星期前公司就讓安裝此軟件，畢竟是專屬于我們正規(guī)出租司機(jī)的打車軟件，好多司機(jī)都支持，公司絕大多數(shù)司機(jī)也都安裝了軟件?！?/p>

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QQ成為社群經(jīng)濟(jì)開放的手機(jī)APP

8月6日，以“有群，有趣”為主題，首屆中國互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)社群大會(huì)在北京國際會(huì)議中心成功舉辦。騰訊QQ對(duì)外發(fā)布了依托QQ群、興趣部落、QQ公眾號(hào)三位一體打造的全新移動(dòng)社群生態(tài)戰(zhàn)略，并聯(lián)合企鵝智酷發(fā)布了《中國移動(dòng)(微博)社 群生態(tài)報(bào)告》，通過多維度大數(shù)據(jù)洞察，全面勾勒出國內(nèi)移動(dòng)社群生態(tài)現(xiàn)狀，并指出在移動(dòng)、開放、社交、連接成為行業(yè)主流語境的當(dāng)下，社群已進(jìn)入“連接一切” 的3.0時(shí)代。騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生、騰訊公司副總裁殷宇、騰訊公司副總裁彭迦信等騰訊公司代表，以及財(cái)經(jīng)作家吳曉波、清華大學(xué)教授沈陽等多位企 業(yè)、行業(yè)領(lǐng)袖蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，超過3000人現(xiàn)場(chǎng)參與了這場(chǎng)盛會(huì)。

“中國互聯(lián)網(wǎng)的歷史就是一 部社群演進(jìn)變遷史，從最早的BBS、QQ群到貼吧、豆瓣、SNS、微博，以及現(xiàn)在的微信、QQ興趣部落等，社群的力量從未止步?！?湯道生表示，“手機(jī)QQ在騰訊移動(dòng)社群戰(zhàn)略中扮演著連接器的角色，我們不僅僅要連接人與人，更要把社群與服務(wù)連接起來，創(chuàng)造更廣闊的商業(yè)生態(tài)。手機(jī)QQ的 移動(dòng)社群生態(tài)圈中，已經(jīng)有很多成功的社群經(jīng)營者，把QQ群與部落結(jié)合到線下的商業(yè)服務(wù)中，是最接地氣的O2O模式。通過開放平臺(tái)，我們希望攜同內(nèi)容提供商 與應(yīng)用開發(fā)商，為不同社群提供更豐富的內(nèi)容與工具，共同探索社群商業(yè)化的新藍(lán)海。”據(jù)悉，這也是BAT三巨頭首個(gè)在移動(dòng)社群生態(tài)領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略布局的舉措。

移動(dòng)社群力量爆發(fā)：迎來黃金時(shí)代

社 會(huì)學(xué)家瑞格爾德在1993年率先提出了“虛擬社區(qū)”概念，意指由“一群通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接起來的突破地域限制的人們，通過網(wǎng)絡(luò)彼此交流、溝通、分享信息與 知識(shí)，形成具有相近興趣和愛好的特殊關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，最終形成了共同的社區(qū)意識(shí)和社區(qū)情感。”在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)曾是用戶社交互動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，而隨著移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)的崛起，破碎化狀態(tài)中的實(shí)時(shí)在線與溝通成為常態(tài)，粉絲、粉絲經(jīng)濟(jì)、移動(dòng)社群、社群經(jīng)濟(jì)等概念正在成為行業(yè)新一波熱點(diǎn)。

財(cái) 經(jīng)作家吳曉波表示：“社群的核心特征是‘自組織性’和‘再生產(chǎn)性’，要秉承‘有態(tài)度的內(nèi)容、圈層化互動(dòng)、共享中互利’運(yùn)營原則，移動(dòng)社群時(shí)代，產(chǎn)品型社 群、興趣型社群、品牌型社群、知識(shí)型社群、工具型社群、相互交融的社群生態(tài)也如雨后春筍般風(fēng)起雨涌，移動(dòng)社群的規(guī)模、玩法和力量都即將迎來一場(chǎng)大爆炸，在 這里存在大量的未知機(jī)遇?！睋?jù)了解，吳曉波頻道書友會(huì)目前已在全國81個(gè)城市建立QQ群，30個(gè)城市選出班委，QQ群總?cè)藬?shù)超過3萬，其中北上廣深人數(shù)分 別突破4000人。過去一年中，上海書友會(huì)僅圍繞創(chuàng)業(yè)、理財(cái)、戶外、旅行、閱讀5個(gè)興趣小組開展過的線下活動(dòng)就超過300場(chǎng)，并已與孟京輝話劇、晨光文 具、天天果園等嘗試開展盈利實(shí)驗(yàn)。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）最新發(fā)布的第 36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群 占比提升至88.9%，隨著手機(jī)終端的大屏化和手機(jī)應(yīng)用體驗(yàn)的不斷提升，手機(jī)作為網(wǎng)民主要上網(wǎng)社交互動(dòng)終端的趨勢(shì)進(jìn)一步明顯。

