趙國慶:離開劉強東的日子,上馬“馬上消費”

趙國慶:離開劉強東的日子,上馬“馬上消費”

  “如果還在京東,我會很優(yōu)越,繼續(xù)高大上,繼續(xù)萬米高空’飛行’,繼續(xù)享受這個平臺帶給你無數(shù)的關(guān)注和財富,但這不是我想要的狀態(tài)?!壁w國慶對虎嗅說。

趙國慶于2012年7月應劉強東之邀加入京東擔任首席戰(zhàn)略官(CSO),2013年6月,出任集團副董事長,同年年底,又升任為京東聯(lián)席董事長,全面參與集團層面的重大決策、經(jīng)營和管理工作,但很少出現(xiàn)在媒體與公眾視野中。2014年4月,京東上市前夕,他突然離職,曾引起外界對京東狀況的猜疑。

事實證明,趙的離職的確是“個人原因”。大半年后,在2015年年初,趙的創(chuàng)業(yè)項目――消費金融公司馬上金融對外宣布正式籌建,趙國慶在第一時間接受了虎嗅的專訪。五個月后,虎嗅再次采訪了趙國慶,而此時的馬上消費金融已經(jīng)進入驗收階段,只待銀監(jiān)會發(fā)放開業(yè)通知。

對很多人來說,消費金融不比銀行、保險等大家耳熟能詳?shù)膫鹘y(tǒng)金融業(yè)務,是一個不知從哪兒冒出來的“什么鬼”。本文是劉強東前搭檔趙國慶的創(chuàng)業(yè)故事,也是一個關(guān)于消費金融的普及。

讓我們先從趙國慶開始。

  在京東注意到“消費金融”

加入京東之前,趙國慶曾就職于華貿(mào)中心(北京國華置業(yè)有限公司),用了近十年的時間,從該公司初創(chuàng)時的基層員工,干到了執(zhí)行董事/副總裁的職務。2009年進入中歐讀EMBA時,趙國慶與劉強東成為同班同學,這是他與京東結(jié)緣的契機。

趙國慶告訴虎嗅,“那時候京東(交易額)還沒過百億,不顯山不露水。與強東熟悉后,發(fā)現(xiàn)他其實是一個細膩的人,并非外界描述的簡單生硬,管理能力和領(lǐng)導力也令人深刻,所以就決定(跟著)干了?!?/p>

由于當時華貿(mào)中心只有三個執(zhí)行董事,面對已有的地位和優(yōu)越條件,趙國慶稱,“放棄真不容易,記得那天中午,我是在華貿(mào)酒店樓下跑了兩圈做出了加入京東的決定?!绷硪粋€因素,趙國慶認準了互聯(lián)網(wǎng)、電商的未來,知道只有跳出華貿(mào)體系,才能有新的機會。

馬拉松是趙國慶最喜愛的一項運動,他自稱東京馬拉松、臺北馬拉松、香港馬拉松都已參加,在國內(nèi)會參加每年的戈壁挑戰(zhàn)賽,“每次決擇都在跑步中完成”,此次創(chuàng)辦馬上消費金融同樣如此。

“2014年3月中旬,我在跑重慶馬拉松的過程中,夾雜著各種思考和掙扎。我記得很清楚,跑完后的一個周末,我找機會向強東表達了自己要創(chuàng)業(yè)的想法?!壁w國慶告訴虎嗅,“他最開始也是不支持的,從不接受到接受有個過程?!?/p>

趙國慶對消費金融的關(guān)注其實是從他任職京東期間萌芽的。2012年底,當時劉強東已經(jīng)出國游學,趙代表京東與中國銀行北京分行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方達成供應鏈金融合作。京東已在思考用數(shù)據(jù)變現(xiàn),再往下就是消費金融(代表性產(chǎn)品“京東白條”)。

而另一件事可能促成了趙國慶單干的想法。2013年中旬,京東也意識到金融的重要性,決定將“金融事業(yè)部”獨立出來,那么,就有一個誰來挑頭的問題?!熬〇|有個類似決策委員會的機制,我也在其中。后來決定分拆京東金融的時候,老劉主持內(nèi)部選舉,’誰想干舉手’,我第一個舉手,還有一個同事(陳生強)也舉了手。陳生強一直在京東管財務。老劉再三考慮,那時的京東面臨上市,需要引入個新CFO(也就是現(xiàn)在的黃宣德),所以安排由生強從財務角度切入金融,從公司與從陳個人的角度,都是比較自然的,我們都非常理解、支持,事實也非常順?!坝谑牵〇|CFO陳生強擔任了京東金融CEO。

