[O2O開發(fā)] 想了解最新最潮家政O2O的現(xiàn)狀? 看這篇文章就夠了

[ O2O研究 ] 想了解最新最潮家政O2O的現(xiàn)狀? 看這篇文章就夠了

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,o2o成為最受關注的熱點話題,也可能是最大的創(chuàng)富機會。所謂O2O,即Online to Offline,可以簡要理解為通過借助互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)打通線上營銷和線下服務,實現(xiàn)人與服務的鏈接。也正因為這樣,廣大的服務業(yè)面臨著前所未有的機會。本期將為讀者解讀當下國內(nèi)外家政行業(yè)O2O的典型發(fā)展商業(yè)模,如果你想了解最潮最新的家政O2O現(xiàn)狀,看這篇文章就夠了。

什么是家政O2O

家政市場熱度與互聯(lián)網(wǎng)化程度

家政市場玩家一覽

家政行業(yè)怎么玩(4種家政O2O商業(yè)模式)

1. 什么是家政O2O?

通常意義上的家政,可以包括所有發(fā)生在家庭中的需求服務。目前家政O2O市場能夠通過服務者上門來實現(xiàn)的具體子服務項包括:

[O2O開發(fā)] 想了解最新最潮家政O2O的現(xiàn)狀? 看這篇文章就夠了

2. 家政市場熱度與互聯(lián)網(wǎng)化程度

[O2O開發(fā)] 想了解最新最潮家政O2O的現(xiàn)狀? 看這篇文章就夠了

近些年來,隨著人們生活水平和經(jīng)濟水平的提高,對高質量家政服務的需求意愿和支付能力都達到一個新的水平。如上圖所示,由百度流量魔方提供的家政各子服務項2014Q3季度PV(搜索量)數(shù)據(jù)可以看到,清潔工在網(wǎng)民中受關注度最高,其次是保姆、月嫂和搬家,而靠后的維修工PV量僅為排名第一的清潔工的7.5%,排名最后的寵物看護更是僅有清潔工萬分之一的關注度。由此可以看到國內(nèi)各類子服務項的需求程度的,反映了家政市場的熱度不減。

有如此高的需求,在當下的O2O浪潮下,各子行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化的程度又是怎樣呢?

[O2O開發(fā)] 想了解最新最潮家政O2O的現(xiàn)狀? 看這篇文章就夠了

我們收集了國內(nèi)外家政行業(yè)內(nèi)主流的互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù),統(tǒng)計具有某一服務項的互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)量規(guī)模,以此來表示家政服務的“互聯(lián)網(wǎng)化”程度。由上圖可見:保姆、清潔工、維修工、月嫂和搬家依次排前五,與需求的排位上有較大差異。尤其是維修工的國內(nèi)需求較低,但整個國內(nèi)外市場卻很火熱,更為典型的是寵物看護服務,國內(nèi)需求與國內(nèi)外市場熱度的差異更為夸張,造成這些差異的根本原因是國內(nèi)外家政O2O市場分布的差異,將在下一期詳細分析。

3. 行業(yè)玩家都有誰?

在梳理國內(nèi)外公司的商業(yè)模式基礎上,我們借用廣告界的一些概念,抽象出家政O2O的玩家如下:

消費者: 提出到家服務需求的用戶;也可以叫雇主;

DSP: Demand side platform的縮寫,需求方平臺,源于廣告用語,該文指:整合消費者提出的需求相關信息的平臺;

EICP: Employer Information Check Platform的縮寫,與SQCP相對應的消費者(服務需求方)的信息審核平臺。(目前市場中暫無僅提供這一職能的企業(yè),但隨著市場走向成熟,尤其是對于阿姨們(服務者)人文關懷、工作保障等關注的日趨加劇,日后出現(xiàn)這一獨立平臺的可能性很大。)

服務者:服務的提供者,包括阿姨、月嫂、維修工等;

SSP: Sell sideplatform的縮寫,供應方平臺,源于廣告用語,該文指:整合服務者可提供的服務類型等相關信息的平臺;

SQCP: Sever Qualification Check platform的縮寫,服務者資質審核平臺,在職能上也包括技能的培訓。從資格審核上來看,最為常見的應該是公安系統(tǒng),但僅提供最為基礎的身份認證;而目前國內(nèi)提供家政技能培訓的機構有由人力資源與社會保障部主辦的國家職業(yè)資格證書培訓、上海市育兒職業(yè)培訓中心等。第三方的培訓機構也僅有CETTIC月嫂培訓,AMA早教指導師,ASGD六好管家?guī)煟?span lang="EN-US">CAEP就業(yè)能力培訓等幾類,但總體偏少。隨著家政市場標準化程度的加深,相信以后會有體系更為完整、標準化程度及公信力更高的服務者資質審核機構(或是某一類成熟的系統(tǒng))出現(xiàn);

SEP: Serve Exchange Platform的縮寫,服務交易平臺,源于廣告用語,指實現(xiàn)消費者與服務者的議價、交易確定的平臺;

TSP: Technology Support platform的縮寫,技術支援平臺,指代為傳統(tǒng)其它提供云技術、CRM技術等技術服務,以幫助傳統(tǒng)公司迎合互聯(lián)網(wǎng)趨勢的平臺。

4. 怎么玩?

這是傳統(tǒng)家政中介公司,該模式中有三個實體參與方:消費者、傳統(tǒng)家政公司(同時具有DSP、SEPSSP的職能)和服務者。

圖中用藍色箭頭標出了信息流的流向(其實質包括消費者的需求信息流和服務者的供給信息流);用綠色箭頭標出了資金的流向(后文會用到實線表示主要的資金流向,虛線表示個別的資金流向);用黃色箭頭標出了業(yè)務執(zhí)行的流向(包括從中介公司到服務者的業(yè)務指令和服務者到消費者的服務送達與執(zhí)行)。

該模式的流程全部發(fā)生在Offline一端,后續(xù)的分析也將以“需求的發(fā)出方式,信息的傳達方式,服務者的確定途徑是否借由互聯(lián)網(wǎng)或app實現(xiàn)”為標準,對“玩家”屬于Online還是Offline進行區(qū)分。

因此,對于傳統(tǒng)家政中介模式圖的完整解讀如下:

信息流:消費者把家政需求傳遞給具有DSP功能的家政中介;服務者把個人所能提供的服務的供給信息傳遞給具有SSP功能的家政中介;家政中介憑借雙向信息,發(fā)揮SEP職能,為消費者匹配合適的服務者。

業(yè)務流:家政中介向服務者發(fā)送服務業(yè)務指令;服務者接受指令后,到對應消費者家中完成家政服務。

資金流:消費者向中介公司繳納服務介紹費;服務者向中介公司繳納服務介紹費;消費者認可服務者的服務后,直接支付報酬給服務者。

【四種新型家政O2O模式圖】

我們兩者的關系角度出發(fā),總結家政服務行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化模式可以分為以下三類4種:

類別一:幫助傳統(tǒng)家政完成觸網(wǎng)升級,服務模式再造為目的初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)公司

模式1:導航模式:傳統(tǒng)家政的首次觸網(wǎng)

模式2:技術支撐模式:優(yōu)化傳統(tǒng)家政運作模式

類別二:推翻傳統(tǒng)家政,入侵家政服務領域為目的創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)公司,成為OHAOnline-Housekeeping-Agent

模式3OHA模式,顛覆傳統(tǒng)中介做替代者

類別三:互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)資源互補的運作模式

模式4:互補模式互聯(lián)網(wǎng)簽約傳統(tǒng)中介

下面來分別介紹——

模式1:導航模式:傳統(tǒng)家政的首次觸網(wǎng)

?互聯(lián)網(wǎng)的普及是該模式的大背景,一般是通過網(wǎng)站做線下家政中介的導航。這一模式在早期較為常見,典型企業(yè)如國內(nèi)的家政在線、趕集、58同城,國外的Care.com、Childcare。

與傳統(tǒng)中介模式相比,資金流和業(yè)務流無變化,多了線上平臺這一角色,且消費者能夠改平臺獲得更多的信息與選擇,而在進一步的改造中,個別網(wǎng)站還提供了消費者發(fā)布需求的功能。

模式2:技術支撐模式:優(yōu)化傳統(tǒng)家政運作模式

從總體市場來說,線下中介仍是目前提供家政服務的主要力量,因此產(chǎn)生了這種模式。該模式一般是互聯(lián)網(wǎng)公司憑借強大的技術支援,從CRM系統(tǒng)(TSP端平臺:硬件或軟件系統(tǒng)平臺)切入,通過優(yōu)化庫存管理、員工管理、服務體驗來改善傳統(tǒng)中介的運營模式,該模式國內(nèi)典型公司包括:云家政、享悅云。與傳統(tǒng)中介模式比消費者和服務者的信息傳遞更多通過TSP端平臺實現(xiàn),更為便捷,同時TSP輔助傳統(tǒng)中介做業(yè)務決策,加上業(yè)務流通速率。與“模式一:導航模式”對比,伴隨信息傳遞方式和業(yè)務流程的優(yōu)化,能獲得更好的服務體驗。但在資金流向上仍受傳統(tǒng)中介把控,無差異。