在 湯道生看來，如今移動(dòng)社群時(shí)代的升級(jí)，移動(dòng)社群的玩法會(huì)更多，商業(yè)機(jī)會(huì)也更多。騰訊開放平臺(tái)戰(zhàn)略將進(jìn)入第五年，累計(jì)分成已經(jīng)超過100億，造就了10家以 上的上市企業(yè)。隨著QQ社群體系的開放，這將意味著新一輪的創(chuàng)新與商業(yè)機(jī)會(huì)即將到來，是社群經(jīng)營者與應(yīng)用開發(fā)商必須抓住的新機(jī)會(huì)。

騰訊公司副總裁殷宇表示：“網(wǎng)絡(luò)社群發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)歷史時(shí)期：一個(gè)是2002年到2005年期間，誕生了QQ群、貼吧、人人網(wǎng)、 開心網(wǎng)，打開了PC社群的黃金時(shí)代；另一個(gè)是2012年2015年期間，誕生了微信群、貼吧群、陌陌群、興趣部落，移動(dòng)社群的黃金時(shí)代就此到來。在移動(dòng)社 群的浪潮下，興趣部落發(fā)布僅1年，已經(jīng)積累擁有超過20萬個(gè)部落，擁有億級(jí)的月訪問用戶。QQ希望通過商業(yè)開放等策略攜手合作伙伴、第三方企業(yè)共同把握移 動(dòng)社群的黃金時(shí)代，全力參與到這場(chǎng)盛宴中去。”

QQ群開放平臺(tái)戰(zhàn)略 引領(lǐng)移動(dòng)社群體系3.0時(shí)代

據(jù) 了解，自2002年騰訊推出QQ群聊服務(wù)到現(xiàn)在， QQ群目前的月活躍用戶已達(dá)3.8億，覆蓋數(shù)千萬月活躍用戶；并已存在數(shù)百萬個(gè)母嬰群和行業(yè)交流群，數(shù)千萬個(gè)同學(xué)群，運(yùn)動(dòng)群也已覆蓋數(shù)千萬運(yùn)動(dòng)愛好者。辦 公群更是覆蓋30萬個(gè)企業(yè)，每天有1000萬用戶使用群文件應(yīng)用，也有超過50萬次的群視頻會(huì)議。這些大規(guī)模的群背后，潛藏著巨大的商業(yè)機(jī)遇。每天有1億 的商品購物鏈接在QQ群內(nèi)分享，日均數(shù)十萬次游戲下載。

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湯 道生表示，QQ移動(dòng)社群體系一直在不斷升級(jí)。移動(dòng)社群體系1.0以QQ群＋群應(yīng)用為主，比如群公告、群文件、群相冊(cè)等應(yīng)用，滿足了群主群友間不同形式信息 分享的需求；QQ的移動(dòng)社群體系2.0，則是在1.0的基礎(chǔ)上，增加興趣社交的開放社區(qū)，形成群＋群應(yīng)用＋興趣部落的模式，其中的興趣部落，彌補(bǔ)了原來 QQ群的人數(shù)限制與封閉性，也成為了群主們推廣自己QQ群的理想場(chǎng)景；伴隨著QQ公眾號(hào)的即將上線，QQ的移動(dòng)社群體系將步入3.0時(shí)代，打造QQ群＋群 應(yīng)用＋興趣部落＋公眾號(hào)的全新生態(tài)體系。以連接一切為目標(biāo)，不僅僅是人的聚合，更是連接信息、服務(wù)、內(nèi)容和商品載體。如今，QQ群開放平臺(tái)的推出，讓基于 垂直場(chǎng)景的海量應(yīng)用，批量、長尾的社群運(yùn)營者和開發(fā)者大規(guī)模商業(yè)化變現(xiàn)成為可能。