京東金融讓別人做去了,而趙國慶并不喜歡在京東只是“高高在上地見這個見那個”。

2013年11月,銀監(jiān)會發(fā)布《消費金融公司試點管理辦法》(下文簡稱《辦法》),在消費金融公司的業(yè)務區(qū)域、產(chǎn)品、股權(quán)等方面放寬了限制:取消地域限制,允許非金融機構(gòu)發(fā)起,鼓勵混合所有制,增加出資人類型,豐富股權(quán)多樣性,同時新增10個試點城市。

試點公司相當于把零售銀行業(yè)務剝離出來,但必須獲得銀監(jiān)會發(fā)放的消費金融牌照。趙國慶告訴虎嗅,當時他也代表京東先后與福建泉州、廣州等地方政府尋求過試點資質(zhì),但泉州給了興業(yè)銀行,廣州給了中國郵政。而且,根據(jù)《辦法》,非金融企業(yè)作為消費金融公司主要出資人或一般出資人,應具備的條件里有一條:財務狀況良好,最近2個會計年度連續(xù)盈利。而京東金融業(yè)務在合并財務報表情況下不能達到盈利條件。

如此一來,趙國慶完全堅定了自己做消費金融的想法,最后也順利在重慶拿到試點資質(zhì),并聚攏重慶百貨、重慶銀行、陽光保險、浙江小商品城、物美控股等五家外部股東,其中趙國慶本人的北京秭潤也是股東之一。趙國慶說,在找股東過程中,召喚起大家對這事的興趣并不難,很多公司都想?yún)⑴c,難的是很多公司都想在里里扮演控制性角色,對這樣的公司,趙只能拒絕。

  籌備這道坎

馬上消費金融的業(yè)務發(fā)展模式,是線下實體消費金融+線上互聯(lián)網(wǎng)消費金融。與互聯(lián)網(wǎng)分期消費類創(chuàng)業(yè)公司不一樣,其實質(zhì)是金融機構(gòu),意味著進入門檻要高。

按照相關(guān)規(guī)定,設立公司必須先具備籌建資格,要看經(jīng)營場所、業(yè)務系統(tǒng)(IDC)、風控能力以及公司制度是否健全,還要看董事、監(jiān)事及高管所具備的金融從業(yè)經(jīng)驗是否達到法定最低年限。所有籌備工作完成,要接受銀監(jiān)會的驗收達到合格后才能正式營業(yè)。

  團隊

因此,趙國慶說,“搭建團隊在整個籌備過程中最難,這些高大上的金融人士,被我忽悠來,薪酬降到原來的三分之二,關(guān)鍵是我一個創(chuàng)業(yè)的公司,必須得靠理想和價值觀來說服與自己思維模式、執(zhí)行力高度一致的人?!?/p>

甚至,趙國慶稱,從頭到尾,現(xiàn)在公司的160個人,每個基本上都是他面試的。當前馬上消費金融創(chuàng)始團隊的構(gòu)成情況(如圖):

趙國慶:離開劉強東的日子,上馬“馬上消費”
  從上圖可看出趙國慶對風控的重視程度,而“大數(shù)據(jù)分析風控”作為馬上消費的主打亮點也就順理成章。之所以青睞擁有國外風控管理經(jīng)驗的高管,趙國慶認為中國搭建數(shù)據(jù)和風控模型的金融機構(gòu)都是從國外學習而來。

  產(chǎn)品

關(guān)于產(chǎn)品的具體形態(tài),虎嗅在第一次采訪趙國慶時,他是如此構(gòu)思:

第一類是現(xiàn)金貸,類似于信用卡,就是用戶獲得信用評級后,我們給他發(fā)現(xiàn)金貸。還有一類是商品貸,就是跟商品消費掛鉤,比如你去蘇寧買東西,那我?guī)湍阕龇制诜?。第三類就以上二者相結(jié)合的交叉現(xiàn)金貸。