模式3OHA模式:顛覆傳統(tǒng)中介做替代者

[O2O開發(fā)] 想了解最新最潮家政O2O的現(xiàn)狀? 看這篇文章就夠了

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機的普及,使用戶的時刻互通有無成為可能,在此背景下誕生了該模式。該模式與傳統(tǒng)中介模式最大的差異在于,通過APP或在線網(wǎng)站,實現(xiàn)了傳統(tǒng)家政DSP、SSPSEP職能的線上化??深惐扔谌ツ木W(wǎng)和攜程(OTAOnline-Travel-Agent)對傳統(tǒng)旅游公司的替代效果。這都是目前國內(nèi)外家政O2O的主流模式。該模式國內(nèi)典型公司包括:阿姨幫、e家潔、阿姨來了、58到家、95081等國外典型公司包括:housecall、iCrackedSittercity、CareLuLu、Homejoy、Handybook、日醫(yī)學館等。

與傳統(tǒng)中介模式對比,它最大限度的打破了消費者和服務者的信息壁壘,讓消費者能夠按需選擇服務者,定制化服務內(nèi)容、時間。同時,由于只做平臺化運營,節(jié)省了公司的線下成本,能夠最大化讓利給消費者,實現(xiàn)了“更低的價格獲得更好服務”的顛覆式體驗。從業(yè)務執(zhí)行來說,基于LBS技術,實現(xiàn)服務者和消費者的高效匹配(典型如e家潔),大大提升了業(yè)務流通率。

同時放寬個體服務者的限制,廣泛吸納社會閑置人力資源進行服務的,屬于其中的輕模式,而自建培訓機構,對服務者進行標準化培訓,采取員工制的管理模式,走的是重模式路線,比如阿姨幫。

模式4:互補模式:互聯(lián)網(wǎng)簽約傳統(tǒng)中介

[O2O開發(fā)] 想了解最新最潮家政O2O的現(xiàn)狀? 看這篇文章就夠了

線下主體的服務者資源仍多掌握在傳統(tǒng)中介手上,而消費者的需求信息正向新興互聯(lián)網(wǎng)公司傾斜,在這樣的背景下產(chǎn)生了該模式。該模式一般由互聯(lián)網(wǎng)公司獲取用戶需求,并由簽約的傳統(tǒng)中介完成業(yè)務。目前國內(nèi)有用到該模式的典型公司包括:58到家、95081、懶人家政、拇指生活、易修網(wǎng)、;國外典型公司包括:Housecall、ICrackedSittercity。

該模式實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)中介的優(yōu)勢互補。與傳統(tǒng)中介模式相比,降低了傳統(tǒng)中介獲取需求信息的成本,但也遏制了該部分的資金收入,客單價下降。與OHA模式相比,充分利用傳統(tǒng)中介的人力資源家底,服務者的培訓、審核、管理等最繁重的部分交給了傳統(tǒng)中介,是一種“輕資產(chǎn)”運營模式。但意味著被中介公司握住了服務資源這一段,同時線下服務質量無法把控,服務改善提升也困難,不利于平臺長期發(fā)展。且因為門檻較低,市場競爭也更為激烈。因此,少有互聯(lián)網(wǎng)公司完全依賴該模式,多同時發(fā)展基本的OHA模式,簽約個體服務者。

5.全景圖

上述4種模式:導航模式、技術支持模式、OHA模式和聯(lián)合模式基本能涵蓋目前國內(nèi)外主要的家政O2O公司的商業(yè)運作。我們通過一張全景圖做一下總結。

[O2O開發(fā)] 想了解最新最潮家政O2O的現(xiàn)狀? 看這篇文章就夠了

一站式O2O APP開發(fā)

[O2O開發(fā)] 2015終端酒水類大地震一封家書(二) 致酒行業(yè)伙伴們的一封信

[ O2O研究 ] 2015終端酒水類大地震一封家書(二) 致酒行業(yè)伙伴們的一封信

?

2015年大街上60%的煙酒店都要倒閉!

?

?[O2O開發(fā)] 2015終端酒水類大地震一封家書(二) 致酒行業(yè)伙伴們的一封信

?

?伙伴們有沒有發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:大街上越來越多的煙酒店面關門了,或者貼上了“轉租”的告示,鄭州市作為煙酒店的發(fā)源地更是逃脫不了這個魔咒,同一時間集中爆發(fā);而且往年這個時候,正是各大酒企開經(jīng)銷商年終表彰大會的時候,熱鬧非凡,而今年的經(jīng)銷商大會也是異常平靜。

?
? ? ? ?事實上,2012開始中國的酒水企業(yè)就面對一股“暗流”的侵襲,這股暗流究竟是什么?能持續(xù)多久?中國的酒水行業(yè)該如何轉型,看完此文你就有了答案!


? ? ? 首先我們來看一些酒界大佬們的小動作:


? ? ? ?2014年,中國的白酒市場各大品牌的擴張也都是放緩了腳步,面對整個白酒行業(yè)不景氣,狀態(tài)深入調整,過于分散的白酒企業(yè)發(fā)展舉步維艱,不少酒企面臨著淘汰的風險,甚至出現(xiàn)收縮市場主打本地市場比如酒鬼酒,如今酒鬼酒放緩了對外擴張的腳步而是鉆營湖南本土市場,目標成為湖南本土市場的老大。更甚至部分三四線小酒廠紛紛出現(xiàn)倒閉潮,也同樣是步入了寒冬,各位酒企老大疾呼“為什么,我的酒這么好怎么就賣不出去呢”。

?

[O2O開發(fā)] 2015終端酒水類大地震一封家書(二) 致酒行業(yè)伙伴們的一封信

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (昔日的輝煌,今日的滄桑,轉租中)

2014年6月5日,五糧液與京東商城達成戰(zhàn)略合作,即日起將在京東平臺上獨家發(fā)售五糧液1618(618ml)。此次五糧液入駐京東,無疑是布局電商的重要一步。五糧液總經(jīng)理劉中國表示,“打通從需求到銷售的通路,提供符合消費者需求的白酒商品,是選擇與京東合作的出發(fā)點。接下來,雙方將通過深度的戰(zhàn)略合作,以消費者需求為導向,共同推進白酒市場的電商布局。”

?

? ? ?2014年6月25日,河北衡水老白干酒業(yè)與酒仙網(wǎng)及旗下o2o平臺“酒快到”宣布達成戰(zhàn)略合作,正式簽訂合作協(xié)議,衡水老白干宣布將攜近萬家終端點入駐酒仙網(wǎng)的O2O平臺“酒快到”,發(fā)力電商渠道,引領冀酒渠道變革新方向。


? ? ?酒企都在轉變,想要突圍;那么對于經(jīng)銷商來說,他們遇到了什么問題呢?街邊的煙酒店呢?不改變那就是等死的節(jié)奏了。


? ? ? 一、同質化經(jīng)營模式,創(chuàng)新能力差(傳統(tǒng)的經(jīng)銷批發(fā))


? ? 經(jīng)銷商盈利模式實際上是重復的,層層加價,層層施壓,到最后大家比的不再是賺到多少錢,而是比的誰的倉庫大,“四瘋子”受邀最近走訪了多個經(jīng)銷商的倉庫;同樣的問題真的是無法轉變嗎?自己把自己最終逼到一個個墻角。


? ? ? 二、靠單點單品支撐,一旦市場受堵便陷入虧損境地(代理產(chǎn)品單一)


? ? ? 隨著分銷商的逐漸成長和廠家的通路扁平化,變得困難重重、陷阱疊疊,大多數(shù)經(jīng)銷商手中是一個或者幾個單品的代理或者經(jīng)銷,靠單點單產(chǎn)品單業(yè)務越來越難以賺錢了,盈利結構發(fā)生變化了,盈利規(guī)律也改變了。


? ? ? 三、渠道的扁平化(傳統(tǒng)強營銷團購模式)


? ? ?未來隨著渠道扁平化的深入發(fā)展,有錢大家賺的局面不復存在,而是每個人都有自己的渠道,那么能賺錢的人賺錢的機會會越來越多,而不能賺錢的人會感到越來越難做。消費者的消費習慣改變了,未來每個人都會是優(yōu)秀的業(yè)務員,傳統(tǒng)的團購模式越來越難做了,強營銷無法復制,客群關系有了很大的改變。


? ? ? ?四、店面成本越來越高(零單銷售:產(chǎn)品價格透明化)


? ? ? 經(jīng)銷商都是租用的商鋪,隨著商鋪租金的水漲船高,店面成本也越來越大,此外還得加上人員工資,廣告費,送貨費,推廣費,人情費等,隨著日益進步的電商發(fā)展,人們獲取信息的渠道也是越來越多,越來越容易,而不再是原來的信息不對稱穩(wěn)坐家里賺差價,喝酒的都知道出廠價了。?


? ? ??五、贏利空間越來越?。ù黉N就是價格戰(zhàn))


? ? ? 現(xiàn)在已經(jīng)到了“不促不銷”的境地,無形中把經(jīng)銷商的利潤空間給攤薄了。天天賣特價,有利潤的賣不動,價格越賣越低,貨量是起來了,只見辛苦不見錢。


? ? ? 點評:傳統(tǒng)的商業(yè)布局方式已經(jīng)不再適應這個時代了!尤其是“渠道變革”時代到來了!