據(jù) 悉，未來騰訊QQ將通過QQ群API開放政策，在應(yīng)用服務(wù)、變現(xiàn)渠道、流量扶持（1億元廣點(diǎn)通流量扶持）、騰訊云基礎(chǔ)技術(shù)解決方案等多方便給予合作伙伴支 持。目前，每天已有超過30款的應(yīng)用服務(wù)著數(shù)百萬個(gè)社群，未來這個(gè)數(shù)量將呈幾何數(shù)上升。尤其值得一提的是，在變現(xiàn)方面，騰訊公司還推出了QQ社群伙伴分成 計(jì)劃：接入QQ錢包支付，群應(yīng)用內(nèi)支付平臺(tái)零分成，收益全部歸開發(fā)者所有；接入廣點(diǎn)通廣告投放，和QQ社群伙伴共享廣告收益。

在 騰訊QQ構(gòu)建的移動(dòng)社群生態(tài)中，用戶之間的社交關(guān)系是多元化的，在傳統(tǒng)涇渭分明的“熟人關(guān)系”和“陌生人關(guān)系”之間衍生出的“半熟人半陌生人”關(guān)系逐漸成 為主流，同時(shí)在信息溝通互動(dòng)上，一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多實(shí)時(shí)或異步與多人實(shí)時(shí)同步或異步讓這個(gè)生態(tài)中的信息流豐富而復(fù)雜；而在場(chǎng)景上QQ群具有天然的垂直 屬性，媽媽、游戲、同學(xué)、行業(yè)、運(yùn)動(dòng)、辦公等被打上各類標(biāo)簽和關(guān)鍵詞的同好或興趣讓用戶聚集在一起，驅(qū)動(dòng)移動(dòng)社群的井噴與爆發(fā)。

目 前，在興趣部落的社群世界中，自拍、TFBOYS、天天酷跑、花千骨、90后等都是非常熱門的部落，動(dòng)輒有數(shù)以百萬、乃至千萬的用戶關(guān)注量和話題數(shù)。值得 一提的是，這種依靠興趣驅(qū)動(dòng)的社群力量正在從線上走向線下。北京部落的大酋長趙健（網(wǎng)名：蕩網(wǎng)）就是線上興趣社交轉(zhuǎn)向線下成熟商業(yè)的見證者與實(shí)踐者。目 前，他管理的北京部落擁有156萬的關(guān)注用戶，日訪問量超過12萬，北京部落已經(jīng)成為用戶認(rèn)識(shí)新伙伴、了解北京生活的重要社群平臺(tái)。同時(shí)，他也創(chuàng)立了“秋 風(fēng)戶外”俱樂部，并從北京部落獲得了源源不斷的客源輸入。隨著QQ群、興趣部落、QQ公眾號(hào)三駕馬車布局的完成，移動(dòng)社群商業(yè)化的想象空間將隨之打開。

 

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小App或?yàn)橥踝诱袣⑸碇?/a>

《每日郵報(bào)》提醒，“飛行雷達(dá)24”可能給王子帶來殺身之禍：鑒于威廉工作時(shí)的飛行高度不算高，時(shí)速也不快，恐怖分子在掌握他的動(dòng)向后可能利用火箭推進(jìn)榴彈、地對(duì)空導(dǎo)彈或相對(duì)簡單的武器襲擊王子。

這款名為“飛行雷達(dá)24”的App安裝費(fèi)是2.99英鎊（約合4.64美元），一般用來查看民航客機(jī)的飛行信息。使用者也可查詢威廉駕駛的救護(hù)直升 機(jī)“英格蘭二號(hào)”起降信息，包括其位置、目的地、速度和高度。如果使用者再支付3.99英鎊（6.19美元），就可在“英格蘭二號(hào)”每次起飛時(shí)收到提醒信 息。

倫敦警察局前高官羅伊·拉姆呼吁盡快堵住這一安全漏洞?！睹咳锗]報(bào)》報(bào)道，白金漢宮和倫敦警察局據(jù)信已經(jīng)采取措施要求“飛行雷達(dá)24”刪除有關(guān)“英格蘭二號(hào)”的信息。

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[轉(zhuǎn)載] 未來五年，電商十大趨勢(shì)（CEO必讀）

作者：于剛（一號(hào)店董事）

首先我們非常有幸生長在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，這是一個(gè)最好的時(shí)代，這也是一個(gè)最壞的時(shí)代。

 

中國電子商務(wù)發(fā)展非常迅猛，可以說是發(fā)展最快的行業(yè)之一。到現(xiàn)在為止還是以40%的速度增長，已經(jīng)全面超過美國，不管是整個(gè)的在線銷售的總額，還是社會(huì)零售的占比，還是增長速度，都全面超過美國。

 

一、為什么電子商務(wù)發(fā)展這么快？

 

