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昨天下午，田先生繳納了15000元的罰款，從交通執(zhí)法隊(duì)領(lǐng)回了自己的愛(ài)車(chē)。6月23日，田先生接送通過(guò)滴滴順風(fēng)車(chē)軟件聯(lián)系上的乘客時(shí)，因與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，遭到乘客舉報(bào)，被執(zhí)法人員以出租車(chē)非法運(yùn)營(yíng)為由扣押車(chē)輛。
變更訂單引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)
田先生從今年3月份開(kāi)始用滴滴順風(fēng)車(chē)軟件在通勤時(shí)間搭載了三次乘客。滴滴順風(fēng)車(chē)平臺(tái)客服告訴他，使用平臺(tái)聯(lián)系乘客屬于拼車(chē)，不是“黑車(chē)”。本周二下午4點(diǎn)多，田先生從金臺(tái)夕照附近接上了通過(guò)軟件叫車(chē)的孫先生。孫先生叫車(chē)的時(shí)候說(shuō)自己要去北衛(wèi)家園小區(qū)。
可是，孫先生一行兩人上車(chē)后，田先生發(fā)現(xiàn)兩個(gè)人的目的地不一致。田先生無(wú)法滿足孫先生臨時(shí)變更目的地的要求，請(qǐng)孫先生一行下車(chē)。雙方因此發(fā)生了口角。隨后孫先生撥打了110報(bào)警，聲稱(chēng)田先生挾持了自己。雙方來(lái)到團(tuán)結(jié)湖派出所，在民警的主持下進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商仍然不成功，孫先生又聯(lián)系了交通執(zhí)法總隊(duì)。北京市交通執(zhí)法總隊(duì)朝陽(yáng)第五執(zhí)法大隊(duì)的工作人員經(jīng)過(guò)調(diào)查，確定田先生涉嫌非法從事出租車(chē)運(yùn)營(yíng)，扣押了田先生的車(chē)輛，并處以1.5萬(wàn)元的罰款。昨天下午，田先生繳納了罰款才得以取回車(chē)輛。
乘客孫先生否認(rèn)了最初以遭到挾持為由進(jìn)行報(bào)警，他說(shuō)，自己當(dāng)時(shí)只是如實(shí)說(shuō)，他與田先生發(fā)生了糾紛；但是，110出警后未能讓雙方協(xié)調(diào)成功。因此，雙方約定好到團(tuán)結(jié)湖派出所進(jìn)行再次協(xié)商。孫先生說(shuō)，田先生所述的其他過(guò)程基本準(zhǔn)確。
執(zhí)法隊(duì)：收費(fèi)高于拼車(chē)標(biāo)準(zhǔn)
田先生說(shuō)，交通執(zhí)法隊(duì)之所以認(rèn)定自己是“非法從事出租車(chē)運(yùn)營(yíng)”，而不是拼車(chē)，是因?yàn)槿c(diǎn)。一是因?yàn)殡p方未簽訂合乘協(xié)議，二是田先生每次搭載乘客的路線不固定，三是乘客需要繳納的費(fèi)用高于拼車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)。田先生說(shuō)，經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員的初步核算，他搭載孫先生的路程費(fèi)用總額為31.5元。按照拼車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，孫先生應(yīng)該繳納15.8元。但是，按照滴滴順風(fēng)車(chē)的訂單，孫先生需要支付24元，遠(yuǎn)高于拼車(chē)標(biāo)準(zhǔn)。
北京市交通執(zhí)法總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《北京市小客車(chē)合乘出行意見(jiàn)》對(duì)合乘有相對(duì)嚴(yán)格的要求，比如要簽訂合乘協(xié)議，操作過(guò)程中反對(duì)臨時(shí)搭湊。但在執(zhí)法中，為鼓勵(lì)市民拼車(chē)，對(duì)使用拼車(chē)軟件合乘行為，執(zhí)法人員并未一味打擊，協(xié)議以及臨時(shí)搭湊的問(wèn)題也沒(méi)嚴(yán)格要求。只要乘客滿足“三同”之一即可，即同一方向、同一出發(fā)點(diǎn)、同一目的地。當(dāng)然，還有其他要求，比如按照車(chē)主的燃料費(fèi)和過(guò)路過(guò)橋費(fèi)進(jìn)行成本分擔(dān)，如果拼車(chē)價(jià)格過(guò)高，就涉嫌非法運(yùn)營(yíng)。在此次事件中，車(chē)主所載乘客目的地不同，而且其費(fèi)用分擔(dān)也明顯高于成本費(fèi)，甚至能與出租車(chē)相比，因此按照相關(guān)規(guī)定，車(chē)主就是非法運(yùn)營(yíng)。