? ? ? 隨著社會的變革,移動互聯(lián)網(wǎng)深入人們的生活,消費者的消費習慣改變了,并不是市場份額變小了。然而酒水行業(yè)的終端銷售模式也迎來的很大的的轉變,酒水行業(yè)在電商領域里也是飛速發(fā)展,新的銷售模式的誕生是為了更好的服務于消費者:B2C模式的酒仙網(wǎng);酒類終端連鎖直供的1919;為終端消費者提供及時性服務的酒便利;酒水類異軍突出的黑馬本土化O2O模式的開創(chuàng)者,酒水類行業(yè)的顛覆者酒運達;這些企業(yè)以更加接近消費者的真實消費場景來提供特殊化的服務,酒運達開創(chuàng)O2O酒水行業(yè)新模式,保真、價低、便利是他的經(jīng)營服務理念;線上的微信商城+自主開發(fā)app+400客服電話到線下的實體店,線上下單基于LBS架構的定位服務,20分鐘鄭州市區(qū)即時配送,標準的服務流程,注重于客戶接觸的每一個細節(jié),客戶的梯級化粉絲管理;貨到付款,上門送貨服務還能提供更為專業(yè)的酒類產(chǎn)品知識介紹和代購服務。

?

[O2O開發(fā)] 2015終端酒水類大地震一封家書(二) 致酒行業(yè)伙伴們的一封信

?

? ?2014年的雙十一,酒類電商大戰(zhàn)之瘋狂想必大家都很清楚;某家的1111元可以買到一瓶53度飛天茅臺加一瓶52度水晶盒五糧液;移動電商就是這么牛逼。


? ? ? 所以,未來的商業(yè)不再是人群聚集,而是信息聚集、目光聚焦。我們要懂得順勢,更應該懂得借勢而為。酒水類的移動電商蓬勃發(fā)展,酒水類的新模式異軍突起,你是否看在眼里。

?

? ? 引用一句話:“趨勢絕對不會在等所有人都叫好的時候才來,而奇跡總是在不認可聲中產(chǎn)生”——馬云

?

?

????都是瘋言瘋語愛咋地咋地。
?

一站式O2O APP開發(fā)

[O2O開發(fā)] 移動互聯(lián)時代的O2O營銷革命

[ O2O研究 ] 移動互聯(lián)時代的O2O營銷革命

[O2O開發(fā)] 移動互聯(lián)時代的O2O營銷革命

o2o并不是一個很新的概念,為什么最近這幾年才這么火爆呢?原因很簡單,因為硬件技術、移動互聯(lián)網(wǎng)技術以及各種可穿戴設備技術的發(fā)展和普及,使O2O具有了更旺盛的生命力,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術。如果將移動互聯(lián)網(wǎng)與O2O分開來看,移動互聯(lián)網(wǎng)主要有三大優(yōu)勢精準、便捷、可擴展;也有明顯的不足,比如說移動互聯(lián)網(wǎng)技術本身缺乏具體的應用場景、不具備線上線下貫通場景、不具備數(shù)據(jù)采集場景。而O2O的優(yōu)勢在于能夠完美的打通線上線下,實現(xiàn)線上線下多場景互動,加上O2O成熟的操作運營模式豐富了具體的應用場景模式;O2O的不足在于較難解決用戶數(shù)據(jù)收集、用戶的地理位置、支付環(huán)節(jié)等問題,而移動互聯(lián)網(wǎng)技術恰巧能夠有效解決這些問題。兩者相互彌補,使得O2O這種商業(yè)模式盛行并成為常態(tài),同時O2O的發(fā)展一定程度上也豐富并促進了移動互聯(lián)網(wǎng)的進步。

移動互聯(lián)時代的O2O營銷革命?

一、解密O2O?

談到O2O,我們最先聯(lián)想到的一個詞是團購,因為很多人認識O2O就是從團購開始,但實際上團購不等于O2O。團購2008年在美國就已誕生,20101月由滿座網(wǎng)將這種商業(yè)模式引入中國,隨后短短的三四個月里中國就涌現(xiàn)出了上千家團購網(wǎng)站,堪稱千團大戰(zhàn)。?

團購之所以能夠搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟列車,在于互聯(lián)網(wǎng)線上推廣、用戶流量引導方面所具備的先天優(yōu)勢,能在短時間內(nèi)迅速集結大量用戶,達到以數(shù)量換低價的商業(yè)模式,并通過短信、驗證碼等方式將線上客流引導到線下實體店中。PC互聯(lián)網(wǎng)給了O2O行業(yè)誕生的土壤,卻也無形中禁錮了O2O行業(yè)的發(fā)展,將O2O產(chǎn)業(yè)運營方式束縛在有限的空間中而無法抽身,而移動互聯(lián)網(wǎng)下用戶觸媒習慣的改變給O2O插上了騰飛的翅膀。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,智能移動終端設備和LBS移動定位技術,能讓用戶在第一時間查看最符合用戶體驗的團購商品。此外,加入了移動支付、移動社交的移動O2O,真正打通了線上支付和線下體驗環(huán)節(jié),讓用戶幾乎在任意一個場景都能實現(xiàn)線上和線下渠道的融合,完成整個O2O交易的流程,大大降低用戶與商家的消費負擔,這就使得團購這種古老的商業(yè)模式越來越成熟,成為O2O比較重要的一種商業(yè)模式,也就是online to offline。?

除了online to offlineO2O還有online to onlineoffline to online兩種運營模式。通俗的說,online to offline 是將線上流量引流到線下變現(xiàn);online to online是將線上資源進行分類整合,使營銷更加精準,實現(xiàn)營銷價值最大化;offline to online是線下企業(yè),利用自身的渠道和終端資源將線下流量引到線上,實現(xiàn)線上聯(lián)動機制。?

無論O2O的形態(tài)怎么變化,評判O2O商業(yè)進度效率通常是四大維度是否基于現(xiàn)場體驗與服務、是否到店到柜實現(xiàn)價值交付、是否隨機觸發(fā)消費動機、是否貼近用戶剛性需求和長尾需求。以前讓人們首次認知O2O的團購,如今生活中隨處可見的移動支付優(yōu)惠(打車免單、吃飯唱K免單),都逃脫不掉O2O的行業(yè)精髓引導線上客流到線下商家,也走不出O2O最為常見的三大主要商業(yè)模式團購、數(shù)字優(yōu)惠券和在線預訂。?

企業(yè)實施O2O營銷需要匹配不少于四個基礎才可能尋求到商業(yè)價值,分別是:支付工具,地圖入口,生活服務信息,社交分享平臺。這四大基礎存在于同一生態(tài)中才能讓用戶輕松快捷通過線上尋找,選擇,購買與價值交付,缺少任何一個環(huán)節(jié)的生態(tài),都會在O2O營銷價值嘗試上舉步維艱。我們所看到的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的一系列鋪天蓋地的兼并收購,其核心原因就是為了打通O2O的四大基礎環(huán)節(jié)而進行的戰(zhàn)略布局,例如百度注資糯米和去哪兒網(wǎng)是為了豐富生活信息服務環(huán)節(jié),阿里收購高德地圖和騰訊入股搜搜地圖是為了打通LBS地圖定位環(huán)節(jié),阿里注資新浪微博是為了豐富社交分享環(huán)節(jié)等。另外還有百度推出百度錢包出擊移動支付市場,目的也是完成百度實現(xiàn)O2O的支付環(huán)節(jié),形成商業(yè)閉環(huán)。?

二、玩轉O2O的三大基礎策略?

移動互聯(lián)時代的O2O,其商業(yè)模式依然圍繞著團購、數(shù)字優(yōu)惠券、在線訂購三大形態(tài),但科學技術的發(fā)展正在日新月異變化著,如何正確把握O2O營銷趨勢? 映盛中國[案例中心營銷服務商]作為互動整合營銷領域的服務商,長期專注互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)探索與實踐,我們提出了玩轉O2O的三大基礎策略,即觸點策略、定位策略、品類策略。?

觸點策略:消費者觸點指的是企業(yè)與消費者之間形成信息流或業(yè)務流從而產(chǎn)生的交互應用場景,O2O的觸點策略可解讀成五個維度:用LBS引導顧客、用圖片故事讓消費者欲罷不能、使用動態(tài)可視化的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、社交機制在觸點應用上的布局、部分支付與利益讓渡。首先,優(yōu)先選擇LBS與導航功能的觸點,將LBS當作移動互聯(lián)領域的入口級應用,其核心內(nèi)涵是為用戶提供方便快捷的服務的同時達到引流的目的;其次,用圖片故事讓消費者欲罷不能,移動時代的O2O營銷,將商品信息在線植入圖片故事中,能夠提升用戶的操作體驗,為用戶提供更好的對接方式和應用接觸點;再次,使用動態(tài)可視化的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),動態(tài)產(chǎn)能的用戶觸點能夠為用戶實時(或者以極高的頻次定期)傳遞當前的商品數(shù)量、商家運營情況,為用戶消費、體驗行程的制定、商品購買的可行性分析提供數(shù)據(jù)上的支撐;然后,合理的將社交機制在觸點應用布局,移動社交讓用戶以智能手機、平板電腦等移動終端為載體,以在線識別、移動通信及信息交換技術為依托,在在線購物、在線問答、在線交友等方面影響改變?nèi)藗兊囊苿由睿蛔詈?,部分支付與利益讓渡,用戶在進行移動支付時給予用戶部分價格優(yōu)惠、允許用戶支付少量訂金,培養(yǎng)用戶黏性,訂金式支付降低顧客觸點消費決策門檻,利益讓渡可促成O2O轉化率的提升。

移動互聯(lián)時代的O2O營銷革命?