因?yàn)樗泻芏鄠鹘y(tǒng)的零售所不具有的一些優(yōu)勢(shì)，首先它不受地域的限制，一網(wǎng)可以覆蓋全國乃至全球。第二，它不受時(shí)間限制，它可以7×24小時(shí)服務(wù)，任何時(shí)候你都可以下單，它是機(jī)器自動(dòng)處理。第三，它不受貨架限制，因?yàn)樵黾由唐分皇窃黾臃?wù)器，這點(diǎn)正好是顧客所需。傳統(tǒng)的零售店是有限的面積、有限的貨架，而顧客的需求是無窮無盡的，長尾的需求可以通過電商滿足，電子商務(wù)可以讓每個(gè)顧客滿足自己的需求。

 

而這里還有一個(gè)非常重要的就是數(shù)據(jù)，因?yàn)殡娮由虅?wù)非常清楚地知道顧客是從哪個(gè)渠道來的，他們收藏什么、購買什么，購買的周期，購買商品的關(guān)聯(lián)度，品牌的忠誠度等等，這些數(shù)據(jù)可以讓我們非常深刻的了解顧客，可以知道他們的行為，可以用顧客行為模型去描述，去做精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化服務(wù)。這個(gè)數(shù)據(jù)的價(jià)值也是電子商務(wù)最高的價(jià)值，一會(huì)兒給大家講電子商務(wù)過程中價(jià)值的提升。

 

 

二、電商未來十大趨勢(shì)

 

第一，移動(dòng)購物。

 

移動(dòng)的發(fā)展非常迅猛，今天剛來之前看到一個(gè)數(shù)據(jù)，光智能手機(jī)的擁有量現(xiàn)在已經(jīng)到了8.15億，已經(jīng)提前超過原來預(yù)計(jì)的2017年超過PC用戶，現(xiàn)在已經(jīng)超過了，我們發(fā)現(xiàn)顧客的轉(zhuǎn)移是非常之快的，比如說1號(hào)店最開始投入，誰也看不清，誰也不知道會(huì)在這么小的屏上，商品的展示太小，怎么去搜索，購買流程如何簡化，短短幾年時(shí)間，我們由2011年占總的銷售1%，第二年是6%，第三年占了15%，然后30%幾，現(xiàn)在已經(jīng)超過了50%的銷售，60%的顧客，也就是說顧客的轉(zhuǎn)移速度比我們想象的還要快。

 

我們認(rèn)為今年是個(gè)移動(dòng)和PC的分水嶺，以后移動(dòng)端上的購物會(huì)超過PC端上的購物。而移動(dòng)端的購物用戶的行為是不一樣的，比如說他購買的頻次更高，因?yàn)樗盟槠臅r(shí)間去購物，他可以早上上班的時(shí)候購買，坐地鐵的時(shí)間，休息或者任何的時(shí)間，他的手機(jī)都可以購買，他買的更零碎，看到什么東西馬上就可以買，不需要湊很多的東西一起購買，他購買的時(shí)間更快，不需要做很多比較。所以我們要充分利用新的移動(dòng)購物的趨勢(shì)。
同時(shí)移動(dòng)購物不僅僅是一個(gè)顧客從PC端搬到移動(dòng)端，像平板電腦、智能手機(jī)有很多特有的特性，比如說它有掃描功能，有圖像和語音識(shí)別功能，有GPS定位功能，有設(shè)備之間的感應(yīng)功能，這些功能讓我們移動(dòng)購物有很多新的商業(yè)模式出現(xiàn)。我去年年底訪問硅谷的一個(gè)公司，它可以在街上任何地方拍照，它可以從圖片中間識(shí)別里面所有的商品，然后通過它的數(shù)據(jù)庫找到這個(gè)商品相似的品牌、顏色和類似的商品，然后找到這個(gè)店銷售這個(gè)商品的，充分利用了很多移動(dòng)智能手機(jī)的設(shè)備優(yōu)勢(shì)。我記得短短幾年前，我們還講我們的使命，商業(yè)計(jì)劃書的第一句話就是我們的使命是讓顧客足不出戶享受一切的購物，而移動(dòng)手機(jī)可以讓顧客隨時(shí)隨地隨身的購物，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)成為器官的延伸。
第二，平臺(tái)化。

 