這一次,趙國慶給出了明確的答案――馬上貸。馬上貸其主要針對22歲―30歲之間,大學畢業(yè)到購房之前的小白用戶。目前,準備圍繞租房、教育、醫(yī)療籌備三款服務,未來也可能擴展到裝修貸款、旅游貸。趙國慶稱,要抓底層剛性需求,不做投機性需求,因此剛上線的馬上貸會集中在租房貸款。他的設想是五萬元以下的小額貸款通過這款APP進行發(fā)放,用戶無需面簽,只要在此應用上進行實名信息綁定、拍照上傳,“馬上貸”接入央行征信系統(tǒng)進行審核,未來計劃做到3分鐘審核反饋。

五萬元以上的大額消費貸款,馬上消費公司會根據(jù)消費憑證進行監(jiān)控。為了防止套現(xiàn)行為,馬上貸發(fā)放的款項是直接跨過消費者,向貸款者的商品出售或服務提供商進行支付。趙國慶還介紹,馬上貸本質(zhì)是一張?zhí)摂M信用卡。不同于信用卡,馬上貸會采取在線預售,循環(huán)信用額度。

值得注意的是馬上貸的風險定價因人而異,借款人的還款利息與他本人的風險系數(shù)成正比?!拔覀冏罡呤杖≠Y金成本之上、不超過政策規(guī)定的基準利率,最低就是資金成本了?!壁w國慶稱,“計劃在今年6.18當天與線下超市、購物中心搞零利息、零手續(xù)費的聯(lián)合促銷?!?/p>

關(guān)于資金來源,趙國慶稱,一方面來自“馬上消費”境內(nèi)子公司及股東的存款,另一方面來自境內(nèi)同業(yè)拆,如合作的P2P公司。

大數(shù)據(jù)分析是風控的主要手段,另外,為防止壞賬風險,馬上貸所出售的每一項貸款,會向馬上消費金融公司股東方之一的陽光財險進行相應投保。

關(guān)于馬上貸產(chǎn)品的推廣方式,趙國慶指出,線下可以依靠物美、重慶百貨等股東,線上在合作電商企業(yè)交易環(huán)節(jié)嵌入即可。

  消費金融民營化、互聯(lián)網(wǎng)化趨勢

歐美日韓等發(fā)達國家的消費金融公司已經(jīng)發(fā)展十余年。相比之下中國起步晚,2009年,我國開始宣布啟動消費金融試點。 2010年,國內(nèi)首批4家消費金融公司獲批成立,且其中三家擁有銀行系背景,分別為北京銀行、成都銀行、中國銀行,而捷信消費金融公司是唯一外商獨資企業(yè)。

直到2013年9月,銀監(jiān)會將消費金融公司試點地區(qū)擴大到10個城市,第二批獲得牌照的消費金融公司中已經(jīng)開始出現(xiàn)蘇寧、海爾等零售、制造企業(yè)的身影,但傳統(tǒng)商業(yè)銀行仍是處于主導地位。在第二批獲得消費金融牌照的公司中,虎嗅整理統(tǒng)計了其中五家(如圖):

趙國慶:離開劉強東的日子,上馬“馬上消費”

  (本圖綜合自銀監(jiān)會批文及相應公司披露信息)

  盡管銀監(jiān)會《辦法》明確指出,消費金融公司也可從事金融債券、固定收益類證券投資業(yè)務,以及代理銷售與消費貸款相關(guān)的保險產(chǎn)品等業(yè)務,但當前獲得牌照的消費金融公司仍處于消費信貸業(yè)務拓荒階段。

而商業(yè)銀行(財團)與商品或服務輸出型企業(yè)在消費金融方面結(jié)合趨勢明顯,雙方在資金流與消費場景方面進行互補,只是銀行系主導的消費金融公司,信貸業(yè)務更傾向車、房等大宗消費。

蘇寧這類零售平臺,上游2B做供應鏈金融,下游2C就是消費金融,與之類似的京東、阿里雖然在下游沒有名義上的消費金融牌照,同樣依托自己的產(chǎn)業(yè)鏈做生態(tài)閉環(huán)。

馬上消費金融方面,趙國慶主要通過北京秭潤商貿(mào)有限公司進行持股,股東中除重慶銀行與陽光保險兩家金融機構(gòu),其他股東既是消費金融的使用場景,又是其消費金融產(chǎn)品的推廣渠道。

這些企業(yè)有一定地域性優(yōu)勢,在品牌知名度和用戶量上與蘇寧、海爾還是存在不小差距,即便是郵政儲蓄銀行,也在中國共有接近4萬個分支機構(gòu)和網(wǎng)點,超過4.7億個客戶。面對綜合實力強勁的對手,馬上消費金融又該如何競爭?