定位策略:定位策略的核心內(nèi)涵是根據(jù)顧客與企業(yè)關系的強弱,完整構建O2O營銷的顧客定位模型。定位策略的核心是將客戶群分類,根據(jù)不同的客戶類型采取差異化的對話和互動。首先是采取差異化的對話地點,針對既有顧客可以通過微信和APP應用對話,社交可影響的顧客通過社交平臺對話,自尋找客戶可以通過地圖導航或者平臺級應用對話,對完全陌生的客戶則需要通過HTML5或移動WAP站點進行對話。其次是針對不同的客戶實施差異化的內(nèi)容營銷。為既有客戶提供更具有針對性的需求內(nèi)容,對可社交影響顧客提供較有針對性的需求內(nèi)容,自尋找顧客提供便捷的路線內(nèi)優(yōu)質內(nèi)容, 對完全陌生的顧客提供具有消費決策導向的內(nèi)容。?

品類策略:品類策略的核心內(nèi)涵是分清PC互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)應用場景的用戶行為有何區(qū)別。首先,顧客維度是品類策略的基礎維度,企業(yè)需要思考顧客在不同的O2O應用觸點分別喜歡什么?顧客在應用觸點通常需要什么樣的產(chǎn)品與服務,定期采取一定樣本量進行調研,即時了解O2O營銷活動的優(yōu)勢與不足;其次,貨架維度是提升到店欲望的關鍵。企業(yè)需要思考不同產(chǎn)品、服務品類在虛擬貨架上的陳列模式,O2O營銷活動設計的產(chǎn)品或服務組合需平衡線上購買客單價和線下購買客單價,從顧客在線購買角度考慮,越是高價格的產(chǎn)品、服務組合越容易獲取客單價提升,可是線下實際操作中,高價格的產(chǎn)品、服務組合會降低顧客到店消費欲望;再次,支付維度需要解決何種產(chǎn)品品類或產(chǎn)品組合從支付角度來衡量是合理且有利,匹配用戶移動交付金額的產(chǎn)品被優(yōu)先考慮,目標人群習慣的支付工具;最后,產(chǎn)能與利潤維度有助于企業(yè)提煉出最適合O2O營銷的產(chǎn)品品類,為企業(yè)贏得更多的利潤空間,適時梳理出適合打折的商品。?

三、掌控O2O營銷未來?

如同所有創(chuàng)新營銷一樣,O2O營銷在不斷成長的過程中也需要摸索與試探,O2O的未來將會朝什么方向發(fā)展呢?映盛中國根據(jù)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗進行了預判:?

1,實體貨幣在生活服務方面的流通量將大幅度降低;?

2,O2O營銷常態(tài)化之后,將促成產(chǎn)品與服務更親密地結合;?

3,未來生活服務類商戶的定額繳稅方式可能會改變;?

4,O2O營銷將會促進新行業(yè)的誕生;?

5,生活服務類行業(yè)最終的O2O營銷格局很難顛覆現(xiàn)有線下格局。

一站式O2O APP開發(fā)

[O2O開發(fā)] 下一波旅游O2O大潮:分享經(jīng)濟

[ O2O研究 ] 下一波旅游O2O大潮:分享經(jīng)濟

[O2O開發(fā)] 下一波旅游O2O大潮:分享經(jīng)濟

美國租車領域o2o的分享經(jīng)濟之典型代表——Uber,最近剛獲得12億美元的融資,其估值高達410億美元。另外一個分享經(jīng)濟的典型代表則是住宿領域的Airbnb,這家2008年成立的公司,目前業(yè)務已經(jīng)拓展到全球190個國家的2000多萬用戶,估值也已經(jīng)超過132億美元。當然,分享經(jīng)濟的代表企業(yè)遠不止UberAirbab兩家。?

仔細研究就會發(fā)現(xiàn),分享經(jīng)濟的浪潮幾乎是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展迅速興起的,絕大多數(shù)分享型經(jīng)濟的代表企業(yè),都是非常典型的O2O模式,而旅游業(yè)的分享經(jīng)濟代表企業(yè)則占了大部分。?

目前來看,旅游O2O分享經(jīng)濟占主導,基本代表形態(tài)以“住、行”為主。根據(jù)Altimeter Group的報告,近年來這股新興的“分享經(jīng)濟”潮流,已催生了200余家新企業(yè),并得到了20億美元風險資本的注資。?

這波分享經(jīng)濟企業(yè)多出現(xiàn)在經(jīng)濟下行周期中,消費者們被迫找尋省錢的新途徑。此外,年輕群體的消費文化也發(fā)生了變化,年輕人對與自己的朋友和鄰居做生意更感興趣,而不太喜歡從毫無個性的企業(yè)那里購買產(chǎn)品和服務。消費者不再是單純的購買商品,而是開始了彼此間的分享。分享經(jīng)濟與旅游業(yè)的結合可謂珠聯(lián)璧合,因為旅游業(yè)本身的“食住行游購娛”幾大環(huán)節(jié)中,“住、行、娛”都涉及到資源的共享和充分利用。在移動互聯(lián)網(wǎng)技術浪潮的催生下,分享經(jīng)濟與旅游O2O的碰撞產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效應,UberAirbnb的快速發(fā)展就是很好的證明。?

分享經(jīng)濟改變交易結構 旅游O2O顛覆舊模式?

其實商品分享的概念并非在最近才出現(xiàn),而是消費者借助數(shù)字技術的發(fā)展,利用互聯(lián)網(wǎng)將分享經(jīng)濟帶到了另一個高度。借助互聯(lián)網(wǎng),消費者不但可以輕松的找到他們所需的商品,還可以將自己閑置的資源分享給他人,從而賺取一些收入。傳統(tǒng)的企業(yè)和消費者之間的界限正在不斷弱化。如今的消費者在開始自己扮演創(chuàng)造者、生產(chǎn)者、財務專家以及旅店經(jīng)營者等多類角色。人們開始逐漸放棄傳統(tǒng)的商品購買方式和服務,轉而在互聯(lián)網(wǎng)上尋找商品并分享服務。他們以這種更加方便、高效,而且價格低廉的新方式,來盡可能滿足自己的需求。?

UberAirbnb為例,UberAirbnb提供了一個平臺,平臺的作用是基礎設施的搭建者,規(guī)則的制定者,在交易結構上都由傳統(tǒng)電商的B2B、B2C發(fā)展到C2C或者P2P的形態(tài),但在C2C模式上不是基于傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng),而是滲透到移動互聯(lián)網(wǎng),深度連接了服務需求方和資源提供方,兩端的分配都變得碎片化、分散化和隨機化,突破了以往整體化、集約化和規(guī)律化的服務,隨時隨地的需求、服務、體驗、點評形成以移動化為特點的基于C2CP2P)的O2O模式,而交易的雙方承擔了管理者、傳播者、生產(chǎn)者、甚至在消費者和服務提供者之間轉化,共同建設了這個平臺的生態(tài)系統(tǒng)。?

以上闡述可能比較抽象,具體來看Airbnb家租房網(wǎng)站之所以能發(fā)展至此,簡單來講,是因為它做到了兩件有價值的事情:房東因分享而獲得收益;租客得到一個值得信賴的家。在虛實交錯的全新商業(yè)世界里,Airbnb為消費者在傳統(tǒng)酒店之外提供了完全不同的想象,重構了服務結構,使服務的提供者與消費者之間有了可感可觸的溫度和人情味,這正是對傳統(tǒng)租房行業(yè)的顛覆和重構。而Uber則在用同樣的邏輯和方式在旅游O2O的“行”上切出了一塊蛋糕。?

AirbnbUber為代表的旅游O2O改變了交易結構,形成對舊模式的顛覆:?

1、是人們生活方式發(fā)生了變化。找住宿找車這件事變成了O2OSoLoMo,線上可以做決策交易評估,線下有體驗、評估和管理;?

2、人的社會屬性被改變。在傳統(tǒng)酒店業(yè)垂直價值鏈的模式和租車模式中,消費者通常是通過中介,如旅游公司和在線旅游公司來預定酒店或租車,商家的B2B模式,完全圍繞著傳統(tǒng)酒店和租車公司來實現(xiàn)價值的這種轉換和創(chuàng)造。而AirbnbUber的模式打破價值鏈的模式,它完全基于網(wǎng)絡來滿足客戶需求、管理供應鏈。每一個人既可以是消費者,也可以是供應商,同時還可以充當管理員的角色。?