可以看到大的電商都在建自己的平臺(tái)，為什么要建平臺(tái)？有幾個(gè)原因，首先顧客希望一站式購買，希望在一個(gè)地方滿足他所有的需求。第二個(gè)原因，電商如果做大做強(qiáng)之后，發(fā)現(xiàn)很多開發(fā)的功能、很多的能力，因?yàn)樗呀?jīng)有了大量的流量，可以給這個(gè)顧客提供更多的商品，但是全要靠自己發(fā)展是非常緩慢的，它可以充分利用社會(huì)資源去做更多商品品類的增加，地域覆蓋，新的商業(yè)模式和服務(wù)模式的增加。
第三，電商越來越向三四五線城市甚至鄉(xiāng)村滲透。

 

這些三四五線城市購物的不方便，物流的不方便，還有很多的商品不可得，而電商只要物流能達(dá)到的地方，都可以送到你手上，因?yàn)樗彩橇闶?，零售的本質(zhì)就是把顧客想要的東西在想要的時(shí)間到想要的地點(diǎn)，保質(zhì)保量的送到他手中。不管哪個(gè)城市，有智能手機(jī)，都可以上網(wǎng)，上任何的電商網(wǎng)站，購買任何商品。
第四，物聯(lián)網(wǎng)。

 

物聯(lián)網(wǎng)是人與人相連，人與物相連，物與物相連，連接一切。我現(xiàn)在每天早上都在享受物聯(lián)網(wǎng)，每天早上起來連上WiFi，享受音樂。任何時(shí)候你買的商品，比如說牛奶，你放進(jìn)冰箱的時(shí)候馬上掃描知道你什么時(shí)候買的，保質(zhì)期是什么，這些它都可以感應(yīng)。沒有了可以提醒你購買，甚至自動(dòng)下單，將來這種肯定可以實(shí)現(xiàn)。
第五，社交購物。

 

在購物的過程中，經(jīng)常希望得到意見領(lǐng)袖的一些建議，自己買什么，甚至為家人、朋友買很多東西，以前訪問我的一個(gè)訪問學(xué)者，有了孫子，希望我為他買一個(gè)小推車，我網(wǎng)上搜了幾個(gè)，看他喜歡哪一個(gè)，立即為他購買，幾分鐘搞定，還有代購的模式，海購，有海外買手，很多顧客可以實(shí)時(shí)在中國看到你在什么地方，把你看到的每一個(gè)商品用圖片發(fā)出來，顧客馬上可以下單，這是實(shí)時(shí)的社交式購物。這種購物模式使顧客真的足不出戶可以購買任何國家的商品，可以讓別人幫你購物，發(fā)到朋友圈，可以點(diǎn)贊，可以立即購買。整個(gè)購物的形式改變，而且人與人的互動(dòng)可以在購物過程中實(shí)現(xiàn)。
第六，O2O app。

 

幾個(gè)時(shí)代，最早是單渠道時(shí)代，我店在這個(gè)地方，顧客就買什么，覆蓋一定的物理半徑，路的左邊有一個(gè)加油站，路的右邊也有一個(gè)加油站，這是為了大眾的方便，這是實(shí)體的購物。有了PC之后，變成了鼠標(biāo)加磚頭，大家在網(wǎng)上購物，現(xiàn)在又加上了智能手機(jī)，你可以隨時(shí)處理，以前是你建一個(gè)地方讓顧客過來，現(xiàn)在是所有的渠道要去搶顧客。而且傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)是互補(bǔ)的，每一種模式有它自己的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)零售有即時(shí)的可得性，還可以讓你直接觸摸來決定購買，另外可以跟店員互動(dòng)，有逛街的感覺。但這個(gè)價(jià)值究竟有多大，將來多大比例才是一種平衡，讓我們拭目以待，我覺得將來是兩種商業(yè)模式的融合。
第七，云服務(wù)及電子商務(wù)解決方案。

 

將來是無商不電商，我記得我做過一個(gè)統(tǒng)計(jì)，有多少傳統(tǒng)的零售企業(yè)在做電商，當(dāng)時(shí)有20%多，這是五年多以前，當(dāng)時(shí)我說將來無商不電商的時(shí)候，很多企業(yè)說“狼來了”，最近我們又開同樣的會(huì)議，做調(diào)查的時(shí)候80%的傳統(tǒng)零售企業(yè)都在做電商，大家再也不談是否“狼來了”，而是如何引狼入室，與狼共舞，怎么適應(yīng)這個(gè)新的模式。但是零售要做電商，怎么做，它可以自營，經(jīng)營自己的官網(wǎng)，也可以在自己的平臺(tái)上做，也可以跟現(xiàn)有的電商企業(yè)提供另外的服務(wù)，就是云服務(wù)和電商的解決方案。因?yàn)閮?yōu)秀的電商會(huì)開發(fā)大量的能力，有倉儲(chǔ)的能力、采購的能力、訂單處理的能力、金融服務(wù)的能力，這些都會(huì)為傳統(tǒng)零售商提供電商的解決方案。
第八，大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