順風(fēng)車(chē)平臺(tái)：我們不以營(yíng)利為目的
田先生說(shuō)，平臺(tái)客服人員承諾他，將會(huì)支付他罰款的80%。而田先生希望所有罰款都由順風(fēng)車(chē)平臺(tái)承擔(dān)。該說(shuō)法并未得到滴滴順風(fēng)車(chē)方面的證實(shí)。滴滴順風(fēng)車(chē)公關(guān)部的周先生說(shuō)，平臺(tái)會(huì)積極協(xié)助交通部門(mén)進(jìn)行處理，也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況盡最大可能給予車(chē)主必要的支持。但他拒絕透露給予司機(jī)金錢(qián)支持的具體額度。
周先生說(shuō)，滴滴順風(fēng)車(chē)不以營(yíng)利為目的，是受法律保護(hù)的行為，是完全符合《北京市小客車(chē)合乘出行意見(jiàn)》的互助型拼車(chē)方案。周先生承認(rèn)，確實(shí)有少數(shù)司機(jī)發(fā)生過(guò)被扣押車(chē)輛的事件，對(duì)此平臺(tái)感到遺憾和困惑。
探訪專(zhuān)車(chē)司機(jī)：提前溝通規(guī)避檢查
同樣也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的拼車(chē)軟件，用自己的私家車(chē)搭載乘客的鄭先生說(shuō)，他接了幾十單乘客，還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)與乘客發(fā)生矛盾以后直接向交管部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)的。即使乘客不滿意，也只是會(huì)投訴拼車(chē)平臺(tái)。乘客向交管部門(mén)舉報(bào)，應(yīng)該就是在惡意報(bào)復(fù)司機(jī)。因?yàn)槿绻丝驼J(rèn)為拼車(chē)軟件叫來(lái)的車(chē)輛屬于黑車(chē)，按道理說(shuō)他就應(yīng)該拒絕使用拼車(chē)軟件。
鄭先生說(shuō)，為了避免車(chē)輛被扣的風(fēng)險(xiǎn)，司機(jī)一般會(huì)建議乘客盡量坐在副駕駛位置，這樣顯得乘客與司機(jī)的關(guān)系更熟悉，能夠減少交警的懷疑。如果遇到交警的詢問(wèn)，他們也會(huì)事先和乘客串通好，互相承認(rèn)是親戚關(guān)系。
專(zhuān)家說(shuō)法政府應(yīng)明確價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心研究員、知名律師趙占領(lǐng)認(rèn)為，政府鼓勵(lì)市民拼車(chē)出行，但對(duì)拼車(chē)的管理相對(duì)模糊，因此也讓很多黑車(chē)司機(jī)混入其中。比如拼車(chē)價(jià)格管理，雖然《意見(jiàn)》要求進(jìn)行合理成本分擔(dān)，但如果只是分擔(dān)成本，估計(jì)很多車(chē)主不愿意與陌生人合乘。如果允許稍高的費(fèi)用，但高多少才算合理？另外，對(duì)于合乘線路的要求，目前也比較模糊，如何才能算相同線路？
趙占領(lǐng)表示，政府應(yīng)對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行明確，這樣才便于具體操作。另外，政府還應(yīng)為軟件平臺(tái)方提供規(guī)范的協(xié)議，在乘客和車(chē)主搶單之前，雙方簽署電子協(xié)議。對(duì)于以上這些問(wèn)題，軟件平臺(tái)方可以通過(guò)技術(shù)手段解決。
此外，軟件平臺(tái)方還應(yīng)提供相應(yīng)的保險(xiǎn)，以便發(fā)生事故后進(jìn)行交通賠付。
對(duì)于拼車(chē)和專(zhuān)車(chē)的關(guān)系，趙占領(lǐng)認(rèn)為，專(zhuān)車(chē)的司機(jī)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，而且有相對(duì)完善的管理平臺(tái)，其安全性相對(duì)高于拼車(chē)司機(jī)。目前，業(yè)界對(duì)專(zhuān)車(chē)運(yùn)營(yíng)的爭(zhēng)議在于，專(zhuān)車(chē)司機(jī)的資質(zhì)問(wèn)題。而拼車(chē)司機(jī)原本就是私家車(chē)主，管理不嚴(yán)就很容易混入完全以拉黑車(chē)為生的非法運(yùn)營(yíng)者，因此，即便未來(lái)“專(zhuān)車(chē)”運(yùn)營(yíng)具有了合法性，拼車(chē)司機(jī)中的“黑車(chē)司機(jī)”仍不可能“轉(zhuǎn)正”。
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