3、社會資源的價值傳遞發(fā)生了改變。AirbnbUber們從改變?nèi)说纳罘绞?、改變?nèi)说纳鐣傩缘礁淖兩鐣Y源價值,這種以AirbnbUber為代表的、以市場需求結構改變?yōu)閷虻纳虡I(yè)模式,改變了有形商業(yè)和無形商業(yè)供應、經(jīng)營的方式和結構,資源的配置方式也從重資產(chǎn)型轉向輕資產(chǎn)驅動型。?

下一波旅游O2O大潮是分享經(jīng)濟嗎??

哈佛大學商學院教授南?!た贫髟x分享經(jīng)濟:個體間直接交換商品與服務的系統(tǒng)。這個定義清晰而簡潔。個體間指C2CP2P,他們通過一個系統(tǒng)來實現(xiàn)商品或服務的互換,互聯(lián)網(wǎng)無疑是實現(xiàn)服務和商品交換最好的平臺,實物電商基于物流在體驗環(huán)節(jié)要求不多。但虛擬電商,如旅游餐飲美業(yè)則要求很好的線下服務做對接,而分享經(jīng)濟是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)剩余或閑置社會資源的共享,如旅游業(yè)的“住”和“行”,線上的信息溝通是必要的,線下的體驗同樣關鍵,所以旅游O2O下一波大潮會從分享經(jīng)濟中衍生。?

總結來看,關于分享經(jīng)濟的驅動力,科恩也給了三個理由:第一,消費者感覺有更大的主動權和透明度。分享經(jīng)濟能使消費者在消費過程中充分發(fā)揮自我掌控能力。第二,當今世界范圍內(nèi)正出現(xiàn)信任危機。來自不同年齡階段的人群,尤其是年輕消費者對目前的商業(yè)和其他大規(guī)模組織的信任度越來越低。不少人對大商家的印象并不佳。為此,當他們發(fā)現(xiàn)賣家與自己產(chǎn)生共鳴時,感覺更可信,這類消費更具吸引力。第三,消費者和供應者都在交換過程中更受益。消費者通過合理的價格滿足了自己的需求,供應者從閑置物品中獲得了額外的收益。?

分享經(jīng)濟的核心與旅游O2O要強調的體驗脈絡是相通的??贫鞯睦碚撊羰窃诜腔ヂ?lián)時期,若實現(xiàn)起來可能障礙重重,但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達恰恰部分解決了他所提出的問題,不過未解決的問題也是明顯的,旅游O2O下一波大潮會在分享經(jīng)濟形態(tài)中誕生偉大的公司,如已出現(xiàn)巨頭像的UberAirbnb。對中國來說,這些學習者能否把握這一大潮呢?比如Airbnb的中國競爭者—小豬短租。?

筆者曾經(jīng)在自己的一篇撰文:《中國在線短租O2O面臨著三大挑戰(zhàn)》中提到小豬短租面臨的挑戰(zhàn)。比如,在學習Airbnb的過程中,小豬短租發(fā)現(xiàn):在當下的市場環(huán)境中,根本找不到這種真正由個人分享出的短租房;而傳統(tǒng)的O2O領域,市場中的供給是已經(jīng)存在的,只需要把他們的信息經(jīng)過探索和學習。小豬找到了自己的邏輯,那就是把握分享經(jīng)濟的實質,沿著自己的社交路徑去嘗試獲取個人房東,也就是市場供給,同時分享經(jīng)濟的P2P模式也決定著,這種O2O業(yè)務也是基于P2P模式,即市場供給的背后也是個人,實質是分享產(chǎn)生價值。?

而市場供應層面,首先要做的是發(fā)掘出早期的市場供給,即個人房東,但很多問題也隨之而來,例如大多數(shù)房東在剛接觸這種全新的模式時,都會產(chǎn)生“我的房子適不適合做短租”、“我該怎么做”等類似的疑問。而傳統(tǒng)的O2O領域一般都有著成熟的供給模式。這樣的難題在中國,只能通過成立專門服務個人房東的線下運營團隊,從這些細節(jié)問題入手,給予房東指導和幫助才能解決。?

在整體“信任機制”上,目前只能積極配合國家的征信系統(tǒng)的建設,在充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術基礎上做創(chuàng)新性的工作,一個國家的誠信系統(tǒng)斷不是一個企業(yè)能改變的,但有所創(chuàng)新激發(fā)出相應的商業(yè)價值就很不錯了。?

商業(yè)模式要形成顛覆性創(chuàng)新、直至形成規(guī)模,成為一波大潮,如果要為這樣的商業(yè)找一個標準的話,原伯克利加州大學中美戰(zhàn)略中心主任吳霽虹說的好,它必是以下商業(yè)模式之一:?

1、那些改變生活和工作方式的技術或者商業(yè)模式;

2、拓展人類社會屬性的技術和商業(yè)模式;

3、能夠用延展社交,以社群的方式發(fā)展的企業(yè)模式;

4、跨界整合商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的模式;

5、創(chuàng)造人機智能網(wǎng)絡解決方案的模式。?

因此,從以上這些角度看,下一波旅游O2O的大潮會是分享經(jīng)濟,期望中國的參與者能抓住這次機遇,引領這個潮流!

一站式O2O APP開發(fā)

[O2O開發(fā)] 二手車,O2O價值實現(xiàn)的新戰(zhàn)場

[ O2O研究 ] 二手車,O2O價值實現(xiàn)的新戰(zhàn)場

o2o并不是簡單的線上與線下的打通,而是要為行業(yè)及參與方都創(chuàng)造價值,自身的服務也要具備客戶所需的獨特價值。

[O2O開發(fā)] 二手車,O2O價值實現(xiàn)的新戰(zhàn)場

移動互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,而隨之興起的O2O電商模式已經(jīng)開始走向社會的各個方面,而繼餐飲,機票,電影娛樂等生活服務之后,二手車交易異軍突起成為了O2O發(fā)展的當下最熱門領域。

O2O需要為相關方提供獨特的增值價值

很多傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營者都在進行移動互聯(lián)網(wǎng)O2O商業(yè)模式的探索,成功者有,失敗者也不少,經(jīng)驗與教訓都值得認真探究。而長期來看,價值感始終是O2O模式能否被行業(yè)消費者認可并接受的關鍵,如果硬要把O2O強加到一個傳統(tǒng)業(yè)務之上卻并不會創(chuàng)造新的價值,一定不會成功。

一般來說,價值感可以體現(xiàn)在服務降價上,也可以體現(xiàn)在服務增值上,或者消費便利等等方面。舉例來講,購電影票,很多人選擇在網(wǎng)站平臺進行團購或專業(yè)的電影網(wǎng)站購票,甚至是到了影院的柜臺前卻通過網(wǎng)絡來購票,即便有點麻煩,但卻享受了超值的價格折扣,所以黏性很強。在這種模式中,商家是少數(shù),消費者是多數(shù),消費者人數(shù)多且消費的頻次高,能夠幫助客戶省錢的O2O注定很有生命力。

當然,O2O既可以幫助普通消費者省錢,也可以幫助消費者多掙錢。在二手車市場上,消費者通過二手車幫賣這樣的O2O平臺出售自己的汽車,可以獲得比直接與車商交易更高的價格,并且享受到門店的服務,過戶手續(xù)有一對一的成交經(jīng)理免費代辦,證件信息的安全也更有保障。因此,雖然銷售汽車的車主使用這個O2O平臺的頻次很低,甚至是一錘子買賣,但使用者眾多且一次標的很大,只要能讓這些使用者實現(xiàn)足夠多的收益,O2O平臺便能持續(xù)不斷的獲得新用戶而具有生命力。

傳統(tǒng)交易中處于弱勢的一方要從O2O中受益

O2O的絕大多數(shù)商業(yè)環(huán)境都是C2B,也就是大多數(shù)的普通消費者通過O2O平臺實現(xiàn)與服務商家的對接,要想成功,主要在于線上的聚客能力和線下服務的保障水平,也就是說讓鏈接的雙方滿意。

當然,O2O成功的核心在于到底為誰服務,追求雙方滿意也要有主次,最好的自然是為消費過程中占據(jù)資源優(yōu)勢卻處于交易弱勢的一方。比如,在買電影票的時候,看電影的雖然是拿著錢的消費者掌握主動權,可交易的定價權卻掌握在電影院手里,消費者是交易弱勢一方?,F(xiàn)在,通過O2O的模式完全顛覆了傳統(tǒng),消費者享受了最低價的觀影,由此也對業(yè)務產(chǎn)生了牢固的粘性。

對于賣二手車來說,車主雖然手里握著車,但交易的主導方卻是車商。因為車主對二手車行情缺乏了解,并且還缺乏專業(yè)的檢測知識,很容易被車商故意壓價,甚至出具虛假的檢測報告,最終導致車主利益受損,這也是一直困擾二手車交易的老大難問題。而像二手車幫賣這樣的O2O模式卻可以解決這樣的問題,實現(xiàn)了信息對稱,最大程度上保護了車主利益。

線下的服務一定要有價值

我們觀察了很多失敗的O2O模式,大都是簡單的用網(wǎng)絡平臺將交易鏈接起來,但線下的服務卻非常簡單,甚至對客戶的感知無足輕重,個別的還會造成客戶體驗的變差。