 

開始我也講了，數(shù)據(jù)的價(jià)值非常高，怎么樣才能體現(xiàn)出這種價(jià)值。首先我們看看電商的演化，盈利模式是一步步的升級(jí)，最早的時(shí)候最原始的電商只是靠商品的差價(jià)，如果賣得很好，有很多顧客，量賣得大，你可以回去找供應(yīng)商，拿到營銷返點(diǎn)。有更多的顧客在這里購買，產(chǎn)生很大的流量，可以充分利用這些流量作為一個(gè)平臺(tái)，讓很多的商家進(jìn)來，這是一個(gè)良性的循環(huán)，因?yàn)槟阌辛舜罅康牧髁?，引來更多的商家，商家為你增加了商品的豐富度和地理的覆蓋，這種良性的循環(huán)可以讓你的網(wǎng)站流量更大，銷售更大，顧客更多，最后形成平臺(tái)，可以為平臺(tái)上的商家提供各種各樣的服務(wù)，比如說商鋪的裝修，比如說營銷服務(wù)。還可以為很多商家提供金融服務(wù)，比如說商品的保理服務(wù)、貸款服務(wù)等等。
我認(rèn)為最后的價(jià)值體現(xiàn)還是數(shù)據(jù)，舉個(gè)例子，比如說一個(gè)供應(yīng)商、一個(gè)品牌商推出一個(gè)新的商品，傳統(tǒng)的渠道怎么會(huì)知道買這個(gè)商品的是什么樣的顧客，他購買商品之后又購買了別的什么商品，什么時(shí)候又回來購買同樣的商品，他用完試用裝后什么時(shí)候購買正裝，購買的頻率怎么樣，這個(gè)數(shù)據(jù)很少有，而這種數(shù)據(jù)是推出新商品時(shí)非常重要的，我們最早就推出了一個(gè)試用中心，與寶潔和聯(lián)合利華合作，推出試用商品，要求顧客給反饋，這個(gè)數(shù)據(jù)價(jià)值非常之高，他知道目標(biāo)客戶是誰，什么樣的營銷手段是最好的。而且數(shù)據(jù)本身也在升級(jí)的過程，它的價(jià)值不斷在升級(jí)，最早是零散的，看不出應(yīng)用的，經(jīng)過一些有效的過濾和搜集，整個(gè)變成信息，這個(gè)信息如果很好的組織起來，讓它有效的呈現(xiàn)出來變成知識(shí)，如果把這些信息和知識(shí)用數(shù)據(jù)模型，用決策優(yōu)化模型描述出來，指導(dǎo)我們未來的決策，做出優(yōu)化的決策，就變成了我們的智慧，所以數(shù)據(jù)的價(jià)值有了升級(jí)的過程，所以它是一個(gè)進(jìn)化，但是一定要懂得如何去發(fā)掘。
第九，精準(zhǔn)化營銷和個(gè)性化服務(wù)。

 

大眾營銷的方式正在滅亡，以后不再是這種大眾營銷，大眾營銷是效率最低的，大家已經(jīng)開始過渡到窄眾營銷，比如對(duì)一個(gè)沒有孩子的人展示嬰兒服裝是意義不大的，你要精確的知道這個(gè)顧客群體有什么特性。一會(huì)兒我們用1號(hào)店的例子跟大家說。
第十，互聯(lián)網(wǎng)金融。

 