趙國慶告訴虎嗅,“京東、蘇寧只能在自己的生態(tài)中進行。我不做閉環(huán),切入他們的交易場景,我只做風控、放款,然后銀聯(lián)、支付寶跟我連接就好了。”

據(jù)虎嗅了解,目前京東、蘇寧等大型電商還未與馬上消費金融達成合作。對此,趙國慶表示,不排除未來合作的可能。

消費信貸產(chǎn)品根據(jù)其內(nèi)在差異,有三種不同的分類方法:期限或分期付款類與循環(huán)貸款類產(chǎn)品、有抵押和無抵押產(chǎn)品以及直接和間接的產(chǎn)品。又主要涵蓋在以下四類公司之中(如圖):

趙國慶:離開劉強東的日子,上馬“馬上消費”

  (本圖信息綜合自公開報道,僅做參考)

  從它們各自推出的產(chǎn)品參數(shù)看,互聯(lián)網(wǎng)衍生的消費金融產(chǎn)品在處理效率與定價方面有明顯優(yōu)勢,所以趣分期、分期樂等一波創(chuàng)業(yè)公司在近一年大受資本青睞,但他們不是持牌金融機構(gòu),而消費金融公司可以參與同業(yè)拆借,甚至通過資產(chǎn)證券化獲得經(jīng)營資金,資金成本低于非持牌機構(gòu)。

承接“存貸結(jié)匯”業(yè)務,民營銀行的政策放寬,也對消費金融推波助瀾,其中騰訊入股的微眾銀行,阿里入股的浙江網(wǎng)商銀行均已先后開業(yè)。趙國慶也承認,這批互聯(lián)網(wǎng)銀行在用戶數(shù)據(jù)、交易場景方面具備先天優(yōu)勢。

趙國慶說,“這種優(yōu)勢不是排他的,我可以跟微眾合作,他的數(shù)據(jù)可以提供給我變現(xiàn)。另外,微眾想做連接資產(chǎn)管理服務,那可以,騰訊給我客戶,我?guī)退鲲L控?!?/p>

盡管趙國慶堅信馬上消費金融與傳統(tǒng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)銀行之間不存在競爭,但信貸消費是“低頻高值“的服務,他必須思考如何提高用戶粘性的問題,趙國慶給出的解決方案是,”把馬上消費金融產(chǎn)品接入到更多的電商交易平臺中去,讓它變成一種可自由選擇的支付方式”,即用戶在電商平臺下單結(jié)算時,除了支付寶這類已有的支付選項,也會出現(xiàn)“馬上貸”之類的選項。

  紅孩子、億佰購,中國互聯(lián)網(wǎng)消費金融的“鼻祖”

趙國慶一再強調(diào),馬上消費互聯(lián)網(wǎng)金融公司是產(chǎn)品覆蓋線上下線的純互聯(lián)網(wǎng)公司。非持牌互聯(lián)網(wǎng)消費金融公司中,最具代表性的趣分期、分期樂在2014年均獲得過億美元融資,資本也嗅到了消費金融互聯(lián)網(wǎng)化機會。

但這些公司并非“第一個吃螃蟹”,早在2007年,中國誕生了第一家信用卡分期購物網(wǎng)上商城“億佰購”。2008年母嬰電商“紅孩子”也獨立推出了自己分期購物平臺“Red Mall”,但好景不長,只上線了一年就宣布關(guān)閉,主要原因是當時紅孩子的銷售額來自目錄郵購, 郵購目錄+消費信貸的模式在日本能成功,但復制到中國來卻水土不服。

億佰購曾累計獲得過戈壁、領(lǐng)航2000萬美元的投資,與國內(nèi)五大行在內(nèi)的20多家銀行均有合作,頂峰時年交易額已經(jīng)過6億,公司達到300多人,但在2013年因為資金鏈斷裂宣告破產(chǎn)。