二手車交易很難實現(xiàn)雙贏,“一車一況一價”的交易模式讓整個市場充滿議價風險,但也刺激了交易雙方對“能夠定價格,能夠定標準,能夠提供交易保障”的二手車O2O交易平臺的需求。像二手車幫賣這樣的O2O模式,在線上形成了成規(guī)模的二手車車商,因為信息的透明化和大容量,完全避免了個別車商聯(lián)合起來蒙蔽消費者的可能,在線下通過具有公信力的檢測機構進行全方面的科學公正檢測,然后通過線上公平的競價實現(xiàn)雙方交易,幫助車主最大化的獲得公平交易價格,使二手車O2O模式擁有了最大化的商業(yè)價值。在這個二手車交易流程中,線上的匯聚車源,線下的檢測及服務保障對交易的雙方都很重要,甚至成為了交易得以進行的關鍵因素。

O2O也要讓全行業(yè)增值

中國已經(jīng)成為了汽車大國,越來越多的二手車也隨著時間的推移進入市場,但以往卻限于交易模式的落后和交易雙方的不信任而形成了瓶頸無法正常發(fā)展,正是在有了二手車O2O平臺的情況下,這一困局才得以徹底打破。

在不同的二手車交易模式中,O2O幫賣的模式并沒有改變行業(yè)的既有格局,只是將原來存在的被人深惡痛絕的黃牛替代掉,車商、車主都是贏家,更因為大大提高了交易量,使整個行業(yè)的交易速度和商業(yè)規(guī)模得到了本質上的擴大,為二手車行業(yè)帶來了巨大的現(xiàn)實價值。

如果一個模式只是考慮了部分從業(yè)者的利益,甚至會剝奪合法經(jīng)營者的權益,勢必造成整個行業(yè)的重構,面臨的阻力也會很大,弄不好有夭折的風險,可二手車O2O幫賣很好的解決了這一問題,實現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的共贏,自然發(fā)展的速度會比較快,成功率也更高。

總結來看,O2O并不是簡單的線上與線下的打通,而是要為行業(yè)及參與方都創(chuàng)造價值,自身的服務也要具備客戶所需的獨特價值,由此才能有所成就。

一站式O2O APP開發(fā)

3.15前夕手機(手機app)預裝軟件探查:誰剝奪了我的卸載權?

現(xiàn)在使用智能手機的人數(shù)已經(jīng)超過一半之多,就連老人及學生的手機也大多為智能手機,那么面對如此龐大的“智能”團,其潛在隱藏的“危險”也是大部分人知曉的事實,但卻無力拒絕。那么近年來,由于APP運營商預裝需求大于刷機商預裝能力,裝機成本也是一路飆升,而手機銷售渠道,刷機商等也都成為了見縫插針的關鍵樞紐。一般情況下,手機一旦被刷機,無論用戶是否將其激活,渠道商都會從中獲取相應利潤。而作為消費者,無論是從營業(yè)廳,還是手機門店或者其它渠道買來的新手機,第一次使用就會發(fā)現(xiàn)很多預裝軟件已經(jīng)悄然光顧了手機,而且很難卸載清除!

值此2015年3.15前夕,為保護消費者權益,我們一起來探查行業(yè)秘密,試問一下:誰竊取了我的信息?――手機預裝軟件之所以被定義為不合理,多是因為隱藏諸如占據(jù)大量手機內(nèi)存,軟件自動聯(lián)網(wǎng)消耗流量,甚至預置木馬引起隱私泄露的危險,所以應加以警醒。可是是什么可以讓智能手機偷偷蒙上我們的眼睛,還讓你猜不到他是誰?他們是如何做到的呢?誰剝奪了我的卸載權?下面我們共同探查:

3.15前夕手機(手機app)預裝軟件探查:誰剝奪了我的卸載權?

  探查――品牌手機預裝率

手機軟件市場競爭較為激烈,在移動互聯(lián)網(wǎng)市場中,APP運營商為提高自有產(chǎn)品在市場中的占有率,選擇“網(wǎng)遍手機,搶占先機”,也就是在手機到達目標用戶前預裝自己的軟件。但是第三方刷機通常存在不安全因素,很有可能會破壞掉系統(tǒng)的穩(wěn)定性。那么根據(jù)消費者委員會提供的一則報告,通過數(shù)據(jù)可清晰了解到:消費者投訴的集中點在于手機預裝會在后臺消耗流量,耗電,占據(jù)手機內(nèi)存,然而這些預裝軟件只有root權限后才可以卸載,雖然市場中出現(xiàn)了像rom助手這類功能比較強大,能夠做到一鍵root權限繼和卸載預裝軟件的輔助工具,可是一旦通過root權限處理,品牌返修點通常就不在遵守保險義務,這讓很多消費者感到無奈!

那么在中國市場流通領域中,有關手機預裝軟件,其中國內(nèi)外主流品牌手機也是紛紛中招,其中有近97.5%的大品牌手機都存在第三方預裝軟件,安卓系統(tǒng)的行貨手機的預裝軟件少則一兩種,多則十幾種,而水貨手機由于原裝原封少,所以被預裝軟件的情況并不多。但是我們都知道,水貨手機無法享受“三包”政策,為何他被安裝預裝軟件的情況卻比較少呢?原因很簡單:水貨手機流通環(huán)節(jié)比較少,它主要從境外走私,整機組裝再到門店銷售,即使安裝預裝軟件,也只有門店環(huán)節(jié)才可以觸碰。

3.15前夕手機(手機app)預裝軟件探查:誰剝奪了我的卸載權?

  探查――手機預裝軟件“無孔不入”

手機每條銷售渠道環(huán)節(jié)較多,給APP運營商帶來了更多“無孔不入”的機會,可以說手機從出廠就開始被無限預裝,無限卸載。不信可以做一次實驗:用同一部手機反復刷機,假如刷五次,那么五次都會被置入新的預裝軟件。當然在工信部的嚴格監(jiān)管下,廠商操作逐漸規(guī)范化,能夠竊取用戶信息的惡意軟件也基本被逐出品牌市場。那么除此之外,被安裝在消費者手機中的預裝軟件可以是手機廠商自己內(nèi)置預裝軟件或與APP軟件方通力合作所為,當然也包括通訊運營商。其中刷機商直接在手機銷售渠道中下游切入進行預裝,及反復刷機在預裝產(chǎn)業(yè)鏈上都比較常見。其中rom助手相關專業(yè)人士透露,預裝軟件雖然無孔不入,但卻并非很難卸載,當然內(nèi)置也不是難事,但是為保護消費者權益,預裝軟件必須確保經(jīng)過嚴格檢測,否則無孔不入的則是難以驅除的“寄生蟲”!

3.15前夕手機(手機app)預裝軟件探查:誰剝奪了我的卸載權?

  探查――預裝軟件的秘密

在去年,央視3.15就曾披露,每款預裝軟件根據(jù)門類,是否可卸載需求來收取每部到達手機的費用不低于1.5元。其中中小型渠道商會有兩個軟件推入系統(tǒng)層,并且無法直接卸載,它們主要按照激活數(shù)量達到18%的總數(shù)來計算,照這樣算下來,渠道商可以通過每部手機獲取3元利潤,這種用行內(nèi)話來說叫“包機”。當然還有另外一種模式,那就是“刷機”,刷機很多人應該都知道,一般適合有經(jīng)驗且出貨量在每月十萬部手機級別的大型渠道商,刷機可以置換整個原有手機系統(tǒng),而新系統(tǒng)與原系統(tǒng)的區(qū)別就在于是否被置入了預裝軟件,這樣的模式可以讓一大半的預裝軟件都留在系統(tǒng)層,不管消費者是否激活軟件,渠道商都會從中獲利。

  探查――《3.15》消費者如何擁有卸載權

綜上所述,手機預裝等同于無孔不入,消費者很難享有卸載權,雖然工信部發(fā)布過相關通知及限制令,但是更多只是倡議,卻無實際約束力,不過經(jīng)過后來的補充,要求生產(chǎn)廠家申請進網(wǎng)的智能終端中預裝的軟件應附有相關信息。但是探查發(fā)現(xiàn),歸攏各品牌手機,目前僅有5家手機參數(shù)欄內(nèi)注明內(nèi)置軟件應用,不過雖然如此,工信部仍在嚴格把控,而市場中的很多卸載工具也在嚴密堅守,同時rom助手攜手配合工信部及相關部門,為用戶自由卸載手機預裝軟件的權利保駕護航,力爭歸還消費者的卸載權。此外,作為消費者,即我們用戶本身,要有意識的安裝相對安全的軟件來保護自身權益。

 

北京app開發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設備APP開發(fā)商

移動互聯(lián)網(wǎng)交易額創(chuàng)歷史記錄 3年3倍回報率

北京時間3月9日午間消息,一方面是7000億美元的移動互聯(lián)網(wǎng)蛋糕的誘人前景,一方面是對30%的互聯(lián)網(wǎng)營收可能遭到蠶食的擔憂,在這兩大因素的共同作用下,去年的移動互聯(lián)網(wǎng)交易創(chuàng)下歷史最高記錄。