平臺(tái)企業(yè)的作用就是提供舞臺(tái)、燈光、宣傳，把顧客吸引過來。這里有商家，商家為大眾服務(wù)，獨(dú)立的服務(wù)商又為這些商家服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)對(duì)象是大眾顧客、供應(yīng)商、商家和合作伙伴。
舉例來說。移動(dòng)購物，現(xiàn)在我們已經(jīng)有60%的顧客，50%的銷售，今年年底會(huì)超過70%，我們還做了虛擬超市，貨架上面有二維碼，一掃可以隨時(shí)購物。虛擬超市可以在任何城市任何地點(diǎn)出現(xiàn)，我們做了一個(gè)三維的虛擬超市，我相信將來一定是非常好的形式，既可以滿足顧客逛店的感覺，還很酷。
我們用GPS模式做了一個(gè)虛擬的店，只要給出這個(gè)地點(diǎn)的坐標(biāo)，就迅速的設(shè)立一個(gè)店，這個(gè)店是虛擬的，你可以在里面看到商品，因?yàn)檫@個(gè)軟件包太大，下載比較難，所以將來4G升級(jí)更高之后，我認(rèn)為很多虛擬的購物形式也會(huì)出現(xiàn)。又可以滿足逛，又可以虛擬購物。
平臺(tái)化，1號(hào)商城現(xiàn)在26000多商家。區(qū)域滲透，1號(hào)店有7個(gè)城市，19個(gè)倉庫。社交購物，我們?cè)谖⑿?、微博都有公眾?hào)，跟顧客直接互動(dòng)，還有很多的事件營銷，經(jīng)常一個(gè)事件會(huì)有幾十萬的商家，比如說手機(jī)搖一搖可以一起打折，可以把我的優(yōu)惠券傳給朋友，一天時(shí)間有2900萬人次來用。O2O，這個(gè)嘗試是非常大膽的嘗試，怎么樣可以快速的讓顧客拿到商品，我們采取在小區(qū)里面配送站轉(zhuǎn)化為一個(gè)體驗(yàn)站，可以儲(chǔ)藏很多商品，日常用的商品，便攜式的商品都放在里面，承諾3小時(shí)之內(nèi)配送到，最快17分鐘就送到，還有流動(dòng)的庫存車，可以隨時(shí)給各個(gè)不同的配送站補(bǔ)貨，可以迅速滲透到銷區(qū)。
云服務(wù)，SBY，這里有物流服務(wù)、營銷服務(wù)、金融服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等等。大數(shù)據(jù)應(yīng)用，我介紹一個(gè)PIS系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)的抓取72個(gè)網(wǎng)站、1700萬個(gè)商品的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，比如說庫存數(shù)據(jù)、價(jià)格數(shù)據(jù)、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)搜集完之后就分析每個(gè)商品顧客的關(guān)聯(lián)度、轉(zhuǎn)化率，后臺(tái)可以做很多的數(shù)據(jù)模型，可以價(jià)格策略驅(qū)動(dòng)價(jià)格實(shí)時(shí)的改變。
個(gè)性化，我們很難做到每個(gè)顧客真正個(gè)性化，千人千面，我們先做到千人四面，有限的個(gè)性化，每個(gè)顧客有400多個(gè)標(biāo)簽，我們發(fā)現(xiàn)理性顧客比較多一些，再企劃一下，一類是有孩子的辣媽，還有一種是麗人，還有一些男性顧客，還有新客，如果我知道他是女性顧客或者男性顧客或者什么類型的顧客，這時(shí)候推出來的轉(zhuǎn)換頁面是不一樣的。互聯(lián)網(wǎng)金融，我們有一個(gè)1金融平臺(tái)，提供保理產(chǎn)品、貸款產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品等等。

 

如果我們知道電商的發(fā)展趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，我們?cè)谶@個(gè)趨勢(shì)中間找風(fēng)口，依靠創(chuàng)新，依靠小步快跑，依靠互聯(lián)網(wǎng)思維，讓我們的成功幾率更大。

 

轉(zhuǎn)載自：http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5OTc2MjE3Ng==&mid=207262440&idx=2&sn=d007992d7fe981aa9998d8fb863235a2&3rd=MzA3MDU4NTYzMw==&scene=6

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p2p app的災(zāi)難即將發(fā)生

昨天的發(fā)布的文章《過度監(jiān)管線上支付機(jī)構(gòu)，第三方支付App如何支持“互聯(lián)網(wǎng)+”》，引起了大家的熱烈討論。共同的意見就是，央行偏袒銀行，擠壓第三方支付的生存空間。

付出被搞掉以后，銀行能取得更多利益，但由于鯰魚效應(yīng)損失，銀行的創(chuàng)新也大多停步于此，想抵償付出商品體會(huì)上的空白，一般銀行不會(huì)這么干！所以消費(fèi)者、投資者恐怕不得不面對(duì)熟諳各種銀行網(wǎng)銀操作不便利的沮喪。

央行都出手了，銀監(jiān)會(huì)和證監(jiān)會(huì)也不會(huì)閑著?；ヂ?lián)網(wǎng)金融可能現(xiàn)已到了收網(wǎng)的期間，眾籌和p2p app 在劫難逃。