面對虎嗅“揭傷疤”式的詢問,億佰購韓吉韜回答:“失敗其實不是模式和執(zhí)行力問題,主要是沒踩對節(jié)點,當時互聯(lián)網(wǎng)消費金融的市場并不成熟,資本市場也沒有現(xiàn)在的熱情,當然團隊自身也有些問題?!?/p>

他告訴虎嗅,當時的消費金融只有信用卡用戶,面向中低端用戶的普惠消費金融產(chǎn)品基本沒有。盡管他們看到了這個機會,但不敢貿(mào)然進入,主要還是受制于大環(huán)境和資本市場很不支持的態(tài)度。等到有了外部環(huán)境適合進入時,自己缺了充足的“彈藥”支撐!

在韓吉韜看來,趣分期、樂分期算是踩對了節(jié)點,主要是趕上了2013年下半年互聯(lián)網(wǎng)金融的大勢爆發(fā),資本市場好轉(zhuǎn)。但他還指出這些分期類產(chǎn)品的明顯不足,“他們目前運營的模式不太健康,商品補貼太多,獲客成本也比較高。”

“消費金融的關(guān)鍵點是低成本、高效率的消費場景搭建,小額低質(zhì)量用戶的風控管理,大數(shù)據(jù)運營和分析的能力,以及低成本融資的能力?!表n吉韜說,“目前,普惠金融產(chǎn)品和消費場景的創(chuàng)新的空間還很大,包括方興未艾的各種O2O服務,以及親子、養(yǎng)老領(lǐng)域?!?/p>

同時他還告誡創(chuàng)業(yè)者,“當前的消費金融公司抗風險能力差,只是抓住了市場的機會,一旦互聯(lián)網(wǎng)金融的泡沫破滅,會受到整體行業(yè)寒冬的牽累?!?/p>

  未來,消費金融的顛簸之路

關(guān)于馬上消費金融的未來發(fā)展之路,趙國慶表示,“十年以后,我們可能會走并購銀行的道路”。他的標桿是美國第五大銀行Capital One,其創(chuàng)始人瑞奇?菲爾班克在2003年通過自主研發(fā)的一套信用消費系統(tǒng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行試點合作發(fā)家,在08年金融危機爆發(fā)時,加速了并購之路,并在2013年收購了匯豐信用卡業(yè)務,在去年又并購了花旗在美國的信用卡業(yè)務。

趙國慶認為,“銀行躺著把錢賺的日子將不復返,銀行干的事我們也能干,我們會干的,銀行不一定可以,所以未來十年我們有機會成為一家金控集團?!?/p>

那業(yè)界又是如何看待馬上消費金融這家公司與消費金融行業(yè)的發(fā)展?虎嗅順手詢問了虎嗅作者中的兩位金融從業(yè)人員。其中,身為銀行職員的康寧表示,“看不出馬上消費金融有何特點。消費貸款需要看他的合作方,小額現(xiàn)金貸款需要看它的風控能力,總用‘大數(shù)據(jù)’這樣的大詞包裝自己,反而顯得心虛。而且他們的股東也沒有多少消費數(shù)據(jù)?!?/p>

康寧還說,“用大數(shù)據(jù)在短時間審核貸款項目,不少P2P平臺已經(jīng)做了,壞賬依舊不少。在租房、旅游的信貸消費,京東金融也開始做了,和阿里一樣,他們做用戶授權(quán)就行,用戶獲取成本低多了,但馬上消費還是有機會享受到市場紅利的?!?/p>

在互聯(lián)金融公司從事研究工作的秋源俊二也表示“不看好馬上消費金融”,他還說,“當前我們的消費金融政策仍是被閹割的,行業(yè)起步晚,市場機制不成熟,一旦遭遇經(jīng)濟換環(huán)境惡劣,消費金融會出現(xiàn)大量壞賬。典型例子是三星消費金融公司在97年經(jīng)濟危機中受到重創(chuàng)?!?/p>

最后,回到馬上消費金融公司身上,其未來是否真如善于謀劃戰(zhàn)略的前京東聯(lián)席董事長趙國慶所說,“都在計劃之中”?相信他也希望未來,當別人談及他時,描述的詞是“金融大鱷”而不再是“前京東聯(lián)席董事長”。

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