2014年的移動互聯(lián)網(wǎng)交易總額達到1200億美元(其中320億美元為早期投資,900億美元為退出交易),這一數(shù)字相當于蘋果當年凈利潤的3倍。這足以令移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和投資者興奮不已。

風險投資公司、私募股權公司、銀行和各大企業(yè)去年爭相對移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司投資逾320億美元,不僅推動了移動行業(yè)的發(fā)展,還推動了整個科技市場的繁榮。僅去年第四季度就引入120億美元新資金,達到去年同期的2.5倍。

移動電商領域融資84億美元,旅行/交通融資68億美元,社交網(wǎng)絡融資23億美元。公用事業(yè)、金融、食品和飲料、游戲、可穿戴設備、生活方式的融資額均超過10億美元。技術、企業(yè)/B2B、消息、廣告/營銷、醫(yī)療以及圖片/視頻融資額均超過5億美元,其他12個領域合計達到17億美元。

移動互聯(lián)網(wǎng)交易額創(chuàng)歷史記錄 3年3倍回報率

2014年移動互聯(lián)網(wǎng)融資額

移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的退出交易也高達900億美元(650億美元為并購,另有260億美元為IPO),較2013增長一倍多。即使去掉Facebook對WhatsApp總額218億美元的收購,依然較2013年增長80%。

支持IPO的機構投資者希望從這個高增長市場中分一杯羹,而面臨主業(yè)遭蠶食風險的互聯(lián)網(wǎng)公司也希望分享這一高增長趨勢,因而成為并購趨勢的主要動力。這都令早期投資者和企業(yè)家獲益匪淺。

移動互聯(lián)網(wǎng)交易額創(chuàng)歷史記錄 3年3倍回報率

2014年移動互聯(lián)網(wǎng)各類別推出交易額

移動互聯(lián)網(wǎng)交易額創(chuàng)歷史記錄 3年3倍回報率

3年來移動互聯(lián)網(wǎng)推出交易額

  有15個移動互聯(lián)網(wǎng)領域去年的退出交易額都超過10億美元,消息領域占比達到三分之一,總額達到314億美元(不計WhatsApp的交易總額為106億美元),其次是游戲領域的167億美元。食品和飲料、生活方式、社交網(wǎng)絡均超過50億美元。公用事業(yè)、音樂、企業(yè)/B2B、金融、廣告/營銷、圖片和視頻、旅行/交通、技術、移動電商和導航均超過10億美元。剩余12個領域合計貢獻了10億美元的退出交易額。

移動互聯(lián)網(wǎng)交易額創(chuàng)歷史記錄 3年3倍回報率

各類移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)3年回報率

  這些退出交易給移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)家和投資者帶來了豐厚回報,3年回報率最高達到42倍。其中表現(xiàn)最強的是導航(42倍)、消息(18倍)、應用商店/分銷(11倍)、游戲(10倍)和社交網(wǎng)絡(8倍),整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的3年整體投資回報率也達到3倍。(書聿)

 

北京app開發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設備APP開發(fā)商

可穿戴市場進入井噴期?是時候潑點冷水了

可穿戴市場進入井噴期?是時候潑點冷水了

此前業(yè)內(nèi)預期,2015年將是可穿戴設備的井噴期。然而,隨著1月19日谷歌眼鏡“停擺”,給行業(yè)潑了一盆冷水。

如今,Apple Watch上市后能否重燃市場對可穿戴市場的熱情?

數(shù)百億美元市場“蛋糕”

Apple Watch就是蘋果CEO庫克多次強調的“革命性”新產(chǎn)品。記者注意到,此前蘋果在全球搶注Apple Watch商標后,便把鐘表、手表等領域也納入專利保護等級,這顯示了蘋果推Apple Watch的決心。

業(yè)內(nèi)預期,隨著Apple Watch上市,可能會刮起一陣可穿戴設備的炒作之風。

市場調研機構IHS預計,全球可穿戴設備銷售額將從2012年的97億美元增長到2018年的336億美元,年均復合增長率高達22.9%。以出貨量來看,可穿戴設備有望從去年的9000萬臺增加到今年的1.4億臺,年增速有望達到62%;其中,智能手表將成為可穿戴產(chǎn)品的先行者,出貨量年增長率將達235%,比重將逐步上升。

市場調研機構Gartner預測,2016年智能手表份額將達到可穿戴設備的40%。

一位長期跟蹤電子行業(yè)的券商分析師指出,可穿戴設備將成為未來的創(chuàng)新亮點之一,通過各式可穿戴設備,可以形成一切互聯(lián)、無縫互通的愿景,市場潛力巨大。

記者注意到,各大IT巨頭已紛紛推出相關產(chǎn)品,如三星Galaxy Gear智能手表、愛普生智能手表PS-500等。國內(nèi)廠商也在積極布局這一新興市場,如果殼電子的智能手表Geak Watch、百度聯(lián)合TCL發(fā)布的Boom Band手環(huán)、華為TalkBand B1等。

谷歌眼鏡意外“停擺”

就在企業(yè)和機構紛紛看好可穿戴市場前景的時候,谷歌發(fā)布的一則消息卻給市場潑了盆冷水。1月19日,谷歌宣布停止谷歌眼鏡的“探索者”項目,同時還將關閉“探索者”軟件開發(fā)項目,整體轉入另一個部門。

記者了解到,谷歌眼鏡是由谷歌公司于2012年4月發(fā)布的一款智能穿戴眼鏡,它的亮相點燃了可穿戴設備的星星之火,之后可穿戴設備的發(fā)展呈燎原之勢。谷歌眼鏡引領的風潮得到其他公司的響應和不斷改進,例如索尼對外推出智能眼鏡產(chǎn)品Smart Eyeglass的原型機。

誰也沒料到,如今谷歌卻打了“退堂鼓”。有行業(yè)人士告訴記者,谷歌眼鏡的停售首先是成本過高,1500美元的價格使其難以得到大范圍推廣,谷歌眼鏡也缺少可以展現(xiàn)其技術潛力的殺手級應用,此外,谷歌眼鏡還因為在隱私、安全方面帶來的問題使其飽受爭議。

智能穿戴行業(yè)專家陳根表示,真正制約谷歌眼鏡發(fā)展的并不是硬件本身,而是在于“軟”的層面,即大數(shù)據(jù)平臺無法支撐其價值的實現(xiàn)。宣布第一代谷歌眼鏡停售之后,谷歌將會花更多時間用于移動互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)平臺與數(shù)據(jù)庫的搭建上。

可穿戴市場同質化嚴重

谷歌眼鏡突然“摔倒”,背后彰顯的是產(chǎn)品用戶體驗性、實用性欠佳等問題。

一位行業(yè)人士直言,目前智能穿戴市場的同質化嚴重,很多產(chǎn)品即無痛點又非剛需,實用性難以讓購買者興奮,成了“雞肋”。比如健康手環(huán),種類很多,核心功能就是測步、監(jiān)控睡眠等,很多產(chǎn)品都很類似。

記者注意到,市場上已經(jīng)有眾多智能可穿戴設備產(chǎn)品,包括以谷歌為代表的智能眼鏡、三星Galaxy Gear為代表的智能手表、Jawbone為代表的智能手環(huán)等。

以智能手表為例,目前市面上的產(chǎn)品可大致分為兩種:不帶通話功能的,依托連接智能手機實現(xiàn)多功能,能同步操作手機中的電話、短信、郵件等;帶通話功能的,支持插入SIM卡,本質上是手表形態(tài)的智能手機。

為什么市場上的可穿戴設備功能大都相似?業(yè)內(nèi)人士指出,智能手機的爆發(fā)式增長帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮驅使各大公司按照相似的技術路線開發(fā)智能可穿戴設備。

上述業(yè)內(nèi)人士給出了一份可穿戴設備零部件的報價單,記者發(fā)現(xiàn),可穿戴設備的零部件價格低廉,其中藍牙芯片8.4元,二軸陀螺儀加速度傳感器8.75元,高度、溫度、氣壓傳感器6.8元,三軸加速度傳感器2.2元,疊層片式天線0.5元,扁平振動馬達3.2元……產(chǎn)品目錄里面最貴的就是原相心率傳感器,價格為19元。

一位行業(yè)資深項目工程師告訴記者,可穿戴市場空間巨大,但是行業(yè)門檻不高,加上成本低廉,稍微有技術的企業(yè)就能購買零部件來做,所以造成了產(chǎn)品同質化嚴重,市場競爭激烈。

該人士指出,迄今為止可穿戴市場并沒有如人們預期的那樣成為類似智能手機那樣的千億美元級市場。另外,人們對于智能穿戴產(chǎn)品的依賴度遠不及手機。

移動市場研究公司Endeavour Partners最近對美國可穿戴市場進行了研究,發(fā)現(xiàn)消費者對可穿戴設備的依賴性并不強。在18歲以上擁有可穿戴設備的消費者中,雖然有1/10的人擁有活動追蹤設備,但是超過一半的人已經(jīng)不再使用;1/3的人會在6個月后放棄使用。消費者會購買和嘗試可穿戴設備,但是很少形成依賴性。

(原標題:企業(yè)爭奪數(shù)百億美元可穿戴市場 產(chǎn)品同質化嚴重)

 