之所以這么說，是因?yàn)槠匠2P的計(jì)劃現(xiàn)已抵達(dá)了5000億之多，而這部分錢平常面臨著跟股市一樣的疑問，那便是活動(dòng) 性。有活動(dòng)性就能千秋萬代一統(tǒng)江湖的一貫玩下去，假設(shè)沒有活動(dòng)性了，或許分分鐘完蛋。股市便是這么，在證監(jiān)會(huì)俄然查資金以后，發(fā)作了暴降，進(jìn)而引發(fā)了杠桿 爆倉，然后俄然之間活動(dòng)性干枯，引發(fā)了連鎖反應(yīng)。很多資金出逃，卻堵在了門口誰也出不去。一輪多殺多的驚懼終究強(qiáng)逼管理層不得不靠證金公司生生的把大門撐 開，然后逐步保護(hù)主力部隊(duì)撤離。P2P也一樣，平常幾個(gè)疑問現(xiàn)已到了十分急迫的關(guān)頭。

第一、??資金池疑問很多，實(shí)質(zhì)P2P就應(yīng)該是個(gè)中介途徑，不參與生意，只是信息引見。但因?yàn)?這么干撈不到太多油水，而且影響擴(kuò)展的速度，所以大多數(shù)途徑都開端了資金池操作，便是項(xiàng)目仍是那些項(xiàng)目，只是你們先把錢打給我，我再去投項(xiàng)目而已。假設(shè)有 單個(gè)楊白勞不講諾言，也沒太大聯(lián)絡(luò)，池子里的錢多，先拿來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)也能蒙混過關(guān)。一朝一夕楊白勞不時(shí)添加，資金孔洞越來越大，資金池不轉(zhuǎn)就根柢停不下來了。 一旦哪天后邊搜集不到錢了，前面的雷就會(huì)統(tǒng)統(tǒng)爆掉。

第二、??擠兌危險(xiǎn)無量，很多途徑為了加大自己的業(yè)務(wù)量，很多的發(fā)放虛偽標(biāo)的，啥秒標(biāo)天標(biāo)月標(biāo)，這些玩意因?yàn)橹芷跇O短所以吸引了薅羊毛一族，不過也因?yàn)槎唐诜e聚了太多的還款需要，稍有不當(dāng)心就會(huì)構(gòu)成擠兌危險(xiǎn)。途徑需要有健壯的資金池支持，一旦池子見底，當(dāng)即就會(huì)暴雷。

第三、??方針危險(xiǎn)無量，央行監(jiān)管支付安排的輔導(dǎo)定見，根本上快把工作勒死了，那么銀監(jiān)會(huì)呢？ 從之前的幾大表態(tài)和十大監(jiān)管準(zhǔn)則來看，銀監(jiān)會(huì)只需要堅(jiān)持幾點(diǎn)，工作立馬死掉9成。首先嚴(yán)查資金池，這個(gè)無可厚非，因?yàn)橘Y金池會(huì)讓悉數(shù)P2P墮入龐氏騙局， 不出事則以，一出事便是大事。而且最主要的一點(diǎn)，資金池跟不合法集資很難說清楚邊境，這個(gè)向來都是中國經(jīng)濟(jì)建功的重案要案，貪婪上億不見得怎么，但不合法集 資上億根本上拉進(jìn)來就槍決。其次央求資金有必要保管，那些找不到銀行保管的途徑當(dāng)即爆掉，因?yàn)闆]人相信你了。至于能不能找銀行保管，反正銀行是不太情愿，托 管跟存管不一樣，保管意味著兜底，銀行不把你查個(gè)底掉才怪。反過來說，真讓銀行保管了，那么資金池、自融這種把戲您也就都別玩了。

所以，P2P這個(gè)工作的邏輯是這么的，因?yàn)橘Y金池很多，所以很怕監(jiān)管，而只需略微一監(jiān)管，第一 個(gè)先查資金池，一旦資金池爆炸，工作引爆幾個(gè)大雷以后，必定引發(fā)驚懼。干的好的途徑，恐怕也很難再搜集資金了。終究便是驚懼性兜銷，活動(dòng)性干枯。越是想把 錢拿出來，越拿不出來。那些看起來資金充裕的途徑，也會(huì)遇到霎時(shí)的短路。股市國度會(huì)救，因?yàn)殂y行的錢在里面，P2P國度一定會(huì)救，因?yàn)槔锩鏇]有任何的政府 利益。反而是P2P兩年多的打開，為銀行消化了很多的壞賬，P2P沖進(jìn)去把銀行換出來了，替銀行信賴這么的金融安排，把最次級(jí)的債款接走了，所以管理層明 知道你瞎搞，也還留你到今天。