這家公司叫做MaGIC，在最近一段時(shí)間突然就火了起來。用一句讓人聽煩了的話來說，它就是所有產(chǎn)品領(lǐng)域的Uber，你想要什么東西，它都能幫你弄到。不過它背后沒有復(fù)雜的算法，有的只是一群使用任何方式提供服務(wù)的人。
你要做的只是告訴一個(gè)號(hào)碼自己的需求，如一個(gè)晚餐漢堡，某場比賽的四張門票，或者自行車部件，它甚至還能幫你買輛車。
在某種意義上說，Magic都不能算一個(gè)公司，它只是Mike Chen和同事們做的一個(gè)試驗(yàn)品。
第一單是“雞肉炒飯”
Chen是初創(chuàng)公司Bettir的CEO，這是一款提供個(gè)性化訓(xùn)練服務(wù)的公司，它能與用戶交流，教導(dǎo)血壓一類的健康信息。在開發(fā)后端系統(tǒng)的過程中，Chen和同事開始思考一個(gè)問題：僅通過短信能做什么事?如果用戶只用下命令，如“我要個(gè)披薩”，“我要預(yù)訂某家餐廳”，不用關(guān)注辦事的過程呢?中間過程是其它人的工作了。
然后Chen注冊了一個(gè)號(hào)碼。第一個(gè)訂單來自同事的試驗(yàn)，一個(gè)人給號(hào)碼發(fā)信息說，“我要雞肉炒飯”，由另一同事送貨，并計(jì)算產(chǎn)生的費(fèi)用。
整個(gè)過程很順利，然后他將號(hào)碼發(fā)給了幾個(gè)朋友，讓他們使用，后來又建了個(gè)網(wǎng)站，做了一些用戶調(diào)查，讓服務(wù)變成真正的產(chǎn)品。上周六，他的網(wǎng)站出現(xiàn)在了Product Hunt上，被Hacker News報(bào)道，用戶由30個(gè)人一下變成了數(shù)千人。
Chen團(tuán)隊(duì)的成員最初都來自公司員工的朋友和家人，由他們回應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求?，F(xiàn)在只有10到20個(gè)人，不過Chen說很可能還有更多人。之所以說是很可能，是因?yàn)樗麄冎挥檬謾C(jī)聯(lián)系。
連線雜志的記者測試了Magic的服務(wù)，他花了26美元用該服務(wù)訂了些巧克力餅干，但買的東西一直沒到，而錢也沒退回。這樣看來，Magic的服務(wù)還不夠成熟。不過，他又嘗試了一次在Magic上買一輛大眾捷達(dá)汽車，這次公司的人詢問的很仔細(xì)，以至于記者擔(dān)心他們是真要買一輛汽車，然后取消了訂單。
Magic的員工將自己稱為魔術(shù)師，而他們的目標(biāo)就是能在任何時(shí)候做任何事情，當(dāng)然，在不違法的前提下。人們會(huì)想要各種各樣的東西，而Chen說道，他們“不會(huì)告訴你說你不應(yīng)該要這些東西，而是將一切變成可能”。
所有領(lǐng)域的Uber
對(duì)Magic來說，幸運(yùn)的是多數(shù)人想要的都屬正常，比如食物，而不是一些非法的東西。但正如連線雜志記者指出的，Magic很難稱得上讓人滿意，因?yàn)橛浾呦铝撕脦状斡唵?，都無疾而終。雖然Chen表示多數(shù)用戶都有不錯(cuò)的體驗(yàn)，但他們的響應(yīng)也隨著訂單的增多變得愈來愈慢。即使有食物預(yù)訂，家政服務(wù)預(yù)訂類應(yīng)用的幫助，Magic想變成所有領(lǐng)域的Uber，幾乎是一件不可能的事。
Magic的商業(yè)模式也很簡單：用戶支付額外的服務(wù)費(fèi)，得到任何想要的東西。它會(huì)在服務(wù)開始前就收取費(fèi)用，費(fèi)用包括產(chǎn)品費(fèi)和所花費(fèi)的精力與時(shí)間成本。而且用戶一般不能講價(jià)。
這種模式可以奏效，Chen表示有越來越多的人愿意支付額外的費(fèi)用，以得到想要的。不過目前他們還沒有一個(gè)完善的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每一單都由人工操作，這顯然不是長久之計(jì)。
不過Chen將一切都賭在了Magic上，他明白自己趕上了機(jī)遇，想將Magic帶上正確的軌道上。目前，他需要想出如何擴(kuò)大規(guī)模，如何將訂單自動(dòng)化，如何找到更多合適的員工，如何用技術(shù)顛覆整個(gè)行業(yè)。如果這一過程聽起來很熟悉，沒錯(cuò)，這就是Uber走過的路。
(via wired)
北京app開發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設(shè)備APP開發(fā)商