北京app開發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設備APP開發(fā)商

加速商業(yè)化,移動社交產(chǎn)品的五大盈利方向

加速商業(yè)化,移動社交產(chǎn)品的五大盈利方向

  3月5日,陌陌公布了上市后的第一份季度財報。財報顯示,陌陌在2014年第四季度凈營收1860萬美元,同比增長702.3%,陌陌的商業(yè)化取得了一定的成果。不過,這并不意味著移動社交產(chǎn)品的商業(yè)化方向已經(jīng)非常明確。

眾所周知的是,盡管移動社交產(chǎn)品的用戶群體廣泛且基數(shù)巨大,但目前為止,無論是騰訊系的微信和手機QQ,還是上市后的陌陌,抑或是line、易信、豆瓣等眾多移動社交屬性的產(chǎn)品,都還未能真正確立一個明確方向來支撐這些產(chǎn)品實現(xiàn)規(guī)?;某掷m(xù)性盈利。當下,移動社交產(chǎn)品主要有以下五大盈利方向,我們不妨來逐個分析下:

1)會員收費模式

首先,會員收費是社交產(chǎn)品最為傳統(tǒng)的一種盈利模式。而向會員收費也是目前互聯(lián)網(wǎng)服務最為普遍自然的一種盈利模式,包括社交產(chǎn)品、視頻網(wǎng)站,下載網(wǎng)站等用戶黏度高的產(chǎn)品都采用這種方式。而早在PC時代,QQ就成功通過向會員收費獲得不菲的收入回報,并且騰訊還將QQ會員分成不同的等級,比如藍鉆、紅鉆、綠鉆等會員,獲得盈利回報。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機QQ也延續(xù)了會員收費的模式。

而陌陌最重要的一個收入方式就是向會員收費,根據(jù)陌陌財報顯示,陌陌第四季度總凈營收1860萬美元,其中會員訂閱服務營收為1190萬美元,占據(jù)總收入的64%。不過,向會員收費的模式雖然較為成熟,但是想象力始終有限,單靠幾十或上百元的會員費顯然還不足以支撐起一家公司持續(xù)的增長。

2)游戲、表情等增值服務模式

此外,游戲、表情等增值服務也是目前移動社交產(chǎn)品一種比較常見的盈利模式。先不說騰訊通過微信進行移動游戲分發(fā),推出全民、天天、歡樂等系列的移動游戲帶來的豐厚收入回報。就連陌陌在移動游戲的收入方面也是水漲船高,根據(jù)陌陌第四季度財報顯示,陌陌在第四季度移動游戲營收為430萬美元,比上年同期的10萬美元大幅增長,這一增長主要是由于推出了11款新游戲以及付費用戶數(shù)量的增長。

除此之外,表情和貼圖等增值服務也是目前較為成功的一種收入模式,包括line、陌陌、微信等產(chǎn)品均有這方面的產(chǎn)品嘗試,特別是line更是憑借表情和貼圖在國內(nèi)外大獲成功。

3)入口模式

還有,作為具有廣泛用戶基數(shù)的移動社交產(chǎn)品,微信、陌陌等產(chǎn)品有向平臺和入口發(fā)展的趨勢。特別是騰訊方面,盡管目前微信還未能實現(xiàn)大規(guī)模的現(xiàn)金回報,但卻憑借自身的入口誘惑,吸引到包括京東、大眾點評、美麗說等一眾公司前來投奔,與騰訊達成一系列的戰(zhàn)略合作,將微信作為入口成功的實現(xiàn)了價值變現(xiàn)。而在入口合作方面,陌陌在去年底也與58同城網(wǎng)達成戰(zhàn)略合作,陌陌的 APP 應用版面上,為 58 同城開辟了一個“同城服務”入口,為58同城進行導流。

不過,值得討論的是,目前為止,從騰訊與京東、大眾點評網(wǎng)的入口合作的效果來看,可以說是差強人意,微信的入口的導流效應并未能得以體現(xiàn)。顯然單獨增加入口的廣告展示模式的合作,并未能收到預期的效果,雙方之間可能還需要更多的產(chǎn)品融合和打通磨合。

4)移動電商模式

此外,由于移動社交產(chǎn)品的高粘度,包括微信、陌陌都希望能夠將自身的社交流量轉化為電商流量。特別是微信,在去年就加大了對自身移動電商生態(tài)的建設,不但力推服務號,而且還上線微信小店等,都是希望能夠吸引電商賣家入駐微信平臺,最終形成可與阿里巴巴相抗衡的移動電商平臺。

而陌陌在2015年1月份也推出禮物商城,開啟了自己的社交化電商的探索之路。不同于微信的是,陌陌的禮物商城并不是給第三方商戶導流量,而是結合用戶的社交場景需求,將用戶的社交范圍擴展到線下,滿足用戶多樣化的社交需求的同時,還無形之中增強了用戶的粘性。

5)企業(yè)服務等其他模式

值得一提的是,包括line、百度貼吧、易信等產(chǎn)品,還在為企業(yè)提供服務的商業(yè)化方向上進行探索。比如誕生于韓國的line推出了一項新服務,主要用來方便品牌企業(yè)和中小企業(yè)通過該平臺與客戶和用戶展開溝通。這項新服務對“靚號”收取費用,免費帳戶每月限發(fā)1000條消息,如果想要多發(fā)送一些消息,可以每月支付50美元包5萬條消息,超出部分每條0.01美元。而在國內(nèi),易信也推出了針對企業(yè)的版本,主要提供單位通訊錄、群發(fā)短信、電話會議等功能,不過在市場上并無掀起風浪。百度貼吧則通過向企業(yè)提供貼吧的廣告與營銷服務來獲得收入。

總體來看,目前收入最為穩(wěn)定的還是會員和增值收費的模式,此外,依靠海量的用戶,通過入口合作的模式也為微信和陌陌贏取了不少附加的價值回報,而移動電商模式和企業(yè)服務也是移動社交產(chǎn)品正在著力發(fā)力的兩大商業(yè)化方向??梢哉f,移動社交產(chǎn)品的商業(yè)潛力在各家的努力探索下正逐步釋放,而2015年很可能是檢驗各大移動社交產(chǎn)品商業(yè)化成果的關鍵一年。

 

北京app開發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設備APP開發(fā)商

移動互聯(lián)網(wǎng)周回顧:蘋果手機銷量登頂 可穿戴設備(ios app開發(fā))風頭正勁

可穿戴設備風光一時 智能手機靠邊站:

“當很多人都擁有智能手機時,你得想想他們還需要什么?!?/span>

移動互聯(lián)網(wǎng)周回顧:蘋果(ios app開發(fā))手機(手機app)銷量登頂 可穿戴設備風頭正勁

本周,每年一度的MWC世界移動通信大會在西班牙巴塞羅那舉行,2015年MWC開館第一天,智能手機就已風光不再,取而代之的是智能穿戴設備、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)應用以及5G概念的展示。華為、中興也搶在巴展和Apple Watch發(fā)布會之前推出智能手表、手環(huán)。在智能手機紅海來臨之時,智能穿戴設備會在電子消費行業(yè)掀起一個新的趨勢,作為展示最新前沿科技技術的巴展,終端廠商自然愿意借此卡位,宣布進入智能穿戴設備市場。在本屆MWC,可以看到更多的智能手表和手環(huán)開始告別“手機中心論”,它們更加獨立,擁有自我的應用場景,并且開始有了初步的“生態(tài)意識”。但是,從目前發(fā)布的智能穿戴設備來看,并未有讓人驚艷的產(chǎn)品:受到外形的局限性,智能穿戴設備很難做到時尚和功能兼顧;同時,智能穿戴設備在功能上大同小異、缺乏殺手級應用的出現(xiàn),智能穿戴仍需要更多富有想象力的探索。

相關閱讀:

MWC觀察:可穿戴設備擺脫手機思維

MWC2015總結:智能手機黃金時代已不再?

從MWC看2015手機行業(yè)趨勢向泛智能化突圍

智能穿戴卡位戰(zhàn)開打:產(chǎn)品扎堆亮點難尋

三星銷量被蘋果反超:

“沒有人否認三星在衰落,但三星有比別人更多的時間來挽救自己。但越來越“蘋果”的三星,我們認為是個好現(xiàn)象。”

移動互聯(lián)網(wǎng)周回顧:蘋果(ios app開發(fā))手機(手機app)銷量登頂 可穿戴設備風頭正勁

據(jù)Gartner數(shù)據(jù)顯示,2014年Q4蘋果手機銷量自2011年以來首次超越三星,成為了全球智能手機銷售量最高的品牌。除了蘋果iPhone 6大獲成功帶來的壓制以外,小米華為等中國手機品牌的海外擴張也讓三星的日子不太好過。近日沸沸揚揚的三星衰落論又一次成為討論焦點。作為安卓手機陣營的重量級選手,三星能否憑借新品S6/S6 Edge挽救銷售頹勢?

相關閱讀:

Gartner四季度手機銷量報告:蘋果超三星登頂

比別人“更快復制蘋果”的三星,正在康復

三星的對手并非蘋果,而是中國的追擊者們

一葉障目:三星手機真會死在國產(chǎn)廠商手里?

 

北京app開發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設備APP開發(fā)商